H********E
发帖数: 217 | 1 我有一个discover credit card
我设置了discover card account links with my HSBC account.
也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
我当时想,是不是记做了,钱不够.
今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
然后我自己查了我HSBC的帐单,发现我其实2.16号那天付了一次,那时候我HSBC银行帐户
上的钱是足够支付的.
可是2.22号那天,discover又自动地从HSBC取钱.这次钱不足了,我两边银行都罚款了我$
35,
后来更可恶的是,discover 反复问HSBC取钱,我反复被罚款.
我后来打电话给DISCOVER,她说是我的责任,说我既然弄了自动支 | d****n
发帖数: 10034 | 2 靠，默默流泪没？
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| p******r
发帖数: 2999 | 3 BBB, 让discover赔偿损失
我被BOA的billpay害过一次
通过它们的CC去billpay Chase的CC
虽然当时的available credit不多了
但是我算的很清楚，足够cover billpay给chase的支出
可是BOA直接以insufficient balance为由拒掉这次billpay
导致chase那边charge了39的returned payment fee
我一肚子火的找BOA解决问题
没想到被踢皮球
一气之下BBB了BOA
后来它们就承认是他们的失误，答应付给我39
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| s*****n
发帖数: 2174 | 4 这种事情, BBB一下肯定能搞定.
不过话说回来, 干嘛要在checking account里面卡的那么紧?
既然设定了autopay, 就应该扔在checking里面几千块钱, 然后不管它了.
你干嘛要自己手动pay一下?
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| i*****e
发帖数: 5233 | 5 需要CL 买东西 ？
【在 s*****n 的大作中提到】
: 这种事情, BBB一下肯定能搞定.
: 不过话说回来, 干嘛要在checking account里面卡的那么紧?
: 既然设定了autopay, 就应该扔在checking里面几千块钱, 然后不管它了.
: 你干嘛要自己手动pay一下?
| i*n
发帖数: 9793 | 6 我都是在BOA设每张信用卡的网上付款，每月收到各张信用卡的账单alert之后到BOA网
上银行里设定due date前三天从BOA全额付款给这张信用卡，也不费什么事，不能全自
动了，必须自己每月这么审核一下手动设定付账。
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| p*********w
发帖数: 23432 | 7 这个事情主要还是怪你自己瞎折腾的啊。
一般情况下，付款额不让超过你的 balance的。
但是这个 discover 卡的自动付款程序没有强制执行这个限制。
你虽然自己付款了，但是自动付款程序并不管这些的。
它只是根据上次 statement balance 和 due date 设置
（这是它最简单最可靠的设置）
别抱怨说是软件的问题，期望它智能区分你是已经付款了。
它是分不清账单的credit是退款、付款，或者还是其他什么原因
付款额不超过 balance 也不是强制性的
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| b****z
发帖数: 337 | 8 Your fault!
当你自己点击付款时，应该取消本次scheduled bill payment。Discover接连数次
Charge是有
不好，但如程序这样设定也没办法。 我有一次在BOA经历过一次， 但BOA没有象
Discover这样接二连
三地试。。
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| i*********d
发帖数: 2739 | 9 cmft
所以我从来不舍自动支付
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| t*****9
发帖数: 10416 | 10 吃饱了没事做呀？自己折腾自己。。。。。。
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| | | u***n
发帖数: 10554 | 11 现在很多银行都是靠吃罚款过日子了。也许是你手动还的还没到帐，自动还的指令或者
是从另一个系统出去的。所以就倒霉了，还是跟银行解释一下吧。尽力把钱要回来，虽
然我觉得BOA是最不讲人情的银行，需要你一张铁嘴。 | H********E
发帖数: 217 | | r***o
发帖数: 1526 | 13 checking帐户加个overdraft protection不就行了，又不花钱
HSBC的overdraft protection还是很不错的 | c******q
发帖数: 2995 | | l******l
发帖数: 117 | 15 说bbb的都是误导阿
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| s*****n
发帖数: 2174 | 16 why?
【在 l******l 的大作中提到】
: 说bbb的都是误导阿
| p*********w
发帖数: 23432 | 17 不能说被扣了钱就理所应当去投诉的
主要问题是去 BBB投诉什么，得有个明确的理由啊。
大家可以帮忙想一想，看看投诉哪一点
【在 s*****n 的大作中提到】
: why?
| s*****n
发帖数: 2174 | 18 不是一定要有理才能去BBB投诉.
胡搅蛮缠都可以, 一般商家宁可take lost, 也会尽量妥善解决BBB的投诉.
