D***I 发帖数: 1957 | 1 例如可以给乘客加一个报警功能,主界面下方超大报警按钮,点击,然后再一步点击确
认自动报警
这时候司机手机自动开启前置摄像头,乘客手机开启后置摄像头
应急团队接受到报警信号,联系乘客和司机进行确认,可以自动语音(可以存在手机内
)立即介入:“请问xx小姐/先生刚才报警了,是否属实,请 xx小姐/先生 移动手机拍
摄确认周边环境"。
如果是误报,那么客服获得乘客和司机双方确认,然后关闭警报。
如果确认乘客正在被侵害,两部手机应该立即自动播放" 报警已经确认,正在联系最近
的派出所,请"司机名字"立即终止不当行为。。。。" "
如果乘客没有回复或者发生司机/乘客手机突然异常关机等异常情况,立即同时发送语
音警告(尤其司机的手机,因为要计算费用,一般都是连接在车载充电器上的,不应该
无故关机)
或者司机手机app内加入语音识别,监听到"救命"”住手“或者语气强烈的争执的时候
自动连入报警中心。
这样做下来,肯定能保证用户能够获得更好的保护,对滴滴开拓市场也肯定很有帮助。
另外,一定要给司机做相关网约车乘客和司机的交互信息会全部保存在网络上,一般遇
到问题马上就可以查找到司机乘客等信息的告知和培训(而且关机也无效),我发现很
多开网约车的司机犯案的时候都不知道这些,他们一直认为乘客上了自己车没人知道,
所以可以为所欲为,就像抢劫犯让受害人给自己转支付宝一样,无论是对受害者还是加
害者司机来说, 实在是一件很悲哀的事情。 |
D***I 发帖数: 1957 | 2 甚至可以更牛一些,弄个设备连接到车上的接口,所有司机必须装
遇到报警并且确认了,立即激活汽车喇叭播放高音,开双闪,这样就会引起外部注意 |
g*****a 发帖数: 1112 | 3 说这么多,不就是滴滴打车要强制安装滴滴打人嘛
【在 D***I 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 例如可以给乘客加一个报警功能,主界面下方超大报警按钮,点击,然后再一步点击确 : 认自动报警 : 这时候司机手机自动开启前置摄像头,乘客手机开启后置摄像头 : 应急团队接受到报警信号,联系乘客和司机进行确认,可以自动语音(可以存在手机内 : )立即介入:“请问xx小姐/先生刚才报警了,是否属实,请 xx小姐/先生 移动手机拍 : 摄确认周边环境"。 : 如果是误报,那么客服获得乘客和司机双方确认,然后关闭警报。 : 如果确认乘客正在被侵害,两部手机应该立即自动播放" 报警已经确认,正在联系最近 : 的派出所,请"司机名字"立即终止不当行为。。。。" " : 如果乘客没有回复或者发生司机/乘客手机突然异常关机等异常情况,立即同时发送语
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D***I 发帖数: 1957 | 4 lol
【在 g*****a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 说这么多,不就是滴滴打车要强制安装滴滴打人嘛
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