x*****0 发帖数: 452 | 1 大家好,
最近我的ATT family plan 被无故加了6条lines。
这6条lines,我全不认识。那段时间,我回了国。
ATT没有审核就让这6条加进来了,还因此charge了我1000+。
给ATT打电话,只给我 refund 600+。
实在是气愤不过,本来就是一学生,没什么钱。无故损失400+。
照理说,这个我没有任何责任呀。ATT审核不严,就让加入了
6条线。
请问大家,我要如何处理这种情况,怎样才能把钱追回。
可不可以取消掉这笔信用卡交易(付的1000+)。还没有过去一个月。
如果取消,会有什么后果?
谢谢大家了。 |
z***0 发帖数: 4609 | 2 很好奇怎么就加进去了。难道你的SSN + DOB大家都知道? |
m*****a 发帖数: 2609 | 3 全部认识=全不认识,right.
No, the better way is to work with AT&T first. Do not do the dispute. Leave
it as the last resort as you may be closed by AT&T as a consequence.
I guess the biggest loser is AT&T since it lost 6 brand new phone (iphone5?)
. Since the update or add a line requires your last 4 digit of SSN or
passcode, I guess you leaked it someday somewhere. (I doubt this is a system
leakage. Otherwise, you won't be the only victim)
So you probably just call AT&T saying it is purely fraud and you are willing
to cooperate to investigate. But you shall not be hold responsible for the
cost. Talk to a supervisor and try more times.
【在 x*****0 的大作中提到】 : 大家好, : 最近我的ATT family plan 被无故加了6条lines。 : 这6条lines,我全不认识。那段时间,我回了国。 : ATT没有审核就让这6条加进来了,还因此charge了我1000+。 : 给ATT打电话,只给我 refund 600+。 : 实在是气愤不过,本来就是一学生,没什么钱。无故损失400+。 : 照理说,这个我没有任何责任呀。ATT审核不严,就让加入了 : 6条线。 : 请问大家,我要如何处理这种情况,怎样才能把钱追回。 : 可不可以取消掉这笔信用卡交易(付的1000+)。还没有过去一个月。
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x*****0 发帖数: 452 | 4 我们这个family plan已经有5条线了。
我就不明天,ATT为什么还让加的。
Leave
?)
system
willing
the
【在 m*****a 的大作中提到】 : 全部认识=全不认识,right. : No, the better way is to work with AT&T first. Do not do the dispute. Leave : it as the last resort as you may be closed by AT&T as a consequence. : I guess the biggest loser is AT&T since it lost 6 brand new phone (iphone5?) : . Since the update or add a line requires your last 4 digit of SSN or : passcode, I guess you leaked it someday somewhere. (I doubt this is a system : leakage. Otherwise, you won't be the only victim) : So you probably just call AT&T saying it is purely fraud and you are willing : to cooperate to investigate. But you shall not be hold responsible for the : cost. Talk to a supervisor and try more times.
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x*****0 发帖数: 452 | 5 谢了啊~
明天再跟他们打电话
Leave
?)
system
willing
the
【在 m*****a 的大作中提到】 : 全部认识=全不认识,right. : No, the better way is to work with AT&T first. Do not do the dispute. Leave : it as the last resort as you may be closed by AT&T as a consequence. : I guess the biggest loser is AT&T since it lost 6 brand new phone (iphone5?) : . Since the update or add a line requires your last 4 digit of SSN or : passcode, I guess you leaked it someday somewhere. (I doubt this is a system : leakage. Otherwise, you won't be the only victim) : So you probably just call AT&T saying it is purely fraud and you are willing : to cooperate to investigate. But you shall not be hold responsible for the : cost. Talk to a supervisor and try more times.
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y****3 发帖数: 959 | |
n*****x 发帖数: 686 | 7 为什么会charge那么多?有人拿手机了?我觉得可以报警了
【在 x*****0 的大作中提到】 : 大家好, : 最近我的ATT family plan 被无故加了6条lines。 : 这6条lines,我全不认识。那段时间,我回了国。 : ATT没有审核就让这6条加进来了,还因此charge了我1000+。 : 给ATT打电话,只给我 refund 600+。 : 实在是气愤不过,本来就是一学生,没什么钱。无故损失400+。 : 照理说,这个我没有任何责任呀。ATT审核不严,就让加入了 : 6条线。 : 请问大家,我要如何处理这种情况,怎样才能把钱追回。 : 可不可以取消掉这笔信用卡交易(付的1000+)。还没有过去一个月。
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m*****a 发帖数: 2609 | 8 Right. This is also a good reason to request AT&T fully refund you.
