p******y 发帖数: 27 | 1 来美国已经五年,这是少有令我生气的时刻,也不知道发哪里,因为用freedom付的款
,我就发这里吧,希望各位同胞们引以为戒。
这个潜水店是位于Villa Park的 Underseas Scuba Center。大约课程开始前一个月,
我打算学潜水,这家离我最近,网上评分虽然少但是很高,所以也不犹豫直接导航开过
去了。到店后,询问了下一个open water开课时间,一个叫Tim的教练接待了我,看我
感兴趣,就发了一堆传单给我,然后他叫我填写了身体状况以及疾病单子。当我问到有
什么潜水的先决条件时,他只告诉我除了Mask得自己准备,其他东西费用全包。我看了
下价格,的确不便宜,全部学费包括拿到证的费用将近500刀,我就刷卡付钱。他给了
我一个包含DVD以及PADI手册的袋子,说开课前看完就行。之后就给我疯狂推荐店内的
很贵的Mask。由于我是近视,所以也没有在店里购买,回到家立马去亚马逊订购了一副
带有度数的mask。之后就等待开课了。
殊不知,在开课之后,矛盾才开始出现。第一次是在泳池里训练,我就带着mask去了,
到了泳池,Tim就问你的呼吸管和脚蹼呢?我很疑惑,因为他当初说的是我只需要携带
mask就可以,所以就跟他说你当时告诉我只需要mask就够。他说不可能,一定是我听错
了。作为一个理智的人,如果他在我刷卡时候有告诉我需要买呼吸管和脚蹼,我就不会
参加了,因为我不可能带着那么大的脚蹼到处跑,我就想拿个潜水证然后八月份去巴厘
岛旅游时候可以直接潜水而已。同为PADI,一样的价格,巴厘岛的课程有包所有器具,
来回车接送以及午饭。我如果提前知道我需要额外花300刀买器具的话,我肯定会是选
择直接去巴厘岛学习而不是在这个店学习。刚下水,由于自己水性不是那么好,游泳比
较慢,还遭到了Tim的歧视:我们一排坐在泳池边,Tim对着我们说想不到有人那么健壮
却游得那么慢,我知道是在说我,于是我就解释了下我的情况,结果他冷冷地看着我说
:‘我又不是跟你在说话’。由于没有脚蹼和呼吸管,他不让我跟他们一起训练,于是
我就在岸边等了3个小时直到他们训练完。训练结束后,Tim看都不看我一眼,直接上车
,我还厚着脸皮跑过去问他我这个情况怎么办,他说他会跟经理说下周一会给我答复,
然后接下来的课程也上不了了,所以我就没有参加接下来的课程。
等了三个星期,才等到一个叫Bruce的经理打电话过来,问我怎么回事儿。我就说明了
下自己的情况然后问可不可以部分退款。他斩钉截铁地说不可以,因为我已经占了一个
人的名额了。我质疑到,这应该是你们的责任在我付钱之前告诉我需要购买额外的器具
。他回答说,Tim肯定说了,是我自己没听清。我然后就把我上文巴厘岛学习的逻辑跟
他说。他反驳到,你不会看我们网站吗?书中也有。我回答到我没有义务去看你们网站
的每一条款,至于那书,是我付钱后他才给我的,而且根本就没有指出我需要购买脚蹼
和呼吸管的事宜。他就开始赖皮了,我们一定说过了,是你自己没有听清楚。然后我就
很生气,我说我损失这个500刀不要紧,就当交学费,但是我会把我的经历完完整整写
下来,发到网上。他态度明显变了,但是还是坚持不能部分退款,我们就这么僵持着,
最终他直接挂了电话。
我倒不是在乎这个钱,只是难得在美国遇到这么一个事儿,觉得很生气,很想惩罚下商
家。请问除了BBB投诉,Yelp写差评,信用卡argue,还有其他好的方法吗?我虽然不富
裕,但是我会奉送我所有的包子,谢谢大家,也希望大家不要遇到这样的商家! |
t*****y 发帖数: 29 | |
a*******1 发帖数: 1272 | 3 看不出对方故意骗你,也没有必要。误解可能性很大。你确实有义务读每一条条款。如
果你觉得你被骗,还是有公正讲理的地方,去小额法庭告,看谁有理 |
e***a 发帖数: 1982 | 4 BBB yelp 和 信用卡 dispute
lz做的挺好的
还可以at他们twitter账户,facebook page 留言等等
【在 p******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 来美国已经五年,这是少有令我生气的时刻,也不知道发哪里,因为用freedom付的款 : ,我就发这里吧,希望各位同胞们引以为戒。 : 这个潜水店是位于Villa Park的 Underseas Scuba Center。大约课程开始前一个月, : 我打算学潜水,这家离我最近,网上评分虽然少但是很高,所以也不犹豫直接导航开过 : 去了。到店后,询问了下一个open water开课时间,一个叫Tim的教练接待了我,看我 : 感兴趣,就发了一堆传单给我,然后他叫我填写了身体状况以及疾病单子。当我问到有 : 什么潜水的先决条件时,他只告诉我除了Mask得自己准备,其他东西费用全包。我看了 : 下价格,的确不便宜,全部学费包括拿到证的费用将近500刀,我就刷卡付钱。他给了 : 我一个包含DVD以及PADI手册的袋子,说开课前看完就行。之后就给我疯狂推荐店内的 : 很贵的Mask。由于我是近视,所以也没有在店里购买,回到家立马去亚马逊订购了一副
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J*******A 发帖数: 8401 | |
Y****a 发帖数: 796 | |
m**2 发帖数: 3374 | 7 哪个地方?
