x********5 发帖数: 243 | 1 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来
,被charge late fee 还多charge 一个月fee,
AT&T不是每个月都charge next month in advance么?
很生气 !!!!!!!!!!
我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法
,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛? |
f***a 发帖数: 1434 | 2 客服不肯waive总是有原因的吧?不合理的原因就让客服转他的supervisor。 |
i********y 发帖数: 2263 | 3 ......
有plan的都是用完了charge呀,要不怎么叫postpaid
什么时候charge in advance了?
你看到账单就付钱,为啥不付呢?
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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w*********e 发帖数: 286 | 4 哈哈,att最大的流氓公司,一般在contract开始和结束的时候都要费一番口舌在bill
上,习惯就好
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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v*******8 发帖数: 1013 | 5 a t t plan都是用了在charge的,比如有的新加线用户,就是按以前老
cycle走的,新加线就按的天数结算的阿。
怎么可能提前charge阿。
说白了att plan charge类似于cc消费出bill阿 |
x********5 发帖数: 243 | 6 不是这么算的
是service这一项提前交费,但你用过的费用是算上个月的,你不提前交费,人家怎么
给你免费服务? 你在哪里买东西是用了之后交费的?
【在 i********y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : ...... : 有plan的都是用完了charge呀,要不怎么叫postpaid : 什么时候charge in advance了? : 你看到账单就付钱,为啥不付呢? : : 嘛?
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x********5 发帖数: 243 | 7 客服都说了,charge one month in advance, 所以还给了7月份的prorate,
你看看你第一个月的账单,是用完了满月才下来,还是刚activate就下来了。
【在 v*******8 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : a t t plan都是用了在charge的,比如有的新加线用户,就是按以前老 : cycle走的,新加线就按的天数结算的阿。 : 怎么可能提前charge阿。 : 说白了att plan charge类似于cc消费出bill阿
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y****i 发帖数: 17878 | 8 credit card? hehe
it's called postpaid plan, and it's a hard pull when opening an account for
a reason
你在哪里买东西是用了之后交费的?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 客服都说了,charge one month in advance, 所以还给了7月份的prorate, : 你看看你第一个月的账单,是用完了满月才下来,还是刚activate就下来了。
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t****7 发帖数: 11132 | |
x********5 发帖数: 243 | 10 6月中我说要付清,客服说不知道charge多少,必须等final bill,我打了几次,都告
诉我等final, 大家都不知道balance ,我怎么付钱啊
【在 f***a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 客服不肯waive总是有原因的吧?不合理的原因就让客服转他的supervisor。
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x********5 发帖数: 243 | 11 用了一个月之后再付的,除了水费电费,哪里都没有吧
for
【在 y****i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : credit card? hehe : it's called postpaid plan, and it's a hard pull when opening an account for : a reason : : 你在哪里买东西是用了之后交费的?
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x********5 发帖数: 243 | 12 我让他们转supervisor,就hanging forever了
我也和他们吵累了,现在我就想用Am EX付账,dispute partial fee back。
不该我负责的部分,我不能付,这办法行的通么
for
【在 y****i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : credit card? hehe : it's called postpaid plan, and it's a hard pull when opening an account for : a reason : : 你在哪里买东西是用了之后交费的?
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y******u 发帖数: 1123 | 13 我是att,是用完再付,建议楼主看看详细的通话记录
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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z****0 发帖数: 4413 | 14 还不换H2O?
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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K**********t 发帖数: 12 | 15 Att的plan是付下个月的。
但是每个月的bill是包括两个部分的,一个是预付下个月的plan,一个是当月产生的费
用(如超出plan的roaming和一些other charge)。看到bill就要在due date之前付。
discontinue后多付的部分,下个帐单会再credit给你。
【在 y******u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我是att,是用完再付,建议楼主看看详细的通话记录 : : 嘛?
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x********5 发帖数: 243 | 16 谢谢解释,现在我confuse的地方是,
5月~6月的bill 本来是计算6月~7月的,他们full charge
6月中我discontinue, 他们也算进去了,做了prorate,这部分不是计算7月~8月的嘛
?我6月份已经停了啊,为什么还prorate
【在 K**********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Att的plan是付下个月的。 : 但是每个月的bill是包括两个部分的,一个是预付下个月的plan,一个是当月产生的费 : 用(如超出plan的roaming和一些other charge)。看到bill就要在due date之前付。 : discontinue后多付的部分,下个帐单会再credit给你。
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k**u 发帖数: 10502 | 17 每次账单预收月费,同时收取上个月发生的附加费用。
【在 i********y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : ...... : 有plan的都是用完了charge呀,要不怎么叫postpaid : 什么时候charge in advance了? : 你看到账单就付钱,为啥不付呢? : : 嘛?
