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- Siri被曝泄露隐私,苹果出来致歉了
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y*****i
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之前有消息称,美国苹果公司未告知用户,就将部分用户与人工智能语音助手Siri的对
话录音发送给苹果公司全球范围内的承包商,用于分析Siri的反应是否合理、服务是否
到位。
尽管苹果公司坚称“只有不到1%的录音被用于分析,而且录音长度只有‘几秒钟’”,
但不少苹果手机的用户还是认为涉及隐私泄露。
对此,当地时间8月28日,苹果公司正式在其官网上致歉,称将终止人工语音分析业务
,并着手删除用户与Siri的所有对话录音。此外,用户可以选择自己使用Siri时的录音
是否被人工审查,这项功能可被人工关闭,而非默认选项。对于审查录音的工作人员,
仅指派公司内部员工,而非外部聘用的合同工。
陷入“窃听门”事件的科技巨头,并非仅苹果一家。在经媒体报道披露之后,谷歌暂停
了人工审查录音的项目;亚马逊也调整了设置模式,使用户在使用Alexa(亚马逊语音
助手)时,可选择录音不被审查;Facebook也叫停了人工审查用户录音片段的项目。
虽然科技公司需要引入人力成本去做与语音科技相关的工作,但是科技公司应该采取更
多的措施,保证用户的录音不存在泄露隐患。
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