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发帖数: 20306 | 1 之前我的铁路常旅客积分不给我算分, 我可能消费了3000元, 只给我算了1900分, 一元
算五分, 相当于只有400元票款计入积分。
于是我在大约一个月前打12306投诉, 或者说反映问题。
今天我再找售票处窗口查积分, 有一万五千几百分, 说明12306为我补算了几乎我所有
消费过的, 本应该算的积分。然后我让售票员为我用积分买票。
买了一张南宁东去柳州的动车二等座, 79元的票价, 被扣7900分。我这才知道用积分消
费, 一百分算一元。如果早知道我就买普通车了, 不买动车。积分也是钱呀, 这一张票
白白多花了46元。
买票时自己不指定车次, 售票员就挑贵的票卖, 哪趟车贵, 就推荐哪趟车。
然后我再买一张10月15日南昌去福州的票, 票价75元, 扣7500分。
这样我买了两张票后, 一万五千几百的积分就基本用完了。
我打12306投诉积分问题, 居然有效果, 被铁路部门把问题解决了, 感到意外, 也高兴
。虽然要求我必须找别人帮忙, 用别人的手机关注12306的微信公众号, 相当于变相要
求我必须有中国的有微信功能的手机。
我买票时见一个越南妇女买票, 她会越南语, 和很少的英语。而这个岗位的售票员按职
责应该会英语, 实际上售票员只会很简单的英语听说, 与试图用英语买票的越南妇女几
乎无法对话。旁边一个会不流利普通话的陌生越南小伙过来帮翻译。售票员不会越南语。
越南人的相貌和中国人一模一样, 不张口说话就不知道他们是越南人。
我和那个热心帮越南妇的越南小伙有几句对话, 我潜意识里把他当老外, 所以用英语和
他讲话, 他能听懂, 但他用他的不流利普通话回答我, 对答了两三句后我才发觉我在说
英语, 于是改为和他说普通话。我的英语比较熟练, 有时我说英语, 却没意识到自己在
说英语。
不过已知老外在各地火车站售票处, 即使完全不会中文, 也不会英语, 也可以买火车票
, 只要以任何方式告诉售票员买哪天的, 去哪里的票, 就可以买到票。 |
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