【在 p******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 来美国已经五年,这是少有令我生气的时刻,也不知道发哪里,因为用freedom付的款 : ,我就发这里吧,希望各位同胞们引以为戒。 : 这个潜水店是位于Villa Park的 Underseas Scuba Center。大约课程开始前一个月, : 我打算学潜水,这家离我最近,网上评分虽然少但是很高,所以也不犹豫直接导航开过 : 去了。到店后,询问了下一个open water开课时间,一个叫Tim的教练接待了我,看我 : 感兴趣,就发了一堆传单给我,然后他叫我填写了身体状况以及疾病单子。当我问到有 : 什么潜水的先决条件时,他只告诉我除了Mask得自己准备,其他东西费用全包。我看了 : 下价格,的确不便宜,全部学费包括拿到证的费用将近500刀,我就刷卡付钱。他给了 : 我一个包含DVD以及PADI手册的袋子,说开课前看完就行。之后就给我疯狂推荐店内的 : 很贵的Mask。由于我是近视,所以也没有在店里购买,回到家立马去亚马逊订购了一副
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k******g 发帖数: 1212 | 8 twitter
facebook
google+
这三个地方使劲写差评 |
l*****h 发帖数: 709 | 9 十有八九是楼主听错了
需不需要自带器材这么大的事情
不是随便就能忽悠的
不然其他人怎么回事儿 |
U*******B 发帖数: 2547 | 10 you don't need to argue with them.
if you are not satisfied with your purchase, dispute your credit card,
that's it.
that is one of the reasons why some places don't take credit cards
【在 p******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 来美国已经五年,这是少有令我生气的时刻,也不知道发哪里,因为用freedom付的款 : ,我就发这里吧,希望各位同胞们引以为戒。 : 这个潜水店是位于Villa Park的 Underseas Scuba Center。大约课程开始前一个月, : 我打算学潜水,这家离我最近,网上评分虽然少但是很高,所以也不犹豫直接导航开过 : 去了。到店后,询问了下一个open water开课时间,一个叫Tim的教练接待了我,看我 : 感兴趣,就发了一堆传单给我,然后他叫我填写了身体状况以及疾病单子。当我问到有 : 什么潜水的先决条件时,他只告诉我除了Mask得自己准备,其他东西费用全包。我看了 : 下价格,的确不便宜,全部学费包括拿到证的费用将近500刀,我就刷卡付钱。他给了 : 我一个包含DVD以及PADI手册的袋子,说开课前看完就行。之后就给我疯狂推荐店内的 : 很贵的Mask。由于我是近视,所以也没有在店里购买,回到家立马去亚马逊订购了一副
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K***n 发帖数: 640 | 11 那么容易就能dispute掉?
【在 U*******B 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : you don't need to argue with them. : if you are not satisfied with your purchase, dispute your credit card, : that's it. : that is one of the reasons why some places don't take credit cards
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J******l 发帖数: 77 | 12 是否沟通有问题啊?因为我们学潜水,mask,呼吸管,脚蹼和鞋都要求是自己的。这些
东西都是私人用品,不好共用的。 |
r********z 发帖数: 27 | 13 那些潜水的物品楼主可以看一下当年签字的那合同里面有没有提到。这里是有那么一点
可能是miscommunication,如果写在上面了“都要自带”那可能楼主就不占优势,如果
没写的话,肯定是楼主占优势。
看了楼主的描述以后,感觉教练的态度也不好,例如“I am not talking to you”,
然后还不让楼主上课浪费了几个小时,这点可以看出他们的服务是很糟糕的。
楼主可以就从上面那两点去找信用卡公司dispute,如果能说得合情合理,是会dispute
成功的。
同时也别忘记yelp/bbb |
a*******1 发帖数: 1272 | 14 你只能dispute付钱是不是你授权的,而不能dispute你买的服务是不是满足合同要求。
第二点是法庭或小额法庭的事。
如果没有签字的信用卡消费,商家有风险拿不到钱,因为你可能不承认授权付钱
dispute
【在 r********z 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 那些潜水的物品楼主可以看一下当年签字的那合同里面有没有提到。这里是有那么一点 : 可能是miscommunication,如果写在上面了“都要自带”那可能楼主就不占优势,如果 : 没写的话,肯定是楼主占优势。 : 看了楼主的描述以后,感觉教练的态度也不好,例如“I am not talking to you”, : 然后还不让楼主上课浪费了几个小时,这点可以看出他们的服务是很糟糕的。 : 楼主可以就从上面那两点去找信用卡公司dispute,如果能说得合情合理,是会dispute : 成功的。 : 同时也别忘记yelp/bbb
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t******a 发帖数: 697 | 15 可以dispute 没有获得service
【在 a*******1 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你只能dispute付钱是不是你授权的,而不能dispute你买的服务是不是满足合同要求。 : 第二点是法庭或小额法庭的事。 : 如果没有签字的信用卡消费,商家有风险拿不到钱,因为你可能不承认授权付钱 : : dispute
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