v********a 发帖数: 145 | 1 一个月前在chase存了一张中国银行开的1万3USD的汇票。今天到帐上不仅汇票存入的钱
少了90刀,还另外charge了25刀的Domestic Collection Fee
这样一共是115刀手续费?比电汇贵到哪儿去了。怎么以前听说汇票是最便宜的方式,
存入银行像支票一样不收钱?
刚给chase的banker打了电话,他也不知道,说他去打电话帮我问,回头答复我。不知
道有谁有类似的经历的么? |
l*****p 发帖数: 866 | 2 request chase to waive the fee |
v********a 发帖数: 145 | 3 chase说$90是Bank of China的New York Branch兑现这张bank draft的时候扣掉的。所
以我要要回那90刀得找中国银行。nnd,这不是rip off么。
我现在让他给我提供Chase和中国银行的书面交易记录给我,确认到底是谁扣了这笔钱
再说。
【在 l*****p 的大作中提到】 : request chase to waive the fee
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v********a 发帖数: 145 | 4 chase给看了bank of china new york branch的交易记录,boa收了75刀collection
fee和15刀wire transfer fee。看来得找中国银行纽约分行要钱了?
另外不明白chase怎么会用这么昂贵的collection方式来兑现draft...sigh
【在 v********a 的大作中提到】 : chase说$90是Bank of China的New York Branch兑现这张bank draft的时候扣掉的。所 : 以我要要回那90刀得找中国银行。nnd,这不是rip off么。 : 我现在让他给我提供Chase和中国银行的书面交易记录给我,确认到底是谁扣了这笔钱 : 再说。
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v********a 发帖数: 145 | 5 update一下结果,可以给以后用汇票的人做参考。打了n个电话之后终于把$115手续费
全给要回来了。这个支票在银行存应该是不花一分钱手续费的。
和chase确认了中国银行收了$90手续费后给中银纽约分行打电话。中银的服务人员很耐
心的解释了原因:中行纽约分行的美元汇票和美国其他任何银行开出来的汇票或者支票
的性质是一样的。Chase应该按照常规cheque deposit的方式处理,没有任何费用。
但是Chase的人误以为这是国外银行的支票,做了人工的汇票托收手续,所以落下这么
大笔的手续费用。
认定了这是Chase人员的错误后给Chase branch当天存汇票的人打电话。她还是稀里糊
涂,说要问总部办公司的人再回电给我。过了一天电话没收到,Chase的帐号上倒是自
动返回了$90中银的手续费。我想这银行总部的人肯定意识到错误了,不过他们也太得
瑟,Chase自己收的那$25还想赖掉不成。于是今天又打电话,终于5分钟之类又把$25给
reverse了。
总结就是:Chase银行工作人员业务素质太差,支票怎么存都不认识。这些事情都要自
己搞清楚。Chase的服务也真的不咋样。他们自己搞错了,从头到尾没有说过一句道歉
的话,白让我的1万多刀过了一个多月才到帐,承诺了给你回电话也不回,闷声在账上
还你一部分钱就想把事情了结了。
不过大银行的好处是发现自己错了你催着他们退钱还是很爽快的还给你,但是自己必须
要去催着要,不然就是吃了哑巴亏。
【在 v********a 的大作中提到】 : 一个月前在chase存了一张中国银行开的1万3USD的汇票。今天到帐上不仅汇票存入的钱 : 少了90刀,还另外charge了25刀的Domestic Collection Fee : 这样一共是115刀手续费?比电汇贵到哪儿去了。怎么以前听说汇票是最便宜的方式, : 存入银行像支票一样不收钱? : 刚给chase的banker打了电话,他也不知道,说他去打电话帮我问,回头答复我。不知 : 道有谁有类似的经历的么?
