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G****a
发帖数: 10208 | 1 【 以下文字转载自 FleaMarket 讨论区 】
发信人: raint (高价厚道求购GC), 信区: FleaMarket
标 题: 【解结贴】Raint/Onsale 有话对大家说
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Apr 14 17:46:18 2012, 美东)
这篇文章是对我自己Raint/Onsale 在mitbbs.com 这个网站和朋友们交流多年的一点感
悟和反思，有些长，给大家添麻烦。
随着“OA”事件的逐渐平息，在诸位心目中可能此事或者为一笑料，或者为一热闹，不
一而足，但是作为事件的当事人我的内心久久不能平息，有神医来和我说，如果不是“
raint”的话，如果没有那么多 “瑞黑”的话，此事也许不会向之前版上所呈现的那个
方向发展，但是我也问自己，为什么你在mitbbs行走8年，从默默无闻到人人喊打？难
道说起来每个人都是你仇家派来玩儿你的？
平心而论，在相当长的一段时间里我还真是这么想的，一直到这次Apple12345这件事情
发生以前，我也有类似的想法：所有和我raint有矛盾的人都多多少少的和我的“仇人
”有联系，虽然我都不知道“仇人”来自何处，然而随着时间的推移和过和我一位很好
的朋友的商量，我也看到了一些第三方的观点，和我并没有利益冲突的人，甚至是我生
活中认为还有一定交情的朋友对我的评价；这也让我静下心来仔细的反思自己这么多年
在网络上和生活里和人打交道是否有很多地方是自己做的有问题的？
一直以来，网上名声不好的人有两种情况，一种是骗子，这类人唯一能做的就是不断地
变换信息和马甲，因为骗一次是一次，另外一类可能就是我瑞总这朵奇葩了，明明不受
欢迎，但是总喜欢招摇过市，因为我的内心来说，总觉得自己是没问题的，所有人对我
的观点可能仅仅是误解，或者偏见；所以自己从来没有真正考虑过，导致这么多年来一
直和人矛盾不断地原因是情商比较低，没有正确地找到处理人和人之间关系的方法：从
小我的生活可以说比较顺利，从小学，中学到大学乃至到美国留学基本都是自然而然就
过来了，而且自己的性格是非常争强好胜，在任何地方都喜欢较真，不喜欢输给别人，
不喜欢让步，在从事电子商务以后，由于运气不错得到大哥提携和机会也适当，起步也
还算顺利，因此也成为所谓“神医”，到今天能成立自己的公司，合法纳税，靠电子商
务经营在美国立足，其实公平地说一句，只是一份普通的工作，没有任何可以骄傲的地
方，然而我却经常把网上大家开玩笑的恭维当成是认真，觉得自己好像比护士要高级，
因此在言语上经常有不太客气和缺乏尊重对方的情况，同时，我有爱占小便宜的心态，
有占便宜不成就是吃亏的心理，而且总觉得自己可以outsmart别人，其实说句不客气的
，到美国来的学子们，谁不是百里挑一，谁放在国内不是精英，耍小聪明占便宜的伎俩
又有谁看不透，只不过有人说，有人不说罢了，但是这样的态度和思路放到和人打交道
中间，的确比较容易引起他人的反感。
我还记得自己第一次在MITBBS的Fleamarket得到负评价是一个和叫“黄鱼（Yellowfish
）”的ID，当时事情很简单，他当时有一台Wii在二手市场出售，而且价格非常便宜（
市场价约是350-360，他卖280），我毫不犹豫地联系了他并且当时就付了钱，他在当天
晚上把钱退给了我说不卖了，因为太便宜了，下午弄错了。我顿时就火冒三丈，觉得受
了很大的欺骗，去给他留了负评价；当时二手市场的评价制度还没有Remove，所以他也
同时给我留了负评价，这场交易不欢而散，从表面上看似乎我占道理，不过实际上来看
，二手市场的诚信和交易秩序的本身之一就是价格的合理，黄鱼的错误在于他没有仔细
研究二手市场的价格行情就贸贸然贴，而我去购买他的Wii时候本身就是抱着占便宜的
心态而不是互利双赢的心态；这本身就不是对事情的一个良好的解决方式；就好比在商
店里购买Price Error的东西然后被发现说不许购买后对商店发泄不满一样，并不是合
理的选择。
我的第二次负评价是一个误会，是和Meilefu神医交易几千元的Gift Card，当时双方本
来已经约定交易的金额和数目，但是由于一些耽搁，我没有及时回复Meilefu的信件，
而且拖了不止一天，因此Meilefu在无法联系到我的情况下把这批Gift Card转让给了别
人，我知道后又是很不高兴，在来往的信件中指责对方，从而导致最终此事也是在二手
市场给双方各留一个neg收场。其实这本是一个误会，我如果能充分理解对方的立场，
根本没理由生气或者指责对方，这就反映了我的“傲慢心态”：遇事总是先从对方身上
找原因，这件事情也直接影响了本来和我关系不错的mir神医对我的态度，原本见过面