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k**u 发帖数: 10502 | 18 AT&T不会部分退款的。
哪怕你用了一天,它就是收你一个月的。
跟T-mobile比,绝对是流氓地一塌糊涂。
我先停了它家的网络,后来停了它的固话,最后停了它家的手机,终于跟丫永远告别了。
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 谢谢解释,现在我confuse的地方是, : 5月~6月的bill 本来是计算6月~7月的,他们full charge : 6月中我discontinue, 他们也算进去了,做了prorate,这部分不是计算7月~8月的嘛 : ?我6月份已经停了啊,为什么还prorate
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N****g 发帖数: 2829 | 19 最后一个月不prorate,新billing cycle开始一天就要收全月。Cc dispute 没用,
dispute 回去他们会给你新bill,不付就转到讨债公司。本人亲生经历。bbb之有用,
退还最后一个月全月
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.2
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 谢谢解释,现在我confuse的地方是, : 5月~6月的bill 本来是计算6月~7月的,他们full charge : 6月中我discontinue, 他们也算进去了,做了prorate,这部分不是计算7月~8月的嘛 : ?我6月份已经停了啊,为什么还prorate
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K**********t 发帖数: 12 | 20 你看看你的billing period是几号到几电,你是几号discontinue的。
比如说billing period是15号,你6月20拿收到帐单,付了6月15号到7月15的plan fee
。如果你是15号以后discontinue的,7月20号的帐单他们会prorate你15号到停用那天
的费用,从而算需要给你多少credit。
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 谢谢解释,现在我confuse的地方是, : 5月~6月的bill 本来是计算6月~7月的,他们full charge : 6月中我discontinue, 他们也算进去了,做了prorate,这部分不是计算7月~8月的嘛 : ?我6月份已经停了啊,为什么还prorate
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K**********t 发帖数: 12 | 21 不知道为什么几个回复都是说开始一天收全月。我自己的经验是最后一个帐单只会收用
的部分,预付的没有使用的部分会按比例退回来。换网络,换保险什么的也都是这么算
的。
【在 N****g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 最后一个月不prorate,新billing cycle开始一天就要收全月。Cc dispute 没用, : dispute 回去他们会给你新bill,不付就转到讨债公司。本人亲生经历。bbb之有用, : 退还最后一个月全月 : : ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.2
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l*****n 发帖数: 5200 | 22 我建议你投诉归投诉,付款归付款,不然他把你没付的钱,直接转给讨债公司
我家猪头就是因为att,信用记录上面就有个collction,很久才消掉
然后还有gold gym,这也是个绝对的垃圾不能碰。女儿就是去了一下,就被忽悠了,说
是free一个月,然后你愿意再付钱,结果不晓得怎么会把checking留给他们了,然后自
动收钱,发现后去找他们,说停了,这个月退款,但是下个月又继续收钱,再找他们,
在找银行,被迫关了账户。但是,现在又有了collction,说欠他们200多,真的是,又
是个大麻烦。
你的情况,应该网上都可以看账单吧?怎么不注意查看呢 |
p****l 发帖数: 581 | 23 强烈支持一下,我搬家想要取消att网络,结果客服说有retention offer,我听着不错
就接
受 transfer service。 结果这个月账单来了 收了100块安装费 (之前客服明确说新
service才有,transfer是免费的),还有两倍 retention offer 的月费。 打算明天
argue。不知道能不能回来 |
x********5 发帖数: 243 | 24 bbb怎么用? AT&T怎么知道是我投诉的?
【在 N****g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 最后一个月不prorate,新billing cycle开始一天就要收全月。Cc dispute 没用, : dispute 回去他们会给你新bill,不付就转到讨债公司。本人亲生经历。bbb之有用, : 退还最后一个月全月 : : ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.2
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a*********0 发帖数: 4998 | 25 我可能运气好,结束一个合同的时候很顺利不说,过一阵子还寄来一张支票,退给我1
分钱
没错,一张一分钱的支票
跟其他支票一起拿去银行存的时候问银行大妈这种稀奇不,大妈说见过,不稀奇,哈哈
bill
【在 w*********e 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 哈哈,att最大的流氓公司,一般在contract开始和结束的时候都要费一番口舌在bill : 上,习惯就好 : : 嘛?