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b**********r 发帖数: 3861 | 6 支行没处理过国际业务的不熟悉也很正常
【在 v********a 的大作中提到】 : update一下结果,可以给以后用汇票的人做参考。打了n个电话之后终于把$115手续费 : 全给要回来了。这个支票在银行存应该是不花一分钱手续费的。 : 和chase确认了中国银行收了$90手续费后给中银纽约分行打电话。中银的服务人员很耐 : 心的解释了原因:中行纽约分行的美元汇票和美国其他任何银行开出来的汇票或者支票 : 的性质是一样的。Chase应该按照常规cheque deposit的方式处理,没有任何费用。 : 但是Chase的人误以为这是国外银行的支票,做了人工的汇票托收手续,所以落下这么 : 大笔的手续费用。 : 认定了这是Chase人员的错误后给Chase branch当天存汇票的人打电话。她还是稀里糊 : 涂,说要问总部办公司的人再回电给我。过了一天电话没收到,Chase的帐号上倒是自 : 动返回了$90中银的手续费。我想这银行总部的人肯定意识到错误了,不过他们也太得
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l****y 发帖数: 8847 | 7 谢谢分享
【在 v********a 的大作中提到】 : update一下结果,可以给以后用汇票的人做参考。打了n个电话之后终于把$115手续费 : 全给要回来了。这个支票在银行存应该是不花一分钱手续费的。 : 和chase确认了中国银行收了$90手续费后给中银纽约分行打电话。中银的服务人员很耐 : 心的解释了原因:中行纽约分行的美元汇票和美国其他任何银行开出来的汇票或者支票 : 的性质是一样的。Chase应该按照常规cheque deposit的方式处理,没有任何费用。 : 但是Chase的人误以为这是国外银行的支票,做了人工的汇票托收手续,所以落下这么 : 大笔的手续费用。 : 认定了这是Chase人员的错误后给Chase branch当天存汇票的人打电话。她还是稀里糊 : 涂,说要问总部办公司的人再回电给我。过了一天电话没收到,Chase的帐号上倒是自 : 动返回了$90中银的手续费。我想这银行总部的人肯定意识到错误了,不过他们也太得
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p*****s 发帖数: 708 | 8 我存在boa没有收费
【在 v********a 的大作中提到】 : 一个月前在chase存了一张中国银行开的1万3USD的汇票。今天到帐上不仅汇票存入的钱 : 少了90刀,还另外charge了25刀的Domestic Collection Fee : 这样一共是115刀手续费?比电汇贵到哪儿去了。怎么以前听说汇票是最便宜的方式, : 存入银行像支票一样不收钱? : 刚给chase的banker打了电话,他也不知道,说他去打电话帮我问,回头答复我。不知 : 道有谁有类似的经历的么?
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v********a 发帖数: 145 | 9 这实际上不是国际业务。是domestic banking issue。
中国银行纽约分行的汇票和我在Bank of America开张汇票拿到Chase去存是一样的。中
银的汇票上银行地址都写的纽约,除了"bank of china"几个字里面有china外,汇票其
他的格式要求全是标准的美国支票要求。可能是中银不像HSBC这样的跨国银行那么有名
。我想要是HSBC美国分行的汇票Chase也说要去香港托收,那才搞笑了。
支行的人对事情不熟没关系,但是他们当时不明白就可以打电话给他们总部熟悉业务的
人员咨询清楚。也可以按汇票上中银纽约分行的信息给中国银行进行询问。归根结底还
是业务水平不行,而且对客户不负责。为存一张汇票折腾一个月,他们银行自己还亏了
90刀。。。
【在 b**********r 的大作中提到】 : 支行没处理过国际业务的不熟悉也很正常
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b******n 发帖数: 4225 | 10 我从国内西联过来到我的BOA帐号也被chase中间收了30多刀的手续费
感觉chase这就是雁过拔毛啊
【在 v********a 的大作中提到】 : 一个月前在chase存了一张中国银行开的1万3USD的汇票。今天到帐上不仅汇票存入的钱 : 少了90刀,还另外charge了25刀的Domestic Collection Fee : 这样一共是115刀手续费?比电汇贵到哪儿去了。怎么以前听说汇票是最便宜的方式, : 存入银行像支票一样不收钱? : 刚给chase的banker打了电话,他也不知道,说他去打电话帮我问,回头答复我。不知 : 道有谁有类似的经历的么?
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w**********1 发帖数: 319 | 11 感谢楼主分享!遇到类似情况,正好看到楼主的好帖,问题顺利解决了,:) |
l*****n 发帖数: 5200 | 12 不仅仅是chase不专业,这些个banker,就很少看到专业的,一味的愚蠢到极点。
我曾经汇款到boa几次,几年前,有一笔,收了15+12,有一笔15或者12,有一笔啥都没
收,都是国内工行转的,问他们,啥都说不出来。除了愚蠢,没有第三个字解释。 |