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- 等待核酸的6小时:西安封城夜我永远失去了父亲
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等待核酸的6小时:西安封城夜我永远失去了父亲
文章来源: 风雪读书社 于 2022-01-06 14:19:37 - 新闻取自各大新闻媒体,新闻内容
并不代表本网立场!
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“我就想问一下,救人一命与核酸检测哪个更重要?”王欣然说。她想知道一个答案。
虽然对一家人来说,这一切都为时已晚。“我再也没有爸爸了。”
作者:燕青
编辑:措雪
1月4日下午,父亲离世的第三天,王欣然(应本人要求为化名。网名“太阳花花花”)
接到了西安市民热线12345的来电。询问她反映的“父亲心脏病发作送医院被拒收”一
事。
她压抑着眼泪,保持着声音冷静,对接电话的工作人员,再次复述了1月2日当天送父亲
到西安国际医学中心医院就医的遭遇。挂掉电话前,她说:“即使我爸是红码,是新冠
肺炎患者,在这种情况下,也应该实行抢救。”“我要求彻底查清楚这个事情。我要求
他们公开道歉。”
01 “西安救命!”
1月2日晚9点,王欣然在自己的小红书账号“太阳花花花”上,心急火燎地打下了四个
字:“西安救命!”
此时,她的父亲——61岁的王某,已经在位于西安市南郊西太路上的西安国际医学中心
医院大厅里,等待了约6个小时。
这个平时沉默寡言的男人,靠着身旁的妻子,原本一直低声说,自己“头疼,心口疼。
难受。”此刻,已几乎不再说话,意识也变得不清楚。
就在此时,核酸检测报告终于来了,显示“阴性”,这是他们等待了6个小时的结果,
意味着医院终于可以“合规”地接收救治父亲了,母亲急忙给王欣然打去电话。王欣然
也在一瞬间放下心来,以为父亲终于有救了。
与此同时,小红书和微博上注意到求助信息的网友,也等待着结果,不时有人留言询问。
1月3日凌晨1点11分,王欣然的小红书上账号上跳出一句:“耽误太久,抢救失败,我
没有爸爸了。”
1月5日晚,王欣然讲述了自己和全家悲伤的经历:1月2日午后,父亲出现心绞痛症状,
在辗转送到西安国际医学中心医院救治后,却因为没有核酸检测结果,被拒绝抢救治疗
。直到当晚10点多——等来核酸检测报告后又拖延了一点时间后,才开始施救。最终,
父亲因耽误时间太长没有抢救过来。整个过程,有近8个小时,是在医院的等待中度过。
02 “不可能让父亲等死”
王欣然今年30岁出头。平日里,父亲、母亲和弟弟居住在西安市长安区的一处城中村,
她自己则在长安区的另一个小区独居。在她眼里,父亲是那种沉默寡言,但让人有依靠
感的男人,“是家里的主心骨”。近年来,父亲得了心血管疾病,腿上的血管因为栓塞
,装了支架,行动不便,很少出门。
12月23日凌晨,西安因疫情严重,开始“封城”。随着防疫管控升级,12月27日,西安
市的各小区,开始严格禁止进出。王欣然父母所在的城中村,被划为中风险地区。王欣
然所在的小区,因为有人确诊患新冠肺炎,也开始封闭。
王欣然和父母、弟弟分居两处,但每天都电话、视频联系着。西安疫情管控形势严峻,
每天仍有新增病例。一家人庆幸自己的码还“绿”着。
在村子里,母亲和弟弟每隔48小时,都会参加一次村里安排的核酸检测。王欣然的小区
,则每天都要做一次。父亲因为腿脚不便,从12月31日这天起,没有下楼做核酸检测。
王欣然回忆,1月2日中午大约1点多。父亲刚吃完午饭,突然感到心绞痛,并伴有头痛
。母亲和弟弟照料着父亲,服下常用药物,就平躺休息。接到母亲打来的电话,她心急
如焚,考虑到父亲先前已有血管栓塞的经历,情况危急,就开始拨120叫救护车,希望
能把父亲送去医院急救。
但是,120电话一直占线。终于打通后,接线员告知王欣然,要安排救护车,还需要时
间,具体要等多久也给不了答复。
时间紧迫,王欣然和弟弟决定,赶紧开私家车,送父亲到离家最近的“黄码医院”,也
就是风险人员定点医院——西安国际医学中心医院抢救。
早前,西安市疫情防控指挥部曾统一部署,自2021年12月27日零时起,非疫情防控及民
生保障车辆禁止上路,违规者依照《中华人民共和国治安管理处罚法》最高可处行政拘
留十日并处五百元罚款。
“我不可能让父亲等死。”王欣然说,在父亲等待期间,他们全家一边不停地拨打110
,以及求助热线,一边打电话给村委会求助,让村委会开具社会车辆通行证和病情证明。
最终热线没有打通,但经过大约二十分钟的沟通,他们终于顺利办下了两张证明。
