n****s
发帖数: 103 | 1 CITI的DIVIDEND学生卡
上月statement的balance用到48%左右
没做任何违规的事情，不过就是最近网络购物比较多而已。
前几天在外购物时突然被decline了一次
回来赶紧上网银看出啥事了，发现页面内有提示
Please contact our customer service department immediately to avoid an
interruption of your next credit card transaction.
于是在网站内给Service Center发了个msg言问有啥事
Service Center回信说
We are concerned with recent activity on your account. We need to speak with
you to verify this activity. Please contact one of our Fraud Early Warning
Specialists at 1-800-950-xxxx.
没办法，给那边打了一个电话
接线员首先要查我还款用的checking account是否开户够一年，结果查出来没够一年（
不知这个严重否）
然后又查是否属于在册学生，过了一会说在她的系统内没查到（不知这个严重否）
我说我申请的时候材料都给你们看过了，校园卡复印件也给过。
接线员说申请时属于不同部门，她们要再看一下材料
于是又让传真驾照和Utility Bill过去验证居住地址，但没要Student Card
赶紧给她传真了过去。那边说周末不上班，可能下周一或二给我电话。。
大家遇到过这种情况么？
难道citi是要关我的卡么？ |
n****s
发帖数: 103 | 2 发现跟前几天版上 zhang8865 遇到的情况一样
http://www.mitbbs.com/article/Money/31655125_3.html
也是要驾照和Utility Bill，还有SSN的复印件 |
g*****i
发帖数: 4457 | 3 应该问题不大 日后花钱注意点 别balance弄太高了 经济不景气 银行怕你刷一大笔钱
走人 给他个证明你有个几万刀在银行 还有3年毕业 他们立马乖乖给你解冻 |
n****s
发帖数: 103 | |
o****m
发帖数: 633 | 5 哥们，不是边用边换钱的么？ balance 怎么到了48%？
【在 n****s 的大作中提到】
: 可能我用这卡买电脑，吓着他们了
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n****s
发帖数: 103 | 6 钱是不缺啊，可以随时还。但我本来以为刚开始用卡只要把balance控制在50%以下就行
；以后控制balance逐渐下降。。。。没想到人家CITI不乐意。
【在 o****m 的大作中提到】
: 哥们，不是边用边换钱的么？ balance 怎么到了48%？
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f********i
发帖数: 8412 | 7 citi最近好像确实盯得比较紧。星期二买3000的AMEX gc时，我提前打电话通知了，都
还是没刷过。再打了一次电话，中间还被转到那个Fraud department，才成功通过——
不过还好，两次电话都没有jjww，尤其是第二次电话，Fraud department的csr还一直
在道歉，说不知道为什么第一次刷卡时没通过，明明刚通知了。现在看了这个帖子，感
觉要是当时没有提前通知，估计很有可能也是被check的份，因为第二次电话时接线的
csr太果断了，刚把问题一说，直接就转那个Fraud department了。
建议大笔消费前先打电话通知一下citi，让CSR作个note。即使还有问题，也比没事先
通知强。 |
n********7
发帖数: 320 | 8 这有个啥，我充了20刀的wlamart 的giftcard都被调查了 |
s******3
发帖数: 7297 | 9 CITI就是那样了，ji鸡歪歪，有别的卡才不用他，给的points也是垃圾
【在 n****s 的大作中提到】
: CITI的DIVIDEND学生卡
: 上月statement的balance用到48%左右
: 没做任何违规的事情，不过就是最近网络购物比较多而已。
: 前几天在外购物时突然被decline了一次
: 回来赶紧上网银看出啥事了，发现页面内有提示
: Please contact our customer service department immediately to avoid an
: interruption of your next credit card transaction.
: 于是在网站内给Service Center发了个msg言问有啥事
: Service Center回信说
: We are concerned with recent activity on your account. We need to speak with
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f********i
发帖数: 8412 | 10 这个太强大了……
【在 n********7 的大作中提到】
: 这有个啥，我充了20刀的wlamart 的giftcard都被调查了
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z*******5
发帖数: 2990 | 11 恩，我更新一下我的情况吧。我是因为在amazon上买电脑之后就被hold了~
我是citi forward的卡被冻结，然后要我fax ssn+utility bill之类的啥东西。。我不
想寄，太麻烦了，也是周末，还没地方传真。。
后来我就问他们需要这些东西干嘛，他们就是verify一下我的信息，因为当时网申
Instant approved什么东西都没交。
我说原来这样,就和他们说我申请第一张dividend card的时候寄过ssn,utility bill,
enrollment proof，让他们找一下，那个csr大概让我等了5分钟，说一切都没有问题了
。就结束了。
an
speak
with
【在 n****s 的大作中提到】
: CITI的DIVIDEND学生卡
: 上月statement的balance用到48%左右
: 没做任何违规的事情，不过就是最近网络购物比较多而已。
: 前几天在外购物时突然被decline了一次
: 回来赶紧上网银看出啥事了，发现页面内有提示
: Please contact our customer service department immediately to avoid an
: interruption of your next credit card transaction.
: 于是在网站内给Service Center发了个msg言问有啥事
: Service Center回信说
: We are concerned with recent activity on your account. We need to speak with
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f********i
发帖数: 8412 | 12 遇到nice的csr了。不过感觉就是穷折腾啊
【在 z*******5 的大作中提到】
: 恩，我更新一下我的情况吧。我是因为在amazon上买电脑之后就被hold了~
: 我是citi forward的卡被冻结，然后要我fax ssn+utility bill之类的啥东西。。我不
: 想寄，太麻烦了，也是周末，还没地方传真。。
: 后来我就问他们需要这些东西干嘛，他们就是verify一下我的信息，因为当时网申
: Instant approved什么东西都没交。
: 我说原来这样,就和他们说我申请第一张dividend card的时候寄过ssn,utility bill,
: enrollment proof，让他们找一下，那个csr大概让我等了5分钟，说一切都没有问题了
: 。就结束了。
:
: an
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L*****0
发帖数: 1289 | |
e****u
发帖数: 1435 | 14 对啊，已经直接折腾把我的citiforward 卡关了 |
b******i
发帖数: 4413 | |
n****s
发帖数: 103 | 16 最新情况
在上周5把材料给citi传真过去之后
昨天收到citi的fraud department一个短信，让说他们要跟我说话，短信提示进入服务
中心输入一个pin码，然后跟他们联系。于是打电话，按照语音提示输入短信中提供的
pin码，然后验证身份要输入zip code，输入之后电话直接断掉。连弄三遍都断掉。于
是直接拨打citi的服务电话，也没转接到fraud部门，接线员问明情况，然后跟我核对
最近一周的划卡情况，一一确认，然后就接触了卡的hold状态。真折腾。
在这期间，因为citi卡被hold，导致申请一个macys的信用卡被拒掉了；当时打电话过
去argue，对方说你是不是没给citi按时付款，怎么卡被citi给hold了；不管我怎么解
释，对方还是说不行。。 |