It is easy to explain. With your SSN, he can do anything he like incluing
upgrading your family plan to a larger one that allows more lines. 750min is
up to 5 lines. but there are bigger family plans there.
【在 n*****x 的大作中提到】 : 为什么会charge那么多?有人拿手机了?我觉得可以报警了
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m*********k 发帖数: 393 | 9 楼主你这不是简单的ATT错误给你加线的问题,是严重的身份被盗用问题。
如果你之前的ATT PLAN是代理店里给你开的,可能是通过那边被盗用了,例如那家店要
倒了,先用客人的资料开一批线拿一批免费电话然后就卷款逃跑。
你应该报警,然后再和ATT联系。当然,之后密切地留意你的信用报告看看还有没有其
它地方被盗用(例如用来开信用卡之类的)再跟进。 |
d*******3 发帖数: 6550 | 10 att有些店加线什么的需要本人到场才行,光有ssn不行,这个应该是att的责任。就比
如有人盗用你信用卡,但是店家没有查签名或者id, 应该是店家的责任。 |
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c********l 发帖数: 8138 | 11 已经有5条线,骗子再开6条线,一共11条线
ATT的上限一般是10条线......
开11条线,也不是完全不可能,但是难度比较大
【在 x*****0 的大作中提到】 : 我们这个family plan已经有5条线了。 : 我就不明天,ATT为什么还让加的。 : : Leave : ?) : system : willing : the
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c********l 发帖数: 8138 | 12 楼主应该先和ATT联系,看看这些手机是怎么出去的,是从网站上买的,还是从店里面
买的?
如果是网上买的,那么shipping address是什么?
如果是店里面买的,那么是哪一家店? |
c********l 发帖数: 8138 | 13 从楼主的发言看,一个line只charge了楼主200
如果是iphone 5,那么楼主一条线至少要损失400,损失会更大
Leave
?)
system
willing
the
【在 m*****a 的大作中提到】 : 全部认识=全不认识,right. : No, the better way is to work with AT&T first. Do not do the dispute. Leave : it as the last resort as you may be closed by AT&T as a consequence. : I guess the biggest loser is AT&T since it lost 6 brand new phone (iphone5?) : . Since the update or add a line requires your last 4 digit of SSN or : passcode, I guess you leaked it someday somewhere. (I doubt this is a system : leakage. Otherwise, you won't be the only victim) : So you probably just call AT&T saying it is purely fraud and you are willing : to cooperate to investigate. But you shall not be hold responsible for the : cost. Talk to a supervisor and try more times.
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x*****0 发帖数: 452 | 14 谢谢了啊。
请问我怎样查询信用报告划算一些。
好像每一次查询都是要花钱的。:-)
【在 m*********k 的大作中提到】 : 楼主你这不是简单的ATT错误给你加线的问题,是严重的身份被盗用问题。 : 如果你之前的ATT PLAN是代理店里给你开的,可能是通过那边被盗用了,例如那家店要 : 倒了,先用客人的资料开一批线拿一批免费电话然后就卷款逃跑。 : 你应该报警,然后再和ATT联系。当然,之后密切地留意你的信用报告看看还有没有其 : 它地方被盗用(例如用来开信用卡之类的)再跟进。
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x*****0 发帖数: 452 | 15 一条charge 了 188。07.
其实已经够我受的了。
可以买好多包饺子,吃好几个月啦~~~~~
现在怎样找ATT追回我的损失呢?
【在 c********l 的大作中提到】 : 从楼主的发言看,一个line只charge了楼主200 : 如果是iphone 5,那么楼主一条线至少要损失400,损失会更大 : : Leave : ?) : system : willing : the
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m*****a 发帖数: 2609 | 16 先去报警。
【在 x*****0 的大作中提到】 : 一条charge 了 188。07. : 其实已经够我受的了。 : 可以买好多包饺子,吃好几个月啦~~~~~ : 现在怎样找ATT追回我的损失呢?
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f*****e 发帖数: 5177 | 17 报警。
打电话给credit bureau加temporaray credit fraud alert (90 days)。
credit bureau会自动给你寄一份credit report。
【在 x*****0 的大作中提到】 : 谢谢了啊。 : 请问我怎样查询信用报告划算一些。 : 好像每一次查询都是要花钱的。:-)
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s**********g 发帖数: 14942 | 18 annualcreditreport.com
每年一次三家 免费
【在 x*****0 的大作中提到】 : 谢谢了啊。 : 请问我怎样查询信用报告划算一些。 : 好像每一次查询都是要花钱的。:-)
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h**G 发帖数: 9825 | 19 是不是去了chinatown里华人的手机店开的线?
我听说过那些人盗客户的信息拿免费升级手机. |