【在 p*********w 的大作中提到】
: 不能说被扣了钱就理所应当去投诉的
: 主要问题是去 BBB投诉什么，得有个明确的理由啊。
: 大家可以帮忙想一想，看看投诉哪一点
| HQ
发帖数: 19201 | 19 这件事情100%你自己的责任。
如果你想偷懒，你显然没有看看你加入的东西是怎么说的，完全自给臆想，另外还手贱
。
automatically debited every month for the amount you select
你肯定选择的是your Full Statement Balance
所以人家系统不停的要从你的银行账号扣your Full Statement Balance没有任何问题。
如果不去扣反而有可能让你这个自动付款有失效的漏洞。
其实这根本算不上trick.我倒是觉得自动付款就应该这样。也不太可能系统去判断你是
不是已经提前付款。
DirectPay Automatically Debits Your Savings or Checking Account
DirectPay is the most dependable way to guarantee that your Discover Card bi
ll is paid every month. Just set up DirectPay and your savings or checking a
【在 H********E 的大作中提到】
: 我有一个discover credit card
: 我设置了discover card account links with my HSBC account.
: 也就是每个月的discover credit card balance可以自动从HSBC取钱结帐.
: 2.16号那天,我看了一下帐户需要付钱,我就点了一下支付.
: 因为我当时确信我的HSBC上面的钱足够支付.
: 可是后来我受到了两个银行给我的信,说我透支.
: 我当时想,是不是记做了,钱不够.
: 今天给HSBC打电话,让他们帮忙把charge 我的$35 罚款给退还给我.
: 她说你第一次,可以退还35可是你连续十天被罚款了三次,我们只能退给你一次35.
: 我万分吃惊,即使钱不够也不该,反复取啊.
| s*****n
发帖数: 2174 | 20 不一定的, 很多其他的信用卡都有这个功能, 如果提前人为付过款, 到时候自动pay就
只付余下的部分. 这个功能其实并不难, 大部分的merchant(手机,电视,utilities等)
其实也都是这样的, 不知道为什么很多信用卡公司却不这样做.
我自己所经历过的
BOA(FIA)好像就和lz的discover一样, 只会硬性付statement balance.
Chase的所有卡, 都可以智能付款, 如果提前付款, 到时候只是自动付statement
balance和提前付款的余额.
题。
【在 HQ 的大作中提到】
: 这件事情100%你自己的责任。
: 如果你想偷懒，你显然没有看看你加入的东西是怎么说的，完全自给臆想，另外还手贱
: 。
: automatically debited every month for the amount you select
: 你肯定选择的是your Full Statement Balance
: 所以人家系统不停的要从你的银行账号扣your Full Statement Balance没有任何问题。
: 如果不去扣反而有可能让你这个自动付款有失效的漏洞。
: 其实这根本算不上trick.我倒是觉得自动付款就应该这样。也不太可能系统去判断你是
: 不是已经提前付款。
: DirectPay Automatically Debits Your Savings or Checking Account
| | | HQ
发帖数: 19201 | 21 什么一定不一定的
人家制定的条款内容说得清楚啊
如果是能智能的，也不会不明说。
这个就是人家说得很清楚了按照你要求的额度charge。
【在 s*****n 的大作中提到】
: 不一定的, 很多其他的信用卡都有这个功能, 如果提前人为付过款, 到时候自动pay就
: 只付余下的部分. 这个功能其实并不难, 大部分的merchant(手机,电视,utilities等)
: 其实也都是这样的, 不知道为什么很多信用卡公司却不这样做.
: 我自己所经历过的
: BOA(FIA)好像就和lz的discover一样, 只会硬性付statement balance.
: Chase的所有卡, 都可以智能付款, 如果提前付款, 到时候只是自动付statement
: balance和提前付款的余额.
:
: 题。
| s*****n
发帖数: 2174 | 22 我说不一定, 不是针对楼主的case, 而是针对你说的
"我倒是觉得自动付款就应该这样。也不太可能系统去判断你是不是已经提前付款"
事实是, 有的银行, 系统就会去判断你是否已经提前付款.
Understand?
【在 HQ 的大作中提到】
: 什么一定不一定的
: 人家制定的条款内容说得清楚啊
: 如果是能智能的，也不会不明说。
: 这个就是人家说得很清楚了按照你要求的额度charge。
| H********E
发帖数: 217 | 23 找了bbb , DISCOVER退回我他们收的$35, 但是我主要是被HSBC $105 罚的(FINE ME
THREE TIMES),我让DISCOVER 负责把钱给我,可他们只退了他们收的部分,我要继续告
HSBC吗? | i**r
发帖数: 2112 | 24 ": 别抱怨说是软件的问题，期望它智能区分你是已经付款了。"
你的这个想法太太太错了 能提供服务就要有最完善的方法..没有期望就绝对不会进步
我就是秉承这个在花街辛劳工作的
【在 p*********w 的大作中提到】
: 这个事情主要还是怪你自己瞎折腾的啊。
: 一般情况下，付款额不让超过你的 balance的。
: 但是这个 discover 卡的自动付款程序没有强制执行这个限制。
: 你虽然自己付款了，但是自动付款程序并不管这些的。
: 它只是根据上次 statement balance 和 due date 设置
: （这是它最简单最可靠的设置）
: 别抱怨说是软件的问题，期望它智能区分你是已经付款了。
: 它是分不清账单的credit是退款、付款，或者还是其他什么原因
: 付款额不超过 balance 也不是强制性的
| i**r
发帖数: 2112 | 25 有钱人不要责备没有钱的
我所有支票账户加起来不到一百已经持续了三个月
交换信用卡最小偿还都是到银行给现金的
【在 s*****n 的大作中提到】
: 这种事情, BBB一下肯定能搞定.