在弟弟出发前,为了确保父亲能被医院收治,王欣然给西安国际医学中心医院打去了电
话。接线工作人员询问了基本情况后,明确表示可以接收她的父亲。并且说,可以先把
人送来,如果医生判断患者为急症,会抢救处理,如非急症,可自行回家休息。
03 等待“核酸”结果的6小时
下午2点多,弟弟开车,王欣然和母亲一起陪着父亲,到了西安国际医学中心医院。王
欣然记得,一路上,父亲精神状态还挺好,说话和思维都清晰。到医院后,她搀扶着父
亲下车,一起去医院急诊大厅。
大厅门口的保安拦下了他们,询问他们一家来自哪个地区,并且要求出示所有人的核酸
检测报告、健康码信息。
由于父亲所住的城中村被划为“中风险”,而且父亲这几天没有做核酸检测,保安告知
他们医院的规定,病人必须先行做核酸检测,再进入医院就诊。
他们带着父亲去做了检测。得知核酸检测的结果出来至少要6个小时。王欣然就和医院
交涉,希望医院能够先抢救病人,同时等待核酸检测结果。
“可是,从我们抵达医院开始,到核酸检测结果出炉,将近7小时,医院没有人对我父
亲采取任何的诊断、急救措施。”王欣然说。
她和弟弟觉得不能干等,因为她害怕父亲再次血管栓塞。上一次腿部血管堵塞,及时抢
救才保住了腿。这次的心脏绞痛可能是心脏血管堵塞,如果不及时救治,父亲的命很可
能就保不住了。她忧心如焚。
她和弟弟不停拨打西安防疫中心的24小时电话、西安疾控中心电话等等。但这一个个热
线电话,此时都显示占线。
无奈之下,王欣然夺门而出,上街拦住一辆警车,向警察求助。她得到的回复是:“对
不起,我们无权管辖这种情况,建议你打电话联络相应的医院。”
在随后的几个小时,王欣然和弟弟决定,留下母亲陪伴父亲—-即使医院收治了父亲,
根据疫情期间的政策,也只能母亲进去陪同。她和弟弟都不能进去。
他们姐弟俩开车离开西安国际医学中心医院,去寻找长安区能够抢救父亲的医院。路上
,他们打电话给“521医院”、以及“第三人民医院”,其中521医院回复只能接收发热
病患,第三人民医院则明确表示不接收。他们跑去了航天总医院,以及好几个医院,都
吃了闭门羹。
此时天色已晚,姐弟俩奔走依然没有结果。王欣然说,她和母亲保持着电话联系,父亲
一直在安静地忍耐和等待着。一直到晚上9点,核酸检测报告出来之前,父亲都保持着
清醒的意识。但拿到核酸检测报告后,父亲的状况突然急转直下,逐渐失去了意识。
此时,王欣然意识到,自己已经浪费了太多时间,当父亲还在母亲的陪同下,坐在西安
国际医学中心医院的大厅里时,她开始在微博和小红书上发帖向网友求助。注意到救助
信息的网友,回复给她各种热线电话和医院的信息。
她看到了人民日报客户端上的西安疫情紧急求助通道,就登记了求助信息。又打了几通
热线电话,最后拨通了西安高新医院的电话。接线工作人员询问情况后,告知会让值班
医生直接联络她。
大约15到20分钟后,西安高新医院的医生来电询问情况,了解病情后,立即让王欣然带
着父亲到高新医院来,走急诊通道就诊。
挂了电话,王欣然删掉了小红书和微博上的求助信息。她说,自己当时想,既然求助已
经成功,就不要再给西安防疫造成负面影响了。她又立即打电话给母亲,让她等着弟弟
开车来接父亲去高新医院。
但此时,母亲告诉他,核酸检测报告出来了,西安国际医学中心医院同意接诊。
接下来的一幕,至今仍盘旋在她的脑海里。她说,母亲告诉她,就在接诊医生准备接父
亲去抢救时,前台接待人员和医生发生了争吵。医生说:“患者情况都已经这样了,而
且还有核酸检测报告,必须接诊,要赶紧抢救!”但前台人员拒绝接诊。理由是:“他
是中风险地区的,如果现在要抢救患者,这个责任你担。”
争吵持续了几分钟。晚10点40分前后,王欣然的父亲终于被医生推入手术室抢救。此时
,王欣然和弟弟已在西安国际医学中心门外,但他们不能进去。她只能通过电话和母亲
保持联系。
04 “我是在履行职责”
晚11点左右。抢救实际上不到20分钟,王欣然听见医生对母亲说,父亲被耽误太长时间
,抢救成功的概率只剩下20~30%。母亲在电话那头崩溃痛哭。
在医院大厅门外,保安再次将王欣然姐弟拦下。告知他们不准进入医院。原因是他们来
自“中风险地区”。他们多次出示绿码和核酸检测阴性报告,但是保安仍不同意。
王欣然只能再次打电话给母亲,安抚她的情绪,让她尽量在里面平静地等待父亲的抢救
结果。“有什么情况,第一时间给我打电话。”她对母亲说。
又过了大约15分钟后,王欣然接到了父亲的抢救医生打来的电话。“已经没有抢救的必
要了。”让她进去和家人商量后事。
而此时,在医院大厅门口,王欣然还在和保安交涉。在她后来公布的微博视频上,可以
通过凌乱的画面听到,当王欣然坚决要求进大厅去看望父亲时,保安对她说:“你不能
道德绑架我们,你知道不?”
