f*******4
发帖数: 656 | 1 最近用Fidelity 的 AMEX 卡冲红鸟，时不时被deny, 然后过20分钟左右就会收到电话
确认是不是我刷的卡， AMEX 的 fraud department 打来的
这种情况怎么解决？能不能把fraud alert disable 掉？ |
y****i
发帖数: 17878 | 2 it's FIA card services, a subsidiary of Bank of America and the issuer of
Fidelity AMEX card, who contacted you. not AMEX
they are pretty vigilant. nothing you can do about that until your card is
seasoned.
【在 f*******4 的大作中提到】
: 最近用Fidelity 的 AMEX 卡冲红鸟，时不时被deny, 然后过20分钟左右就会收到电话
: 确认是不是我刷的卡， AMEX 的 fraud department 打来的
: 这种情况怎么解决？能不能把fraud alert disable 掉？
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v*******8
发帖数: 1013 | 3 我load了FIA三次了从来没有decline过
难道太不敏感了，我load过100，530，700 |
s******f
发帖数: 3984 | 4 换个新卡号试试
【在 f*******4 的大作中提到】
: 最近用Fidelity 的 AMEX 卡冲红鸟，时不时被deny, 然后过20分钟左右就会收到电话
: 确认是不是我刷的卡， AMEX 的 fraud department 打来的
: 这种情况怎么解决？能不能把fraud alert disable 掉？
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a*****g
发帖数: 19398 | 5 no way, unfortunatelly
【在 f*******4 的大作中提到】
: 最近用Fidelity 的 AMEX 卡冲红鸟，时不时被deny, 然后过20分钟左右就会收到电话
: 确认是不是我刷的卡， AMEX 的 fraud department 打来的
: 这种情况怎么解决？能不能把fraud alert disable 掉？
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a*****g
发帖数: 19398 | 6 yes, this is the way -- use different amounts, 1000, 900, 600
【在 v*******8 的大作中提到】
: 我load了FIA三次了从来没有decline过
: 难道太不敏感了，我load过100，530，700
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h*********u
发帖数: 324 | 7 Same here. And their customer service phone lines are always busy.
【在 f*******4 的大作中提到】
: 最近用Fidelity 的 AMEX 卡冲红鸟，时不时被deny, 然后过20分钟左右就会收到电话
: 确认是不是我刷的卡， AMEX 的 fraud department 打来的
: 这种情况怎么解决？能不能把fraud alert disable 掉？
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Q***k
发帖数: 1419 | 8 my own experience speaks the same. your fia needs to be trained in their
system or algorithm
【在 y****i 的大作中提到】
: it's FIA card services, a subsidiary of Bank of America and the issuer of
: Fidelity AMEX card, who contacted you. not AMEX
: they are pretty vigilant. nothing you can do about that until your card is
: seasoned.
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f*******4
发帖数: 656 | 9 对啊，他们电话又总是没人接，要hold好久
【在 h*********u 的大作中提到】
: Same here. And their customer service phone lines are always busy.
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f*******4
发帖数: 656 | 10 怎么train他们？还是说无解了？
Chase的fraud protection 就好得多，他们会发email和text message，用户立刻可以
反馈，不影响transaction go through
【在 Q***k 的大作中提到】
: my own experience speaks the same. your fia needs to be trained in their
: system or algorithm
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d********f
发帖数: 8289 | 11 换citi double cash
【在 f*******4 的大作中提到】
: 最近用Fidelity 的 AMEX 卡冲红鸟，时不时被deny, 然后过20分钟左右就会收到电话
: 确认是不是我刷的卡， AMEX 的 fraud department 打来的
: 这种情况怎么解决？能不能把fraud alert disable 掉？
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r*****e
发帖数: 3164 | |
H**C
发帖数: 7523 | 13 citi不会被认为是cash advance?
【在 d********f 的大作中提到】
: 换citi double cash
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