: 不过话说回来, 干嘛要在checking account里面卡的那么紧?
: 既然设定了autopay, 就应该扔在checking里面几千块钱, 然后不管它了.
: 你干嘛要自己手动pay一下?
| i**r
发帖数: 2112 | 26 这就需要修改程序
当初citicard连入支票账户是没有检验的 我输错了银行账户号码 citi去一个不存在的
账户取钱扣我39 后来拿回来了罚金也取消了那张信用卡 之后citi就跟进改善了
【在 b****z 的大作中提到】
: Your fault!
: 当你自己点击付款时，应该取消本次scheduled bill payment。Discover接连数次
: Charge是有
: 不好，但如程序这样设定也没办法。 我有一次在BOA经历过一次， 但BOA没有象
: Discover这样接二连
: 三地试。。
| i**r
发帖数: 2112 | 27 就直言系统错误 银行有待改进服务
【在 p*********w 的大作中提到】
: 不能说被扣了钱就理所应当去投诉的
: 主要问题是去 BBB投诉什么，得有个明确的理由啊。
: 大家可以帮忙想一想，看看投诉哪一点
| i**r
发帖数: 2112 | 28 投诉使用方法没有中文介绍 功能性缺陷 没有中文客服
总之就要求返还罚款和提高服务
题。
【在 HQ 的大作中提到】
: 这件事情100%你自己的责任。
: 如果你想偷懒，你显然没有看看你加入的东西是怎么说的，完全自给臆想，另外还手贱
: 。
: automatically debited every month for the amount you select
: 你肯定选择的是your Full Statement Balance
: 所以人家系统不停的要从你的银行账号扣your Full Statement Balance没有任何问题。
: 如果不去扣反而有可能让你这个自动付款有失效的漏洞。
: 其实这根本算不上trick.我倒是觉得自动付款就应该这样。也不太可能系统去判断你是
: 不是已经提前付款。
: DirectPay Automatically Debits Your Savings or Checking Account
| i**r
发帖数: 2112 | 29 系统不完善是银行的责任 客户要求提高质量无可后妃
【在 HQ 的大作中提到】
: 什么一定不一定的
: 人家制定的条款内容说得清楚啊
: 如果是能智能的，也不会不明说。
: 这个就是人家说得很清楚了按照你要求的额度charge。
| F**D
发帖数: 6472 | 30 赞输入法和“后妃”
【在 i**r 的大作中提到】
: 系统不完善是银行的责任 客户要求提高质量无可后妃
| | | i**r
发帖数: 2112 | 31 HSBC Confirms Data Theft of 15,000 Client Accounts
HSBC系统太烂一定要彻底把他打倒让他醒悟
作为一个外国银行 HSBC还是很怕事也很“小气”
所以很不喜欢和他们打交道 没有任何作战经验
【在 H********E 的大作中提到】
: 找了bbb , DISCOVER退回我他们收的$35, 但是我主要是被HSBC $105 罚的(FINE ME
: THREE TIMES),我让DISCOVER 负责把钱给我,可他们只退了他们收的部分,我要继续告
: HSBC吗?
| i**r
发帖数: 2112 | 32 瘦狗先打入无可 但是居然不会自动识别出厚非 而不是后妃
如果老邢要罚你100 你会这么样
一定要抗争到底 不要因为他是银行不是老邢
【在 F**D 的大作中提到】
: 赞输入法和“后妃”
| i**r
发帖数: 2112 | 33 你在分行开的账户 去分行找给你开账户的人要求refund
收了commission就要干活（直接跟他这么说就是了）
【在 H********E 的大作中提到】
: 找了bbb , DISCOVER退回我他们收的$35, 但是我主要是被HSBC $105 罚的(FINE ME
: THREE TIMES),我让DISCOVER 负责把钱给我,可他们只退了他们收的部分,我要继续告
: HSBC吗?
| H********E
发帖数: 217 | | C******n
发帖数: 9204 | |
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