l******o
发帖数: 473 | 1 刚刚在amazon上买东西付钱出了两个问题，是amazon的问题，不是我的问题。找客服聊
天，一看名字
是个老印。业务水平极差，根本回答的不对，让他再查，还是同一个错误的回答。态度
还不好，最后也懒得问了，就放弃买那个东西了
唉，曾经的消费者评价第一，曾经的超级友善。老印一来，看来沦落到软家指日可待
话说有人有Hertz的点么。高价求一些自用。3到4分一点吧，看你有多少定价。
这个点用来转里程是600点转500mile.站内联系吧 |
o**********e
发帖数: 18403 | 2 世事如棋，围棋和REVERSI看似类似，
其实完全不一样。 REVERSI特别可以看出
REVERSAL OF FORTUNE，可以更类似
现实中ICC的命运。 多行不义必自毙。 |
l***o
发帖数: 7937 | 3 悲愤也没用。何止亚麻，几乎所有公司的客服都外包印度了。
【在 l******o 的大作中提到】
: 刚刚在amazon上买东西付钱出了两个问题，是amazon的问题，不是我的问题。找客服聊
: 天，一看名字
: 是个老印。业务水平极差，根本回答的不对，让他再查，还是同一个错误的回答。态度
: 还不好，最后也懒得问了，就放弃买那个东西了
: 唉，曾经的消费者评价第一，曾经的超级友善。老印一来，看来沦落到软家指日可待
: 话说有人有Hertz的点么。高价求一些自用。3到4分一点吧，看你有多少定价。
: 这个点用来转里程是600点转500mile.站内联系吧
|
l******o
发帖数: 473 | |
l******o
发帖数: 473 | |
l***o
发帖数: 7937 | 6 前年就是了吧。
【在 l******o 的大作中提到】
: amazon以前不是的
|
j*****p
发帖数: 24000 | 7 假设现在搞一个不要老印的客服，是不是算是很吸引人的因素了？ |
E*T
发帖数: 281 | 8 本地客服早就是Marketing Point了，老美又不傻。
【在 j*****p 的大作中提到】
: 假设现在搞一个不要老印的客服，是不是算是很吸引人的因素了？
|
u*********r
发帖数: 7835 | 9 没用，电话客服招美国人有啥意义？除了几个死忠老美关心
【在 E*T 的大作中提到】
: 本地客服早就是Marketing Point了，老美又不傻。
|
j*******n
发帖数: 10868 | 10 至少七八年前就是了，看你打电话的时间，如果是米国的白天那非阿三的可能性大，如
果是晚上必然阿三
【在 l******o 的大作中提到】
: amazon以前不是的
|
|
|
l********k
发帖数: 14844 | 11 在政治正确的大前提下，以“我们的客服不是老印”为卖点搞宣传有难度，尽管确实会
有很大的吸引力。
左逼搞社会主义违背市场规律，这已经不是新鲜事儿了。左逼眼里，理想的工作场所里
，管理层都是黑女，中层技术骨干、客服都是老印，底层干脏活的都是老中。
【在 j*****p 的大作中提到】
: 假设现在搞一个不要老印的客服，是不是算是很吸引人的因素了？
|
l******o
发帖数: 473 | 12 7,8年前？那时候amazon还是一个本地店吧 |
c*******r
发帖数: 3289 | 13 去年给All State保险打电话,客服在buffalo,还跟他聊了下那场3天下了一年雪量的大
雪 |
r**********g
发帖数: 22734 | |
l*********u
发帖数: 19053 | 15 客服最先被老印攻陷的，老印嫌利润少，才转IT outsourcing，现在，IT outsourcing
也被老印攻陷。。。
【在 l******o 的大作中提到】
: 刚刚在amazon上买东西付钱出了两个问题，是amazon的问题，不是我的问题。找客服聊
: 天，一看名字
: 是个老印。业务水平极差，根本回答的不对，让他再查，还是同一个错误的回答。态度
: 还不好，最后也懒得问了，就放弃买那个东西了
: 唉，曾经的消费者评价第一，曾经的超级友善。老印一来，看来沦落到软家指日可待
: 话说有人有Hertz的点么。高价求一些自用。3到4分一点吧，看你有多少定价。
: 这个点用来转里程是600点转500mile.站内联系吧
|
j*******n
发帖数: 10868 | 16 无畏啊。。。
【在 l******o 的大作中提到】
: 7,8年前？那时候amazon还是一个本地店吧
|
E*******F
发帖数: 2165 | 17 我有次还被老印客服骂了（网上chat那种），不是amazon
然后我就截屏反馈到他们公司
他们倒是回信说要处理，希望把那个老印开除 |
P*A
发帖数: 7996 | 18 错了，一个公司如果没有烙印客服，在华尔街和投资人看来都是portfolio的硬伤，是
没有竞争力的表现
【在 j*****p 的大作中提到】
: 假设现在搞一个不要老印的客服，是不是算是很吸引人的因素了？
|
l*****h
发帖数: 709 | 19 有个毛难度
【在 l********k 的大作中提到】
: 在政治正确的大前提下，以“我们的客服不是老印”为卖点搞宣传有难度，尽管确实会
: 有很大的吸引力。
: 左逼搞社会主义违背市场规律，这已经不是新鲜事儿了。左逼眼里，理想的工作场所里
: ，管理层都是黑女，中层技术骨干、客服都是老印，底层干脏活的都是老中。
|
