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发帖数: 148 | 1 往年此时，留学市场正进入一年的旺季。
然而，2020年是特殊的一年。7月初，一场往常有上千组客户参加的留学教育展上，如
今稀稀拉拉仅有几十组客户到场。留学市场刚开始出现回暖迹象，但依旧门庭冷落。
“旺季今年就不指望了，活下去最重要。”从业8年的全国国际教育全产业链平台创始
人李女士告诉红星新闻记者。
海外疫情的蔓延，给留学市场及整个产业链造成了史无前例的危局。数日前，美国入境
与海关执法局（ICE）又颁发了针对留学签证的新规，再次吸引了人们对留学市场的关
注。
疫情下，留学市场究竟遭遇了怎样的冲击？而在海外疫情得到不同程度的控制，新学年
即将开始之时，后疫情时代的留学市场又出现了什么新趋势？红星新闻跟多位资深业内
人士聊了聊。
短线留学群体受影响大，新趋势因疫情加速
疫情之下，个人安全、身心健康和经济因素无疑是影响留学生决策的重要因素。据业内
人士介绍，目前受疫情冲击最大的是持短线留学计划的群体。
“如研究生，”李女士说，“约一半的人不得不搁浅计划，暂时观望。”一些已经录取
的学生，现在就在纠结签证、机票等问题，报团取暖。也有个别本来要留学的学生，家
里受疫情影响不出去了。
而对低龄的长线规划家庭来说，疫情则没有太大影响。已经进入留学跑道的他们继续按
部就班即可，还没到必须面对当前各种不确定做出决定的时候。
据英国文化教育协会（British Council）今年4月发布的一份调查显示，作为英国最大
的留学生来源国，39%的中国学生处于观望中。
四川威斯顿环球教育CEO姜红良向红星新闻指出，原本乐观估计中国家长对于小学阶段
留学的意向达27%，中学阶段为29%，高中阶段为24%的；现在从行业和国际部招生来看
，很多家庭考虑孩子的安全、健康因素暂时放弃了留学考虑；国际部的招生也下降明显
，普遍只完成了60％左右的招生计划。
另一方面，对于留学市场此前就开始的一些变化，疫情也起到了催化的作用。
考虑到疫情防控、签证、航班、政策稳定性、两国关系等诸多因素，原本最受关注的美
国留学市场从长线来看不被看好，而英国、澳洲等留学目的国的热度则逆势上升。
根据教育机构“新东方”发布的《2020中国留学白皮书》，一季度的线上线下调查显示
，今年“英国首次超越美国，成为了中国学生心目中的‘首选留学目的国’。”
这份报告指出，由于近两年中美关系的实际情况，再加之英国重新开放了PSW签证，其
三年制本科、一年制硕士的短学制具有时间上的优势，英国以42%的占比首次超越了美
国（37%）。“
“新东方”《2020中国留学白皮书》称，中国学生留学意向出现变化。
姜红良也告诉红星新闻记者，英国大学招生服务中心(UCAS)7月12日刚刚发布的《2020
年英国本科申请数据》显示，申请2020年英国本科的中国学生增长了23%。
与此同时，美国移民与海关执行局（ICE）近日发出留学签证新规定，要求所有在秋季
进行网课教学的美国大学留学生都必须离境，或者转学到面对面授课的大学。
咨询量呈断崖式下跌，留学企业有点难
疫情对留学市场的影响是实实在在的。据北京留学服务行业协会今年2月12日发布的一
次调查显示，73.44%的机构学生咨询人数较往年下降，咨询方式转为线上和电话咨询，
当面咨询下降到了只剩7%，35.94%的人因疫情影响改变出国计划；65.62%的回应者认为
，今年的留学总人数会出现下降。
“今年1、2月份还有留学生的海外租房咨询，”李女士向红星新闻记者举例道，到了3
月，全国排名前5的某机构，北上广深还有一点数据，西南片区的数据就近乎归零了。4
月里，一些从业人员就转做其他版块业务去了。
据李女士透露，某省会城市的某语培机构原本一个季度的正常业绩（留学语言培训）达
