w********e
发帖数: 1416 | 1 一直用American的cash every day，今天发现变烂了：1 客服搞到墨西哥和菲律宾了；
2 突然发现reward时给时不给； 3. 原来email 的客服好像没有了。
看来得换主卡了。大家有推荐么？ |
s********5
发帖数: 309 | 2 咋今天才发现？这卡一直就不好，3%部分经常投机取消少给一些，客服也挺烂要打好几
遍电话才能解决问题。推荐的话要看你消费结构了，一句话难说清，我感觉chase的卡
都不错的。 |
w********e
发帖数: 1416 | 3 不是大家都说他家的客服最好么？尤其买大件给延长一年保险，租车保险也比较靠谱？
而且以前打电话客服没有外包，还是比较好说话的。
看来真得换了。我就是日常消费，真没什么特别的。
chase的卡倒有，以前也是他家的客服打到菲律宾烦人，不知道现在怎样。你觉得chase
的那种卡没有年费适合天天用？最近帖的fidelity的神卡又如何？
多谢！
【在 s********5 的大作中提到】
: 咋今天才发现？这卡一直就不好，3%部分经常投机取消少给一些，客服也挺烂要打好几
: 遍电话才能解决问题。推荐的话要看你消费结构了，一句话难说清，我感觉chase的卡
: 都不错的。
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s********5
发帖数: 309 | 4 AMEX客服好是针对其他高端卡，比如charge card系列还有一些好的联名卡，SPG的也不
错。但是bluecash属于AMEX里面最低级别的，所以相应服务也差不少。
如果以grocery为主，chase并不是很好的选择，sallie Mae对于grocery不错。但没年
费天天用的Chase卡只有Freedom了，fidelity AMEX是一张2% unlimited的卡也不错啊
，没年费可以长期保留。
chase
【在 w********e 的大作中提到】
: 不是大家都说他家的客服最好么？尤其买大件给延长一年保险，租车保险也比较靠谱？
: 而且以前打电话客服没有外包，还是比较好说话的。
: 看来真得换了。我就是日常消费，真没什么特别的。
: chase的卡倒有，以前也是他家的客服打到菲律宾烦人，不知道现在怎样。你觉得chase
: 的那种卡没有年费适合天天用？最近帖的fidelity的神卡又如何？
: 多谢！
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w********e
发帖数: 1416 | 5 Sallie Mae 5% gas and grocery，确实不错啊。从来没听说过，多谢了！
【在 s********5 的大作中提到】
: AMEX客服好是针对其他高端卡，比如charge card系列还有一些好的联名卡，SPG的也不
: 错。但是bluecash属于AMEX里面最低级别的，所以相应服务也差不少。
: 如果以grocery为主，chase并不是很好的选择，sallie Mae对于grocery不错。但没年
: 费天天用的Chase卡只有Freedom了，fidelity AMEX是一张2% unlimited的卡也不错啊
: ，没年费可以长期保留。
:
: chase
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t*********r
发帖数: 2431 | 6 怎么你打的客服总在菲律宾，我无论amex还是chase客服基本都是在美国东部
chase
【在 w********e 的大作中提到】
: 不是大家都说他家的客服最好么？尤其买大件给延长一年保险，租车保险也比较靠谱？
: 而且以前打电话客服没有外包，还是比较好说话的。
: 看来真得换了。我就是日常消费，真没什么特别的。
: chase的卡倒有，以前也是他家的客服打到菲律宾烦人，不知道现在怎样。你觉得chase
: 的那种卡没有年费适合天天用？最近帖的fidelity的神卡又如何？
: 多谢！
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g*********e
发帖数: 14401 | 7 蓝宝石卡 客服都是秒接通的
【在 w********e 的大作中提到】
: 一直用American的cash every day，今天发现变烂了：1 客服搞到墨西哥和菲律宾了；
: 2 突然发现reward时给时不给； 3. 原来email 的客服好像没有了。
: 看来得换主卡了。大家有推荐么？
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w********e
发帖数: 1416 | 8 是不是不同的卡?是 blue cash么？我以前也是在美国，我说的三点都是昨天刚发现的
。你的reward给得对么？
【在 t*********r 的大作中提到】
: 怎么你打的客服总在菲律宾，我无论amex还是chase客服基本都是在美国东部
:
: chase
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f***x
发帖数: 3195 | 9
SPG客服也一般般，最近AMEX确实比以前差了。
【在 s********5 的大作中提到】
: AMEX客服好是针对其他高端卡，比如charge card系列还有一些好的联名卡，SPG的也不
: 错。但是bluecash属于AMEX里面最低级别的，所以相应服务也差不少。
: 如果以grocery为主，chase并不是很好的选择，sallie Mae对于grocery不错。但没年
: 费天天用的Chase卡只有Freedom了，fidelity AMEX是一张2% unlimited的卡也不错啊
: ，没年费可以长期保留。
:
: chase
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t*********r
发帖数: 2431 | 10 哦我都是charge卡和旅馆卡，没有bluexxx卡
【在 w********e 的大作中提到】
: 是不是不同的卡?是 blue cash么？我以前也是在美国，我说的三点都是昨天刚发现的
: 。你的reward给得对么？
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l********u
发帖数: 1479 | 11 hand
【在 g*********e 的大作中提到】
: 蓝宝石卡 客服都是秒接通的
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w********e
发帖数: 1416 | 12 amex变烂应该是最近的事情。以前bluecash也很容易，而且明显服务素质比较高，现在
没了。以前有email也很管用，现在也改了。 |