“现在我爸已经不行了,我道德绑架谁了?”王欣然开始情绪失控。她哭喊着。但等来
的是保安一遍遍的回答:“我们是履行职责。”
王欣然事后回忆,当时她试图闯进医院。医院里走出一位工作人员,她向王欣然表示,
将请示上级领导,转身开始打电话。这个电话大约持续了近10分钟。终于,工作人员示
意可以进入,但只能王欣然一个人进去。她的弟弟仍被挡在门外。
她冲上楼,父亲的抢救医生把她带入房间谈话,告诉她病人的血管栓塞情况,以及抢救
无效的结果。凌晨3点左右,父亲被推出了手术室,脸上蒙着白布。
空无一人的走廊里,王欣然扶着父亲的遗体嚎啕大哭,一遍又一遍地喊着“爸爸”“爸
爸”。
她说,印象中,她很少管父亲叫“爸”,很多沟通都是直接询问,比如,“你吃了吗”
“干啥呢”“给你买点茶叶”“买了件衣服给你”。父亲不爱说话,挣钱不多,属于“
最普通的那种中国老百姓”。但他是一家人的脊梁。有他在,全家人都觉得踏实。但如
今,天塌了。这个家再也不完整了。
“在1月3日那个冬季的夜里,我爸刚过完61岁生日后的一个月,我永远地失去了他。”
1月5日,在发布于微博的一篇文章中,王欣然这样写道。
05 丧事中的催款电话
凌晨3时,王欣然的母亲到医院的一楼缴了5000元的费用。算上此前支付的押金,他们
给医院总共缴费8000元。
缴费后,王欣然试图通过医院,联系救护车把父亲的遗体送回家,但等了大约一个小时
,始终没有车。这时,有个穿着医院制服的人过来,说,实在不行的话,她会帮忙协调
车辆。
这个人给了王欣然一串电话号码,让她联系叫车,并且问她是否给父亲准备了衣服等物
品。王欣然回答没有。对方说,现在是疫情期间,所有卖衣服的地方都没有开门营业,
“你也不好买,我帮你带吧。”王欣然答应了。她知道,此时此刻,四处封城,她也无
法去给父亲买寿衣了。
回家后,王欣然和家人一边通知亲朋好友,一边联络殡仪馆、火葬场,以及购买各种贡
品、纸钱、香烛等细小物件。封城期间,这些东西都不好准备。悲痛笼罩着一家人。王
欣然说,就在这个过程中,母亲不断收到来自西安国际中心医院的催款电话。
电话告诉他们,还有27000元的救治费用没有缴纳。因为1月3日凌晨,他们离开医院时
,相关人员已下班,无法收款、开具单据。“我们从来没纠结过费用,没想过赖医院一
毛钱。可是,能不能等我们先办完父亲的后事?”王欣然说起这些,忍不住愤懑。
王欣然说,1月5日,西安国际医学中心医院院长给她打来电话,说不清楚催款的事,让
她把催款电话发给自己,并且对他们家人遭受的一切表示震惊和遗憾。“院长说,他觉
得他们医院确实不应该这么做。”
06 “救人一命与核酸检测哪个更重要?”
王欣然说,在那之后,西安国际医学中心医院的工作人员又联系过她多次,让她删除微
博和小红书上发布的帖子,“不要影响西安的防疫大局”,同时问是谁在1月2日拦住了
他们一家不让进医院。
“我把视频发给他看。但我想,发生这样的事情只是一个保安的责任吗?”王欣然说。
“院方的监控能够看到一切。截止到目前,我一直问院方要监控录像,但他们一直没有
给我,反而一直问我要录音和视频。”
1月4日下午,她接到一位女士打来的电话。原来是她1月2日晚上在人民网客户端上登记
的求助有了反馈。对方来了解她的诉求。“不用了。我爸已经去世了。”对方有些错愕
,问:“你爸在哪里?”“我爸今天早上已经火化了。”王欣然说,然后挂了电话。
1月5日,王欣然以“太阳花花花00000”的名称,在新浪微博发帖称,她愿意提供所有
的视频,以及自己的证据给媒体和关心这个事情的网友。她的诉求有两点:1,追究整
件事所有相关人员的责任;2,要求西安国际医学中心医院公开道歉。
1月5日下午,西安市召开疫情防控新闻发布会,明确表示任何医院不得以疫情防控为由
影响患者就诊。对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇,开通服务电话
、绿色通道,提供诊疗服务。
“我就是想问一下,救人一命与核酸检测哪个更重要?”王欣然说。她想知道一个答案
。虽然对他们一家人来说,这一切都为时已晚。
1月6日下午四时许。笔者多次拨打西安国际医学中心及其工作人员的电话,均打不通或
无人接听。据当地居民介绍,西安国际医学中心是近年刚开始投入使用的一家大型“高
档”医院,宣传资料中自称为“老百姓家门口的国际医院”。
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换了我,早就把那个混蛋保安打翻在地了。去他妈的抗疫!
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