千万级，月均三四百万，今年2月就跌到了50万左右。
在这种史无前例的巨大冲击之下，无人能独善其身。疫情刚暴发时，业内的头部大机构
业绩甚至还一度见增。当面咨询呈现断崖式下跌，中小机构难以线下分流，而大机构通
过迅速开展线上业务，分去了那部分蛋糕。
李女士称，业内3月开始出现裁员，有的大公司销售顾问一裁就是十几人。有机构直接
倒闭了，一些大机构分部也选择关门。据业内今年4月发布的一份留学培训机构经营状
况调查，超过40%的企业进行了裁员和降薪调整。在参与调研企业中，有15.3%存在欠薪
情况。
危机推动变革，行业洗牌中各显其能
这样的冲击之下，包括上下游产业链在内的整个行业开始了一场优胜劣汰的大洗牌。中
型机构首当其冲，受到的冲击最大。
“大机构有雄厚的资本，有自己的流量池，有及时的线上业务开拓，”李女士分析道，
小型工作室的人员少、成本低、业务灵活，迅速转做其他业务就能相对比较容易地活下
来。而中型机构“资金不够多，养的人却不少，所受冲击最大”。在这种行业洗牌中，
李女士认为，最终还是“业务能力强的、口碑好、服务好的会活下来”。
对此，启德教育市场部主管鲁思聪也认同。他指出，中小型公司在疫情下很难存活，因
成本问题，中型机构走下坡路速度快很多，而部分小型工作室存活几率还更大一点。越
到疫情后期越能看到大公司的优势，因其“实力更强，品牌信任度更高，客户量也因此
会增加” 。
危机推动了求新求变。
据李女士透露，受疫情影响后，许多机构迅速调整了业务结构，转向高考志愿填报、考
研、留学后就业咨询、转学，乃至代卖在线科研课等业务。今年2月，留学语言培训业
绩大跌，有头部语培机构迅速反应，增加了考研英语。一些机构迅速推出了9.9元、19.
9元的在线轻课程，“先养着”再说。
同时，在线教育的估值上涨，线上业务的发展也得到了前所未有的重视。
鲁思聪称，今年上半年“每个月情况都不一样”，一开始“挺紧张的”，但也慢慢适应
。他指出，公司做了很多手准备，今年总体是转向线上业务，“线上的投入和产出都加
大了”。为此，总部给出了线上业务未来很长一段时间的资金支持，接下来线上的三方
平台合作、线上活动的投入都会相应增加。而市场专员的思维也转为了线上线下结合。
留学市场迅速萎缩，产业链的上下游行业都受到了巨大影响。
尽管今年美高、英高留学生因疫情转学回来，补充了一部分生源。但就连一些原本名额
紧俏的一线城市名校都遭遇了招生难。如深圳的几所知名国际学校今年都放低了要求。
而一直就缺生源的准一线及以下城市国际学校今年也面临市场萎缩。有的学校推迟开校
时间，有的加速实行了高考班和留学班双轨制。
国际学校资深观察者大欧老师向红星新闻记者指出，今年“家长咨询少了，活动不积极
了，确定下来要缴费的也在犹豫了，行业的拐点真的来了。”他分析道，疫情、经济、
舆论等造成了今年的“难”，国际学校为了完成今年的招生任务想了很多方法：降分录
取、免考试、提前收费、承诺奖学金、高额推荐费……
近期初见回暖，仍然“一地鸡毛”
随着英国、澳洲等部分国家和地区的第一波疫情得到控制，留学市场初见回暖，但总的
来说，业内现在仍是“一地鸡毛”。李女士告诉红星新闻记者，留学咨询业务在4、5月
份几乎无人问津，现在才开始有人问了。
鲁思聪也观察到了近期的线下回暖。“上门咨询的客户越来越多了，小型沙龙活动也有
了自然流量。”从他所在的市场前端来看，一季度是最困难的，二季度一个月比一个月
好，现在的业务“按照线下到访量统计，还没到疫情前的一半，但还要结合线上咨询。”
“行业平均营收应该是下降了50%左右，主要是研究生群体和中小学群体受影响最大。
” 姜红良告诉红星新闻记者，“7月基本恢复到了去年70%左右。”
据李女士估计，行业需要2-3年才能回到疫情之前的状态。有着17年国际教育行业从业
