G*******s 发帖数: 4956 | 1 一直不听劝,申请了他家的一个mc
发信给我要收入证明,
发过去了,又给我发信要,我打电话过去说给你们了啊
然后告诉我,哦,收到了,没update,无视这封信吧
我问,那我的申请呢?
他说好要审查,你可以随时打电话查询进度
我说好吧
这又过去1-2周了没消息
我哪里有时间老给他们打电话啊
看来这家银行还是少惹为妙
前两天申请chase的MC卡悲剧,说我已经有他家的VISA卡了,晕。 |
e*******9 发帖数: 1028 | 2 那应该是你自己的信用分的问题.
信用历史高的, 信用分高的, 从来没有什么审查一说.
几秒钟搞定, 非常客气!
还打电话过来说, 还有什么需要为您效劳的!
【在 G*******s 的大作中提到】 : 一直不听劝,申请了他家的一个mc : 发信给我要收入证明, : 发过去了,又给我发信要,我打电话过去说给你们了啊 : 然后告诉我,哦,收到了,没update,无视这封信吧 : 我问,那我的申请呢? : 他说好要审查,你可以随时打电话查询进度 : 我说好吧 : 这又过去1-2周了没消息 : 我哪里有时间老给他们打电话啊 : 看来这家银行还是少惹为妙
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G*L 发帖数: 485 | 3 看你这情况,ms跟capital one无关。
【在 G*******s 的大作中提到】 : 一直不听劝,申请了他家的一个mc : 发信给我要收入证明, : 发过去了,又给我发信要,我打电话过去说给你们了啊 : 然后告诉我,哦,收到了,没update,无视这封信吧 : 我问,那我的申请呢? : 他说好要审查,你可以随时打电话查询进度 : 我说好吧 : 这又过去1-2周了没消息 : 我哪里有时间老给他们打电话啊 : 看来这家银行还是少惹为妙
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t*********r 发帖数: 2431 | 4 是啊。名声就被这么奇葩的传臭了。最后一切都归结到C1/chase/CITI 真差劲/极品/无
耻。。。
【在 G*L 的大作中提到】 : 看你这情况,ms跟capital one无关。
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C**********d 发帖数: 545 | |
b****i 发帖数: 619 | 6 它家客服的确很烂,而且各部门不共享信息。有个记录它们自己搞错了,都明确写信给
我告知了,结果另一个部门还是看不到相关的更新之后的记录。继续用错误的记录答覆
我。而且基本正常工作时间之外都是口音很重的客服,每次电过去解决不了问题只会记
一大堆笔记。下一个客服看不明白,结果每次还要我重新解释。偶尔不用解释的,客服
却是误解了事情经过,继续误导我,结果更加浪费时间。并且偶尔几次比较靠谱的交流
,都是电话结束之后有survey的(明显有所图啊),而其余客服基本就是敷衍和应付差
事的态度。交流及其费劲,且效率极差。 |