N*******d
发帖数: 1316 | 1 两天前发了secure message被告知在我的账户里note了75k的promotion，说是让我三个
月内花500后并把钱还了后就可以拿到点数了。昨天500多的balance出来后我把钱还上
了，立马给他们发了message告知他们想尽快拿到点数，结果今天一早收到一个manager
的回复说他不能honor，气死我了。我刚才又打电话去让客服查我和我账户关联的
promotion并且查看notes，客服一下就看到了我账户里的promotion,他让我hold一会儿
说是去确认一下（估计去问他的supervisor了），我等了两分钟后告诉我我qualify这
个75k的promotion，让我等6-8周后剩下的65k会打到我账户，如果账户没有显示就打电
话给他们。试图让他今天就issue我点数，他说不行。看来只能等了。NND，感觉AMEX内
部现在很混乱。
顺便问一下，版上很多兄弟为什么现在就已经拿到75k了？我还有必要再打电话去argue
让他们立马issue点数吗？不过好像被告知要等6-8周的也不少。 |
a*********g
发帖数: 8087 | 2 怕夜长梦多?
还是急着换点数?
搞deal要蛋定阿,不能着急上火
赫赫 |
N*******d
发帖数: 1316 | 3 Update一下，75k points已经显示在帐户里了，不过还是pending状态没有available。
昨天后来还是发了secure message，从我研究多位很快拿到点数的兄弟们的经历后，个
人感觉一开始拿到10k点后如果打电话一般会被告知要等6-8周，而发信去要能被立马
issue points的可能性则大大增加。不知道是不是email servicing team的客服权限大
些。
写信被据的人不要灰心，看一下回复你的人是不是那个M Johnson senior manager，这
个人所有回信都一样，通通不honor。多试几次，只要有客服答应给你honor，你就有证
据了，无论是信件记录还是电话录音（可以顺便要下employee id）。
当然也许什么都不干就是等最后也都会拿到点数，只是我第一次跳，有些不蛋定，担心
夜长梦多，呵呵！
祝大家都能拿到尽可能多的点数！ |
e*****k
发帖数: 282 | 4 你发的是哪个email？
【在 N*******d 的大作中提到】
: Update一下，75k points已经显示在帐户里了，不过还是pending状态没有available。
: 昨天后来还是发了secure message，从我研究多位很快拿到点数的兄弟们的经历后，个
: 人感觉一开始拿到10k点后如果打电话一般会被告知要等6-8周，而发信去要能被立马
: issue points的可能性则大大增加。不知道是不是email servicing team的客服权限大
: 些。
: 写信被据的人不要灰心，看一下回复你的人是不是那个M Johnson senior manager，这
: 个人所有回信都一样，通通不honor。多试几次，只要有客服答应给你honor，你就有证
: 据了，无论是信件记录还是电话录音（可以顺便要下employee id）。
: 当然也许什么都不干就是等最后也都会拿到点数，只是我第一次跳，有些不蛋定，担心
: 夜长梦多，呵呵！
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N*******d
发帖数: 1316 | 5 用账户里面的发送secure message功能。
【在 e*****k 的大作中提到】
: 你发的是哪个email？
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f*******e
发帖数: 541 | |
f*******u
发帖数: 3102 | |
x*****i
发帖数: 5035 | 8 昨天500多的balance出来后我把钱还上
了，立马给他们发了message告知他们想尽快拿到点数， |