经验的姜红良指出，如果纯粹从疫情角度考虑，一般1年的周期就可以恢复到疫情前的
水平，但现在的问题是“疫情 政治”。如美国今年11月大选后，对中国的留学生态度
究竟如何，可能会影响到去美国留学的人数。他初步预计，2020-2021年受到疫情的直
接影响比较严重。
调查：四成学生改变留学目的国
疫情下，全球留学生都面临着同样的问题。据英国文化教育协会上述调查，已经申请留
学的群体中，29%的印度学生和35%的巴基斯坦学生可能取消或已取消留学计划，而还不
确定如何决定的印度和巴基斯坦学生分别为12%和15%。
而英国国际教育新闻PIE消息称，一份对80多个国家的在国际学校就读的750名大学申请
者的调查显示，疫情改变了32%的学生求学计划，其中41%改变了留学目的国。
中国教育科学研究院研究员储朝晖于7月7日接受媒体采访时亦表示，“（选择留学目的
地的）基本规律是按照留学价值排序的，如果作为第一梯队的美国遇阻，留学生将可能
去往作为第二梯队英国、德国、加拿大和澳大利亚。此外，日本、韩国、新加坡等亚洲
国家作为第三梯队也是今年热门之选。”
据美国CNBC新闻报道，美国高校理事会早在今年4月就估计，受新冠疫情及全球旅行限
制等影响，下学年美国的国际学生将下降25%，从而造成230亿美元的经济损失。
这同李女士及鲁思聪的观察是基本一致的。还有业内人士指出，美高留学的基本面“算
是崩盘”了，三五年都很难缓和。全国前3的某美高校代机构的一些城市分部直接就撤
了，甚至有倒闭风险。
展望：危与机共存，新趋势已现
对于疫情是否会根本性地改变留学的风向，存在不同看法。有专家认为，疫情确实带来
了不小的冲击，但没有根本性的影响。据《中国青年报》报道，东西方国际教育集团董
事长、威久留学创办人、总裁王伟认为，“疫情过后对于出国留学没有根本性的影响，
因为根本需求没有变”。
姜红良也认为，总体留学生数量应该还是会持续上升，因为“国内的优质教育供需不平
衡，我们一直预测，中国留学生数量到100万/年没有问题。”
不过，中国教育在线总编辑陈志文在《留学山顶已到，将出现明显拐点》一文中指出，
“西方在这次疫情防控中制度的一些短板也展示了出来。面对疫情的冲击，很多家长因
此对西方国家产生了深深的安全忧患，焦虑，放弃出国留学成为很多人认真思考的问题
。大量小留学生家长经此一役，已经放弃了出国的想法。”
此外，李女士还向红星新闻记者指出，留学生的就业也是一些学生和家长必须直面的问
题，此前甚至有家长报怨“留学花了几百万，学费钱都赚不回来”。社会对于留学的认
可度没有以前高，这个情况早已浮现，但今年的就业形势下可能更加凸显。
而对于留学性价比的问题，姜红良提供建议说，很多国家和地区的公立院校性价比一直
很高，“可以考虑加拿大、新加坡、韩国、日本、中国香港等地，以及一些欧洲国家”
，他认为“留学生家庭还是要向世界看齐，做一个有国际竞争力的优秀人才。”
回归到留学市场的服务对象——留学生和留学家庭身上，李女士认为“安全是第一位的
”，但从另一个方面来看，“疫情给了大家一个机会静下心来，储备能力，提升自己的
综合实力，以便更好地迎接未来的各种挑战。”
另一方面，在今年的特殊形势下，李女士认为，中外合作办学“会火”。她指出，目前
一部分学生暂时出不去了，而中外合作办学是他们的一个选择，至少也是一个过渡。不
过，她也提醒道，中外合作办学鱼龙混杂，需谨慎选择。
而据《福布斯》杂志报道，代表50个国家500多所大学的英联邦大学协会（ACU）首席执
行官兼秘书长乔安娜·纽曼指出，疫情提供了一个重新考虑跨境的国际教育合作的机会
，这意味着国际教育将更加兼容并包，并终将带来“发达国家和发展中国家教育机构之
间更多的合作，更多地分享内容和资源。” |
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