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发帖数: 22064 | 1 http://news.ifeng.com/a/20170115/50577880_0.shtml
2017年01月15日 11:05来源：重庆商报
来店顾客展示此前店方发出的团购券本组图片由记者郑友摄
店面门口工作人员将兑换数字“10”更改为“4”
原标题：椒盐普通话闹乌龙 广东老板损失上万元
商报首席记者郑友
“4”和“10”，就不少普通话不太标准的重庆市民来说，发音颇感费力。而当平舌音
、翘舌音分不特别清楚的印务公司负责人，遇到了同样普通话不标准的广东籍老板，便
活生生地闹出一场乌龙戏。原本，328元4只的美国波士顿龙虾团购券，在团购兑换券上
印成了10只。
昨日上午，市民前往洋展购购物商场兑换时，与店方工作人员发生分歧。无奈之下，只
得向媒体求助。在记者协调下，老板谭嘉锐最终同意就此买单，面临直接经济损失超万
元。
事件
“10只大龙虾”店方只愿兑换4只
洋展购购物商场位于两江新区汽博中心，毗邻宜家家居。
宋孃孃家住翠云街道，刚过退休之年的她，平时主要负责在家带孙子。原本，满以为是
“天降馅饼”，当她满心欢喜来到商场时，却差点扫兴而归。
据宋孃孃介绍，几天前，她来到洋展购购物商场闲逛时，接到了一张工作人员递来的团
购兑换券。券上显示，昨日（13日）开始，凭券就能在商场内的迁洋体验，享受328元
兑换10只美国波士顿龙虾的优惠。
“我和家里人都很喜欢吃海鲜，有时候也会买大龙虾，波士顿龙虾平时在市场卖一只都
要上百块，如今这里300多元就能买10只。”宋孃孃算了笔账，马上就要过春节了，来
客人时，饭桌上摆一只龙虾，是件挺有面子的事情。
宋孃孃表示，看到后也没多想就把券领走了，准备到时间来兑换。
昨日，到了可以兑换的日期，怎知，当宋孃孃来到位于指定位置兑换时，却看到了店门
口醒目的告示。通知表示，由于印务公司失误，导致原来328元4只的龙虾团购券被打成
了328元10只，因此所有已售龙虾券都只能按4只兑付。
不只是宋孃孃，记者在现场看到，10余位市民同样拿着328元10只大龙虾的团购券前来
兑付，同样被商家告知只能兑4只，市民与商家店员沟通无果后，只能向媒体求助。
原因
老板不懂椒盐普通话致团购券闹乌龙
听到员工汇报，迁洋体验老板谭嘉锐赶到现场，并亲自负责处理。
“我是在团购券派发当日巡场时发现的问题。随后赶紧把券撤回来了，但没想到还是发
出去了20多张。”谭嘉锐表示，商场所卖的龙虾券，是交给印务公司统一设计制作的。
谭嘉锐说，在当初沟通时，他专门跟印务公司的负责人通过电话，还仔细确认过数量，
没想通怎么还会出错。
记者随后联系了该印务公司，即重庆众茂悦广告传媒有限公司负责人张振中。
“我又不晓得龙虾多少钱一只。当时听他说的普通话不标准，我还专门跟他确认过数量
，问他是不是10只，他说‘对’。”张振中表示很冤。
对此，谭嘉锐表示，当时印务公司确实跟自己确认过龙虾的数量，但明明听他说的是4
只龙虾，他才确认制作的。
在张振中看来，自己是老重庆人，说的普通话也有一点不标准，事后想来，自己说的10
只，一定是对椒盐普通话不熟悉的谭嘉锐听成了4只。
进展
记者协调超万元损失由老板买单
谭嘉锐表示，一只美国波士顿龙虾在他的店内标价是98元，原本的328元4只已几乎是成
本价。由于这次失误，一共卖出去了近30张券，生生赔掉近200只龙虾，直接经济损失
超1万元。
面对顾客的质疑，谭嘉锐向记者出示了洋展购官方此前发布的一条微信，上面显示，该
店的活动是328元4只龙虾。
为何团购券在签收时未发现异常？对此，洋展购市场部负责人表示，由于当日一起被送
来的各大商家团购券有数千张之多，因此，商场并未对每一张券进行详细检查，而是进
行了部分抽查。
到了第二天，现场的工作人员又并不清楚商家代金券的具体情况，因此才闹出了乌龙。
最后，经记者出面协调后，谭嘉锐表示，尽管是一次乌龙事件，但他为了维护负责任的
品牌形象，愿意自己出钱为这次失误买单。但是具体责任如何划分，接下来他将与商场
和印务公司沟通协商。
微调查
许多外地人分不清
椒盐普通话的“4”和“10”
俗话说天不怕地不怕就害怕重庆人说普通话。“4”和“10”，由于发音一样，经常会
闹出很多误会。昨日，记者在网上随机调查了几位在重庆的外地人，其中，很多人均表
示，至今仍分不清楚重庆的“4”和“10”。
网友@想吃不怕胖：我是山东人，记得第一次去超市买东西，对方告诉我10元，我拿着4
块钱，甩下就要走，被收银阿姨一把抓住，还以为我要逃单，好尴尬。
网友@路上的风景：我是河北人，到现在都分不清重庆人的4和10，因此，只要牵扯到这
个，我现在都是靠打手势跟人家交流。4就是4根手指，10就是一个拳头。
网友@喵了个懒腰：我太能理解广东人对于重庆话的无奈了，我们的普通话本来就不好
，再碰上说方言的重庆人，想想都醉了。 |
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