b*****k
发帖数: 1110 | 1 AA EXE卡
第一個月實際消費超六千，賬單上顯示兩千多，最後也只得到兩千多的AA ponits。
第二個月正常，實際總應該過了消費一萬的數，因為第一個月只算了兩千多，所以現在
CITI系統裡面總消費只有六千多。
發郵件讓客服查詢，直接告訴我只有六千，也不看看statement。
求問這種事怎麼解決？難道讓我繼續刷那接近四千，可是如果這個月又一次不算消費了
豈不是得不到開卡獎勵了。
謝謝 |
s******e
发帖数: 926 | 2 请仔细看看第一个月的4千是不是算了cash advance，估计你要惨了~ |
b*****k
发帖数: 1110 | 3
當然沒有。有就不奇怪了。
【在 s******e 的大作中提到】
: 请仔细看看第一个月的4千是不是算了cash advance，估计你要惨了~
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b*****k
发帖数: 1110 | 4 列出第一個月的Account Summary就知道了
Previous balance $0.00
Payments -$6,382.01
Credits -$1,193.30
Purchases +$7,479.96
Cash advances +$0.00
Fees +$450.00
Interest +$0.00
New balance $354.65
最後ponits得到2605 |
s******e
发帖数: 926 | |
b*****k
发帖数: 1110 | 6
應該也不會，消費都是分攤在一個月裡面。不是突然猛的一個大額。
【在 s******e 的大作中提到】
: 估计时间太靠近出statement的时候？
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s******1
发帖数: 4987 | 7 Credits -$1,193.30 退了些东西？ 没给的mile可能下个statement给 |
b*****k
发帖数: 1110 | 8 這個是退的東西。已經第二個statement過了，也問過客服。第一個月根本就只算消費
兩千多。
【在 s******1 的大作中提到】
: Credits -$1,193.30 退了些东西？ 没给的mile可能下个statement给
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s**********d
发帖数: 36899 | 9 发四千个包子可解。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.7
【在 b*****k 的大作中提到】
: AA EXE卡
: 第一個月實際消費超六千，賬單上顯示兩千多，最後也只得到兩千多的AA ponits。
: 第二個月正常，實際總應該過了消費一萬的數，因為第一個月只算了兩千多，所以現在
: CITI系統裡面總消費只有六千多。
: 發郵件讓客服查詢，直接告訴我只有六千，也不看看statement。
: 求問這種事怎麼解決？難道讓我繼續刷那接近四千，可是如果這個月又一次不算消費了
: 豈不是得不到開卡獎勵了。
: 謝謝
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b*****k
发帖数: 1110 | 10 Due to a potential fraud issue when the card was opened, it was briefly
closed and then reopened. This has caused the issue of the mileage to not be
shown correctly. I have forwarded this on to be reviewed further and expect
the miles to be added to your account. A letter of confirmation will be
mailed to you and the miles should appear within the 1 - 2 statement cycles.
We appreciate your inquiry and regret any inconvenience you may have
experienced.
Please let us know if we can be of further assistance.
客服回信了 |
