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发帖数: 41 | 1 汪桥港公厕，位于杭州未来科技城溪望路与舒心路交叉口的东南角，平时除了附近的建
筑工人，很少有人来。但最近，它因为一张贴在盥洗台旁边墙壁上的表扬信成了“明星
”。
表扬信上写道：“几个月以来，这个公厕没有脏污没有异味，连边边角角都被打扫得干
干净净，来此如厕的朋友要是有同感，就签个名，表扬一下保洁员。”落款是8月26日
，信的旁边用胶带纸粘了一支笔。
昨天来到汪桥港公厕，发现表扬信上密密麻麻地签满了名字。“值得表扬”“赞”“优
”“全体都要学习她”……除了签名，大家补充了很多简短的赞美。表扬信上有一个个
水渍，泛着湿了又干的痕迹。看得出来，大家洗完手来不及擦干就迫不及待签字了。
汪桥港公厕保洁员叫张红芝。为什么有人会写这样一封表扬信？8月26日那天到底发生
了什么？
“8月26日那天，没发生什么事儿啊！”张红芝实在回忆不起当天有什么特别的事发生
，她也觉得很奇怪，不知道自己为什么会“突然”被表扬，“（写表扬信）那个人就在
附近工地干活，经常来这里上厕所，我常见到他。那天他来贴的时候，跟我说了一句：
‘我写信表扬你了’，其他时候，我们从来没说过话。”
在附近工地几经打听，我们找到表扬信的作者黄哲仲师傅。黄师傅是旁边CBD项目的建
筑工人，两个月前项目开工，他跟着大伙儿来这里。虽然工地上搭建了厕所，但黄师傅
和他的工友们还是更愿意多走几步路来汪桥港公厕。“你还记得8月26日那天是什么天
气吗？我记得。那天下着大雨，我起了个大早，想早点去上个厕所早点回来上工。刚一
走进男厕所，转身就出来了，那个脏哦！保洁员正在那里打扫。她跟我说：‘你先在外
面等等，我马上打扫完。’”
黄师傅回忆道，自己在杭州干了17年建筑，多脏的厕所都见过，但那天还是突破了自己
的底线。但保洁员一会儿拖地，一会儿拿着水管冲，冲洗完了再拿一瓶消毒水往地上喷
，喷完了继续拖。等黄师傅再进去的时候，里面已经被打扫得干干净净，就跟大酒店一
样。
“当时心里特别感动，那种滋味说不出来。这个地方四周都是工地，这个厕所除了我们
，根本就不会有其他人来用。以前我们使用的厕所，脏了就脏着用。第一次见到为了我
们把厕所打扫得这么干净，那种被尊重的感觉一下子让我很感动。”要不是那天去得早
，黄师傅不知道每天自己使用的干干净净的厕所，来得如此不容易。
回到工地，黄师傅跟一起干活的宋东民和徐迅文聊起这事，没想到大家都有同感。一大
早，三个大男人凑在一块儿，你一言我一语，聊着马路对面的公共厕所，越聊越感动。
“我每次进厕所都要跺跺脚，带着一脚泥都不好意思进。”在建筑工地干了十多年的宋
东民，也是第一次遇到这么干净的厕所，“我们工地开工两个多月了，这个厕所，天天
去，天天这么干净。能把普通的工作做得这么优秀，我们觉得这个保洁员特别了不起。”
之后，三个人来到工地的办公室，决定用实际行动表扬一下张红芝。1996年出生的徐迅
文负责打字，不一会儿信就写好了，三个人各自签上自己的名字。
再去上厕所时，黄师傅把表扬信粘在了厕所的墙壁上。负责三个厕所保洁工作的张红芝
很忙，看了一眼表扬信后，就没再往心里去，继续忙活去了。
“每天早上过来，纸啊排泄物啊到处都是。”张阿姨说，每天早上都是这样，她至少要
花一个半小时才能打扫干净。打扫干净后，她再赶去自己负责的文一西路一号和二号公
厕。每天早上五点半，她都会先来汪桥港公厕，因为这里最难打扫，附近又都是赶着上
早工的建筑工人，用厕所也用得早。
把汪桥港公厕打扫得干干净净后，张阿姨发觉来这里方便的人越来越多。“每天早上都
排长队，很多人骑着电瓶车来这里，电瓶车都停得满满的。后来，我索性把门口的花池
沿儿也擦干净，这样大家就可以坐着，边聊天边等了。”
26日下午，从另两个厕所回来后，张红芝发现表扬信上已经写了好多字了。“黄师傅贴
表扬信的时候，我还觉得难为情。后来看到很多人在上面写，就感到很开心，说明大家
都觉得我的工作做得好。”
说起工作做得好，张阿姨一扫之前的害羞，自豪地讲起以前的“战绩”。
“我干了十多年保洁，来这之前曾在萧山的索菲特大酒店和湘湖壹号做过领班。在索菲
特时，连续两年拿了保洁第一名，大家都叫我索菲特之星。”张阿姨说，今年端午节的
时候，酒店领导还来看过自己，叫她再回去继续工作。
“但是，我老伴在这附近上班，两个女儿也都嫁到这附近，所以我不会回去了。”张阿
姨觉得，打扫公厕和打扫五星级酒店一样，“要求都很严格，都需要按照要求打扫。不
管是谁使用，标准是一样的标准。”
“老”厕所的干净秘方
汪桥港公厕属于汪桥港绿地的配套设施，今年年初建成，但直到6月才正式投入使用。
因此，汪桥港公厕是一座新投入使用的“老”厕所。
“之所以说它是老厕所，是因为建设时《城市公共厕所设置标准》还没发布，厕所的设
置标准并未完全符合《标准》。比如说，没有使用虹吸式坐便器、节能节水冲洗技术等
。”杭州未来科技城城市发展局工作人员冯建伟说。
一座厕所刚投入使用就被改造，会造成不必要的资源浪费。为了解决这个问题，只能在
保洁工作上“动脑筋”。根据“厕所革命”的要求，汪桥港公厕配备了相关标识和厕纸
投放后，日常保洁也是严格按照《标准》执行。
虽然汪桥港公厕这座“老”厕所的舒适程度不能跟“厕所革命”改造提升后的新厕所媲
美，但有了像张红芝这样尽职敬业的保洁员，它依然会被大家交口称赞。
汪桥港公厕这座“老”厕所赢得的好感，只是杭州“厕所革命”的一角。根据计划，杭
州市2018年民生实事工程城市公厕提升改造100座。截至昨日，已经有47座完工，另外
53座会在10月底前全部完工。
改造后的厕所，解决了臭气、取纸等常见问题，如厕环境也更加整洁、舒适、贴心了。
很多厕所都被混淆为景点，走进了才发现只是一座厕所；而融入厕所的新科技，更是不
断给人带去惊喜。 | t******0
发帖数: 3757 | 2 张阿
姨觉得，打扫公厕和打扫五星级酒店一样，“要求都很严格，都需要按照要求打扫。不
管是谁使用，标准是一样的标准。”
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点赞！！！！ 有你这样的人多一点，中国不会垮啦 |
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