亲密吃饭的朋友变成了电话都要躲避的，我心理上的难受也是可想而知的。
此后这类情绪和心态让我在处理很多事情上都或大或小地犯下了错误：包括和一些在
mitbbs已经成名的神医，大家本来都是勤劳起家，共同奋斗，有着很多类似的志趣，因
此也有一些联系和互相帮助，然而由于我的偏执，狭隘和对事情的不负责的处理方式，
很多本来关系很好的朋友变得疏远，甚至走到我的对立面，我还在奇怪我对他们不错，
怎么都在散步不利于我的言论。
比如和著名的宽神（syrsyr），说来可笑也可悲，宽神当时给大家提供了非常好的
Fedex Express折扣，而且不是什么人都能享受到，我联系到宽神，请他帮我打了2张
Label并付款，我没有自己Drop包裹而是打电话叫了Fedex Pickup，之前我自己也有一
个Fedex账户，有设置每日取件，因此我的账户没有Express取件的费用，而宽神的账单
上出现了这个费用，他就联系到我，和我说明这个费用的原因。本来是很简单的一个事
情，只有8块钱。但是我的第一反应就是宽神弄错了/要黑我；在电话里百般辩解说从不
知道Fedex有这个收费，搞得宽神几乎要把Fedex密码给我让我去查。其实反思一下，这
个钱本身根本不是问题，而是你在别人已经给你很大Trust和给你提供很大优惠的情况
下，去质疑别人的诚信，这的确近乎一种Humiliation。难怪乎宽神在后来的很多时间
里基本都选择“绕道”
又比如说和Angelsun，本来大家也是多次交易过Giftcard的朋友，但是有一次给他寄卡
的时候，本来说好了让加Signature（他给了signature的钱），但是没有加，Angelsun
联系我说退还Signature的钱，我认为当时没有说明运费是多少，拒绝退还这个
signature的钱，虽然区区只有2块，但是动摇了别人的诚信。
和junjun 也就是giftcard1神医的矛盾和Meilefu神医类似，都是由于沟通不及时导致
了耽误别人的事情，giftcard神医要给国内付账一小笔钱需要人民币，我主动提出要帮
忙，而且先把钱给付了，但是对方后来账号有所更换，我又没有及时联系giftcard1神
医说明情况，导致了对方一直认为giftcard1神医没有给他打钱，使他的信誉受到了损
失，因此，这个责任，也只能由我承担
和tingtingliu神医的关于收货价格的争论，容我直言我已经记不清楚，不过既然
tingtingliu神医说是有的，则十有八九不会有假，则是我在本来出货的情况下发现版
上出货价上涨，要求去补差价，这点，似乎也符合之前我做事的秉性。
再有就是大家所熟知的Winderwater神医的关于Wii变报纸的事件，很多人可能不清楚这
件事情来龙去脉到底如何，这个事情发生的原因是当时来我们家pick up的Fedex
Driver和我们比较熟悉，知道每天我们卖的都是电子产品（他曾经进过我们家门看见家
里堆的电脑和Wii），因此后来数次偷盗，替换我们的产品，此事我们曾报警，被偷的
一共有7个包裹，其中Winderwater神医的是2个shipment，wocao神医有2个，我自己有3
个，这件事情的真实性wocao神医可以作证，那么在东西发现被偷以后，我为了避免自
己的损失，有一个很大的错误：因为当时卖给winderwater神医Wii的是我太太（交易的
时候我在外办事），但是我为了避免自己的损失，在和Winderwater神医谈的时候谎称
说该ID是我邻居，和我没关系，而且说对方是小护士，根本没钱，善良的Winderwater
神医听了以后主动承担了损失，当时我的逻辑是，Winderwater神医应该可以通过Fedex
Claim把该损失拿回来（后来Fedex调查了此事，当事司机已经离职，他干的就是离职
前的最后一票，是有预谋的，因此我自己的和Wocao神医的保险都cover了），而
Winderwater神医的损失据说始终没有cover。这件事情，无论钱多少，我觉得
Winderwater神医在那么信任我/我太太那个ID的情况下，被我欺骗，从而导致直接的损
失，我负有全部的责任，在此之前，我和Winderwater神医曾经相谈甚欢，彼此也交换
过很多信息，此事出来以后，Winderwater神医是把我当做好朋友来向我咨询，结果却
体会到被人两面三刀的欺骗，那种滋味，换做现在的我设身处地，也会感同身受。
如此种种，不能一一列举，今天的自己，回头看这些事情，有人问我后悔不后悔？我嘴
上说没啥，但是心里是不能否认的，很多人说，我觉得raint 其实不是坏人 可是在场
子混 重要的不是你好还是坏 而是你表现什么，你这样做事就好像当时赵薇红了 啥都
跟记者说 然后被泼粪了，委屈的要死。
有人问说说，这些话你怎么早不出来讲？为什么都四五年了？其实道理很简单，就
Winderwater神医这件事情单单来说，我也有赌气的成分：在出事之后和Fedex谈判期间
