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- 吐嘲一下AMEX Fraud Department
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1
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k******e
发帖数: 214
1
有张OBC卡很久没用,刚好每月鸟食额度多出$500多想买张VGC,就直接刷下去,denied
. 打电话找客服说不是盗刷,客服说要等他们盗刷处理中心打电话给我之后并提供一个
码他们才能受理我的问题,没有码就不受理,都三天了一通毛电话都没有。网上chat也
没用,只会给电话或是说24小时内联络我。之前有看到有人称赞Amex, 但对于他们家
fraud verification真是烂。其他家的卡fraud department差不多每家都打过,没遇过
像他们这么啰嗦。
1
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