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Military版 - 服务好本质就是一种奢侈,你get what you pay for
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tg如何应对??中国航企因欧盟征收碳税将增8亿成本铁路票务的发展方向应该是向民航学习
这次空难也是911惹的祸啊中国未来五年民航投资将超1.5万亿元
关于UA暴力逐客事件的分析民航局局长:建一座机场花费相当于3公里高铁
局长“撞火车”背后怵目惊心的民航系列腐败跨越粉差不多就行了!
吓人啊:民航200余名飞行员资质造假民航业十二五投入1.5万亿 民营资本有望解冻zz
民航局整肃航空公司 全国200多飞行员资历造假ZT中国高铁的未来----加藤嘉一
完全没必要,只不过是做点党与国家领导人做的事高铁尚难以和民航相提并论
相关话题的讨论汇总
话题: 服务话题: 奢侈话题: what话题: margin话题: 工薪阶层
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1 (共1页)
b***y
发帖数: 14281
1
航空业为什么很多人强调服务呢?就是因为曾经在很多年前这是富人的享受。
所以有空姐都是美女,各种客服如何如何体贴的传说,这些传说在美国曾经都是真事,
因为当时机票的价格包含所有上述的费用,有钱人不在乎。但是这些现在已经基本没有
了,因为美国的民航早就白菜化了。当工薪阶层都拿飞行当作常规的出行方式的时候,
航空公司当然也就不可能有能力提供超出工薪阶层消费能力的服务,这是基本经济规律,
无解。
美国的航空公司早就不比空姐了。这几年也越来越不比服务了。首先比的是票价,然后
是准点率,然后比座位宽度,然后的然后才是比服务基本上可以做到OK也就罢了。但其
实很多时候,连OK也做不到,比如经常超售,或者任意取消航班,这些都是新常态。
很多人觉得国内民航业服务还好些,这道理其实也很简单,因为国内民航多多少少还剩
那么一丁点高出工薪阶层消费能力的margin。不过这个margin已经在快速缩小,马上也
要彻底消失了,到时候国航的服务也会和美航看齐。
a**l
发帖数: 1166
2
这篇文章说的是绝世真理;you got what you paid for; 在加拿大医疗部门,全民免
费的吧,刁民们极端刁难,动哲就去complain,问题是免费的你想天天有绝世美女提供
服务啊?
a**l
发帖数: 1166
3
这篇文章说的是绝世真理;you got what you paid for; 在加拿大医疗部门,全民免
费的吧,刁民们极端刁难,动哲就去complain,问题是免费的你想天天有绝世美女提供
服务啊?
z******4
发帖数: 4716
4
你这是故意瞎扯
客户要求的是和费用相当对的服务
你丫没做头等舱 当然没有头等舱食物
可是你丫连经济舱食物都没有 那就是服务不行
别混淆 经济舱也有相应的服务 不服务可以
像廉价航空 直接说明
哈哈 笑喷了 你们该不会觉得经济舱 空姐就该板着脸吧 给你一笑脸 小将立马磕头跪谢
f******k
发帖数: 5329
5
那为什么苹果手机以前是高大上的标志,现在成了街机,但是苹果公司的服务和手机的
质量没有下降?90年代初期吃麦当劳很奢侈,现在当早餐都算凑合着吃,怎么麦当劳的
服务比以前还好了呢?说到底,是行业的问题。
m********s
发帖数: 55301
6
现在还有在麦当劳举办婚宴的吗?

【在 f******k 的大作中提到】
: 那为什么苹果手机以前是高大上的标志,现在成了街机,但是苹果公司的服务和手机的
: 质量没有下降?90年代初期吃麦当劳很奢侈,现在当早餐都算凑合着吃,怎么麦当劳的
: 服务比以前还好了呢?说到底,是行业的问题。

t******g
发帖数: 4044
7
你觉得机票价格比以前有下降么?我咋觉得比十年前贵了不少呢?