，我们一直试图联系Winderwater，然而在他听说给他出Wii的小护士是我太太以后，就
再也没有接我们的电话/email，我也一口气堵在心里心说你的损失你自己都不想去拿回
来，我又能怎么办。此后种种，每次我和别人有矛盾的时候，就会有人把这些事情拿出
来说，我不是不想解释，而是本质上，我明白，解释越多，越混乱。网络不是 讲真诚
搞血性的地方，是要理智规则讲舆论，要做事情合乎大家的逻辑思维和判断。因此，凭
自己的脾气，标准，去处理和对待事情，是不可取的，个人力量再强，也要置于合适的
社会的大环境中，才能生根，发芽，生长。
就事论事地说这次我和Apple12345 的这个矛盾，其实Apple12345是非常尽心尽责的小
护士，每次Deal也是只要有一点可能就会帮我弄而不在乎给钱的多少，她和Amazingcat
是组里我最喜欢的两个女护士。这次事情发生以后，我再反思自己，无论Apple12345
在查账这个事情上有多么马虎，我作为神医，第一时间的反应应该是无论如何帮小护士
解决问题，而不是先从自己的角度来说逃避责任，从我前后的行为来说的确是，因为对
方时间隔得太长，查对有困难，从而心理上就生出自然而然的抗拒感，因此在和
Apple12345的交流中所流露的就是一来想拖延，二来想简单化，三来还要尽量不损失自
己的利益，因此导致了即使我在给Apple12345提供了Discover卡这个重要的信息的时候
，她也觉得这些只是推诿的借口而不是真话，所以导致她也没有查账最终闹上mitbbs，
这些，都是我都是为人做事不成熟，小人心态的体现。Apple12345从发现有问题开始，
到最终在mitbbs发帖，间隔有近3个月（12月11日到3月9日），不可谓不耐心，而且一
次又一次体谅我的难处（在国内，孩子生病，等等），然而我所做的只是从自己的角度
说事，一次又一次拖延，最终造成apple12345忍无可忍，这点我责无旁贷。
这里说到一个神医和护士相处的问题，可能我并不是the right position for these
words(这个表达用中文很难写，sorry），但是我还是想说，MITBBS的医护合作的本质
，还是卖方市场，也就是说护士占优，因为道理很简单，护士是付出心血时间汗水承担
小二白眼的人，多挣点理所当然，只要东西不是毒药，护士买来，总能卖掉，不能给神
医还能自己游医，但神医就不同了，没有护士，神医只能A 自己扫货， B 干等 ，想正
常的运行自己的Business是不可能的，因此，我觉得自己作为医生这方，实在是多应该
吸取和思考，从这些事情中得到提高。
（这里插播一下）有人可能会质问我怎么满嘴跑火车，一边说每年流量上百万，一边说
一个月就只挣三四千块，这不是扯淡吗？我不敢说别人的情况，就我自己的公司而言，
首先可以达成共识的是在mitbbs/小组收货的神医在去掉各种费用和运费之后平均的利
润率不到10%，考虑到碰到丢失货物，邪恶病人或者东西的自然损坏，这个比例又要大
大下降（去年我们公司的这类Loss超过2万），每年还有仓库的租用，人员的聘用，各
种杂物Cost，100万的流量，利润到自己手里每年能有5-6万就是相当理想了，Plus，
IRS也要等着收钱，而且，我和星哥作为公司的股东也要分配这些利润，因此，我说的
每个月三四千的收入的确是实话。
因此，虽然我不把自己归类为骗子，但是在社会观点和网络舆论的评判标准下，我的所
作所为的确是相当相当的不诚信，不负责任，和不道德。我在这里，想为过去因为自己
过于情绪化，偏执和一些小利益争执，给大家带来麻烦的各位，说一声真诚的对不起！
对于我记得的，不记得的给各位带来麻烦，不愉快和损失的各位神医护士，我想聊表心
意：
对于Apple12345，我想邀请你在有时间的情况下，回到我们的三国杀小组，继续和大家
交流；即使不搞deal，谈谈平常的生活话题，也是一件很有意思的事情
对于以上提到的诸位神医，我每位奉上100美金的歉意金，表达我的心意
Winderwater神医，我奉上1000美金，希望大家以后一笑泯前怨
如果没有提到的神医，但是也愿意和我沟通，交流的，不愿要美金的，我可以奉上包子
，大家快乐
对于信任我，仍然愿意和我交易的小护士，我们很欢迎，请联系星哥。我很欣赏星哥的
一句话，大家来Flea是求财的，不是求气的，
这么长一段文字，既是写给大家看，更是写给自己看，以后时时看到这段对自己里程的
反思，能以之为鉴，能做能当者，方能立之；我现在也是一个孩子的父亲，深深体会到
大家包括自己在异国他乡生活乃至生存的不易；因此，我只能说一句，United We
Stand，希望以mitbbs Fleamarket为基础的华人交易群体能给大家带来共同的繁荣和富
裕。
非常感谢大家！！ |
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