p********9 发帖数: 345 | 1 在co和united合并前订了jfk-pek-can国航的票,在他们合并后改成提前一天的出发时
间。在起飞当天check in时,国航说票还是没有改之前的时间,后来跑到united的柜台
投诉(国航和united分别在7和1号航站楼),解释说是由于两家公司合并造成的ticket
number混乱,但是在他们的系统还是看到票的,给了一个新的票号,但是后来去到国
航还是不行,打united的电话又没有人接听。在国航的柜台受到各种白眼加怠慢,最后
在飞机起飞前一个小时时国航提出每人加50刀就可以给我上飞机,但是也同时威胁说去
到pek还是没有当天去can的票(不知道是不是想继续推销pek-can的额外费用)。当时
没有管后面那趟的问题,只想着回到北京就好了。但是在pek却很顺利,在特殊乘客柜
台就顺利办理了登机手续,没有任何额外费用。现在回到国内了,请问如何索赔?谢谢
各位大神指点 |
g********a 发帖数: 1789 | 2 这个基本没法索赔,你又不是没赶上飞机。可以试着联系UA customer service,说你
遭到了多么非人的待遇,可能给你点儿优惠券吧。 |
w******u 发帖数: 1030 | 3 second this
【在 g********a 的大作中提到】 : 这个基本没法索赔,你又不是没赶上飞机。可以试着联系UA customer service,说你 : 遭到了多么非人的待遇,可能给你点儿优惠券吧。
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f*******w 发帖数: 13821 | 4 或者你比较有才,像当年那个摔了吉他的人一样,自弹自唱一段骂ua放到youtube上去
,不久就轮到ua来向你赔礼道歉了 |
b****s 发帖数: 876 | 5 每人加50刀? Ask $50 back from UA. |
D*****E 发帖数: 9352 | 6 听着象是国航故意讹你。
ticket
【在 p********9 的大作中提到】 : 在co和united合并前订了jfk-pek-can国航的票,在他们合并后改成提前一天的出发时 : 间。在起飞当天check in时,国航说票还是没有改之前的时间,后来跑到united的柜台 : 投诉(国航和united分别在7和1号航站楼),解释说是由于两家公司合并造成的ticket : number混乱,但是在他们的系统还是看到票的,给了一个新的票号,但是后来去到国 : 航还是不行,打united的电话又没有人接听。在国航的柜台受到各种白眼加怠慢,最后 : 在飞机起飞前一个小时时国航提出每人加50刀就可以给我上飞机,但是也同时威胁说去 : 到pek还是没有当天去can的票(不知道是不是想继续推销pek-can的额外费用)。当时 : 没有管后面那趟的问题,只想着回到北京就好了。但是在pek却很顺利,在特殊乘客柜 : 台就顺利办理了登机手续,没有任何额外费用。现在回到国内了,请问如何索赔?谢谢 : 各位大神指点
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A**********0 发帖数: 6942 | 7 可以给UA/CO写一封信解释一下你的郁闷心情。
他们合并期间非常混乱,但是那么大的公司合并,我认为是可以理解的。
比如我正好2月还是3月在网上换了一张US-PVG, CAN-US的开口
然后过了一个礼拜,前后打了三四次电话,票被改的乌七八糟。
最后还是搞定了,我也没说啥。
最后想补一句,这种涉及几家公司的,最好还是自己打电话确认好,不要顺其自然,最
后被打个措手不及。。。 我个人认为你自己也有一点点责任,呵呵。纯属个人意见。
ticket
【在 p********9 的大作中提到】 : 在co和united合并前订了jfk-pek-can国航的票,在他们合并后改成提前一天的出发时 : 间。在起飞当天check in时,国航说票还是没有改之前的时间,后来跑到united的柜台 : 投诉(国航和united分别在7和1号航站楼),解释说是由于两家公司合并造成的ticket : number混乱,但是在他们的系统还是看到票的,给了一个新的票号,但是后来去到国 : 航还是不行,打united的电话又没有人接听。在国航的柜台受到各种白眼加怠慢,最后 : 在飞机起飞前一个小时时国航提出每人加50刀就可以给我上飞机,但是也同时威胁说去 : 到pek还是没有当天去can的票(不知道是不是想继续推销pek-can的额外费用)。当时 : 没有管后面那趟的问题,只想着回到北京就好了。但是在pek却很顺利,在特殊乘客柜 : 台就顺利办理了登机手续,没有任何额外费用。现在回到国内了,请问如何索赔?谢谢 : 各位大神指点
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p********9 发帖数: 345 | 8 对啊,怎么也得把这个要回来吧
【在 b****s 的大作中提到】 : 每人加50刀? Ask $50 back from UA.
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p********9 发帖数: 345 | 9 我也觉得像是jfk的国航地勤故意敲诈的,因为在pek就没有收费,还比较顺利
【在 D*****E 的大作中提到】 : 听着象是国航故意讹你。 : : ticket
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D******D 发帖数: 1022 | 10 it is obvious the problem of Air China, I did not see anything wrong from UA
end
ticket
【在 p********9 的大作中提到】 : 在co和united合并前订了jfk-pek-can国航的票,在他们合并后改成提前一天的出发时 : 间。在起飞当天check in时,国航说票还是没有改之前的时间,后来跑到united的柜台 : 投诉(国航和united分别在7和1号航站楼),解释说是由于两家公司合并造成的ticket : number混乱,但是在他们的系统还是看到票的,给了一个新的票号,但是后来去到国 : 航还是不行,打united的电话又没有人接听。在国航的柜台受到各种白眼加怠慢,最后 : 在飞机起飞前一个小时时国航提出每人加50刀就可以给我上飞机,但是也同时威胁说去 : 到pek还是没有当天去can的票(不知道是不是想继续推销pek-can的额外费用)。当时 : 没有管后面那趟的问题,只想着回到北京就好了。但是在pek却很顺利,在特殊乘客柜 : 台就顺利办理了登机手续,没有任何额外费用。现在回到国内了,请问如何索赔?谢谢 : 各位大神指点
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w**a 发帖数: 2461 | |
g*****y 发帖数: 2491 | |