律,

【在 b***y 的大作中提到】
: 航空业为什么很多人强调服务呢?就是因为曾经在很多年前这是富人的享受。
: 所以有空姐都是美女,各种客服如何如何体贴的传说,这些传说在美国曾经都是真事,
: 因为当时机票的价格包含所有上述的费用,有钱人不在乎。但是这些现在已经基本没有
: 了,因为美国的民航早就白菜化了。当工薪阶层都拿飞行当作常规的出行方式的时候,
: 航空公司当然也就不可能有能力提供超出工薪阶层消费能力的服务,这是基本经济规律,
: 无解。
: 美国的航空公司早就不比空姐了。这几年也越来越不比服务了。首先比的是票价,然后
: 是准点率,然后比座位宽度,然后的然后才是比服务基本上可以做到OK也就罢了。但其
: 实很多时候,连OK也做不到,比如经常超售,或者任意取消航班,这些都是新常态。
: 很多人觉得国内民航业服务还好些,这道理其实也很简单,因为国内民航多多少少还剩

b***y
发帖数: 14281
8
Because the price of iPhone hasn't fallen even for 1 cent. The airline
tickets, on the other hand, has been grounded to tiny margin, at least that
is in US, for long time now.

【在 f******k 的大作中提到】
: 那为什么苹果手机以前是高大上的标志,现在成了街机,但是苹果公司的服务和手机的
: 质量没有下降?90年代初期吃麦当劳很奢侈,现在当早餐都算凑合着吃,怎么麦当劳的
: 服务比以前还好了呢?说到底,是行业的问题。

b***y
发帖数: 14281
9
十年前美国民航业就已经是现在这个鸟样了呀。民航=服务在美国早就是传说了。

【在 t******g 的大作中提到】
: 你觉得机票价格比以前有下降么?我咋觉得比十年前贵了不少呢?
:
: 律,

m********s
发帖数: 55301
10
1989年,一张北京飞西雅图的打折机票是$557。
1999年,一张北京飞西雅图的打折机票是$698。
2009年,一张北京飞西雅图的打折机票是$597。
单一数据,仅供参考。

【在 t******g 的大作中提到】
: 你觉得机票价格比以前有下降么?我咋觉得比十年前贵了不少呢?
:
: 律,

l*i
发帖数: 5732
11
毛主席老早就总结过了, 又要马儿跑的好, 又要马儿不吃草
这是不可能的

律,

【在 b***y 的大作中提到】
: 航空业为什么很多人强调服务呢?就是因为曾经在很多年前这是富人的享受。
: 所以有空姐都是美女,各种客服如何如何体贴的传说,这些传说在美国曾经都是真事,
: 因为当时机票的价格包含所有上述的费用,有钱人不在乎。但是这些现在已经基本没有
: 了,因为美国的民航早就白菜化了。当工薪阶层都拿飞行当作常规的出行方式的时候,
: 航空公司当然也就不可能有能力提供超出工薪阶层消费能力的服务,这是基本经济规律,
: 无解。
: 美国的航空公司早就不比空姐了。这几年也越来越不比服务了。首先比的是票价,然后
: 是准点率,然后比座位宽度,然后的然后才是比服务基本上可以做到OK也就罢了。但其
: 实很多时候,连OK也做不到,比如经常超售,或者任意取消航班,这些都是新常态。
: 很多人觉得国内民航业服务还好些,这道理其实也很简单,因为国内民航多多少少还剩

t******g
发帖数: 4044
12
89年北京飞西雅图机票这么贵呀,那时候中国人没几家拿得出4000多块人民币吧,难怪
那时候出国要借钱,出了机场口袋就几十块钱。

【在 m********s 的大作中提到】
: 1989年,一张北京飞西雅图的打折机票是$557。
: 1999年,一张北京飞西雅图的打折机票是$698。
: 2009年,一张北京飞西雅图的打折机票是$597。
: 单一数据,仅供参考。

z***n
发帖数: 590
13
国内短途涨了好多了。 以前出差300 到 500, 现在基本都是500 到 100
0了。
1 (共1页)
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话题: 服务话题: 奢侈话题: what话题: margin话题: 工薪阶层