z****l 发帖数: 5282 | 1 ☆─────────────────────────────────────☆
jsvt (jsvt) 于 (Tue Feb 5 00:05:01 2013, 美东) 提到:
其实是合并前的one pass账户,当时申的信用卡的bonus50000点,给父母买了一张票
还剩20000点没用,后来再查的时候说是账户被关了,说是买卖点了,真是莫名其妙,
请教
有什么对策吗,谢谢
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dbmj (大变马甲) 于 (Tue Feb 5 00:05:48 2013, 美东) 提到:
move on.
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sxjk126 (sxjk126) 于 (Tue Feb 5 00:17:49 2013, 美东) 提到:
你是UA账户被关还是Chase的UA信用卡被关?
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sunfaquir (lovely) 于 (Tue Feb 5 00:21:57 2013, 美东) 提到:
问题是你买卖过点吗? 没有的话直接电话客服要回来不就行了
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bulletin (bulletin) 于 (Tue Feb 5 00:25:30 2013, 美东) 提到:
给父母买一张票?是给爸买了一张还是给妈买了一张?
如果是给妈妈买了一张,可能因为姓不同,chase敏感过度认为你在私下买卖里程票?
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memajia (富贵闲人) 于 (Tue Feb 5 00:45:52 2013, 美东) 提到:
只要你是合理的出票,那就是误杀了。你联系一下UA,解释一下,并发过去你和
passenger关系的证据,应该不会不讲道理的。
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jsvt (jsvt) 于 (Tue Feb 5 09:45:48 2013, 美东) 提到:
不是信用卡,但当时是跟信用卡挂的one pass 账户。给父母买的一个单程票,倒是不
记得是给谁买的了,有可能就是给妈妈买的,这样姓是不一样。关键是这个客服太难打
了,打这个推那个,说是给回电话也不回。
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newjersey (NJ furniture dealer) 于 (Tue Feb 5 10:27:46 2013, 美东) 提到:
应该没被关,可以试用原来的号LOGIN,不要用USERID或EMAIL。
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sunfaquir (lovely) 于 (Tue Feb 5 10:56:54 2013, 美东) 提到:
都给出解释了 应该是被误杀了
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liuenchu (liuenchu) 于 (Tue Feb 5 11:08:08 2013, 美东) 提到:
是亲妈的话肯定能找回来
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jiajia1982 (小样) 于 (Tue Feb 5 11:10:42 2013, 美东) 提到:
如果是干妈呢?
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newjersey (NJ furniture dealer) 于 (Tue Feb 5 11:16:11 2013, 美东) 提到:
买一张票不至于被关。UA和CO合并时帐号很混乱,他可能没找到原来帐号。他打电话没
说清楚,客服业务不熟练,只能乱说或推来推去了。
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geon (真子) 于 (Tue Feb 5 11:22:51 2013, 美东) 提到:
有道理
lz再找客服好好说说吧
如果怕说不清楚可以写邮件
它家合并账户的确挺乱的
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newjersey (NJ furniture dealer) 于 (Tue Feb 5 11:39:23 2013, 美东) 提到:
我的老帐号也差点找不到了,用USERID或EMAIL进去只能去新帐号,老帐号的里程数没
有合并过来,客服也没什么用,最后翻了无数老EMAIL找到老帐号号码,才最终找回。 |
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