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a*********0 发帖数: 4998 | 26 写的好清楚
赞一个
算账一锅粥的非comcast的莫属,各种乌龙。。。
好几个朋友都有跟comcast战斗的经验。。。我自己也是。。。
【在 K**********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Att的plan是付下个月的。 : 但是每个月的bill是包括两个部分的,一个是预付下个月的plan,一个是当月产生的费 : 用(如超出plan的roaming和一些other charge)。看到bill就要在due date之前付。 : discontinue后多付的部分,下个帐单会再credit给你。
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C*****n 发帖数: 1049 | 27 正解!
记得当时换att的plan刚一开始就支付了下个月的了。
【在 K**********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Att的plan是付下个月的。 : 但是每个月的bill是包括两个部分的,一个是预付下个月的plan,一个是当月产生的费 : 用(如超出plan的roaming和一些other charge)。看到bill就要在due date之前付。 : discontinue后多付的部分,下个帐单会再credit给你。
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a****h 发帖数: 1012 | 28 看完各楼层,只想说,各位在美帝都生活的不短了,都不知道一般传统运营商都有两种
plan么?postpaid和prepaid。。 |
m*********r 发帖数: 1797 | 29 postpaid plan still do procharge, then adjust balance
【在 a****h 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 看完各楼层,只想说,各位在美帝都生活的不短了,都不知道一般传统运营商都有两种 : plan么?postpaid和prepaid。。
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l****y 发帖数: 8847 | 30 看你这回帖在美帝时间是不短了
但是att “postpaid”预收一个月钱还是不知道
【在 a****h 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 看完各楼层,只想说,各位在美帝都生活的不短了,都不知道一般传统运营商都有两种 : plan么?postpaid和prepaid。。
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l****y 发帖数: 8847 | 31 cancel service最后一个billing钱不退
说是billing结束才会cancel
【在 K**********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 不知道为什么几个回复都是说开始一天收全月。我自己的经验是最后一个帐单只会收用 : 的部分,预付的没有使用的部分会按比例退回来。换网络,换保险什么的也都是这么算 : 的。
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w******e 发帖数: 953 | 32 The always do such things, over charging you.
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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s*****r 发帖数: 4016 | 33 正解!实际是charge in advance。
当你开户的时候,第一笔账单通常charge两个月(开户当月和下个月),后面的账单每
次charge下一个月和当月的adjustment,好多人忘了第一笔是收了两个月的,造成
postpay的假象。
【在 K**********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Att的plan是付下个月的。 : 但是每个月的bill是包括两个部分的,一个是预付下个月的plan,一个是当月产生的费 : 用(如超出plan的roaming和一些other charge)。看到bill就要在due date之前付。 : discontinue后多付的部分,下个帐单会再credit给你。
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s*****r 发帖数: 4016 | 34 att从客服到店员经理都是撒谎高手。
【在 p****l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 强烈支持一下,我搬家想要取消att网络,结果客服说有retention offer,我听着不错 : 就接 : 受 transfer service。 结果这个月账单来了 收了100块安装费 (之前客服明确说新 : service才有,transfer是免费的),还有两倍 retention offer 的月费。 打算明天 : argue。不知道能不能回来
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r*******i 发帖数: 1634 | 35 都在美帝这么多年了,手机公司的postpaid plan都还按字面理解? 真是搞不懂你们。
。所有的手机postpaid plan实际上都是precharge你的。只不过charge的rate是按上个
月预估的。。如果这个月中间cancel plan, 最后会多退少补. |
r******7 发帖数: 540 | 36 有时候是charge 设备费,等到确认设备还了,再refund钱。中间可能要两个月。不足
一个月的费用是按天算。刚刚结束ATT的合同 |
c*********i 发帖数: 2749 | 37 珍爱荷包,远离合约!欢迎到prepaid 无合同手机俱乐部交流学习!
每月5刀左右即可实现无限电话短信和2GB LTE流量!H2O月抛卡也就10刀左右~~ |
a****r 发帖数: 4965 | 38 信用卡纠纷归CFPB管,手机电话等Utilities归FTC管,你应该去FTC投诉ATT,同时还可
以File BBB。
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我让他们转supervisor,就hanging forever了 : 我也和他们吵累了,现在我就想用Am EX付账,dispute partial fee back。 : 不该我负责的部分,我不能付,这办法行的通么 : : for
|
x********5 发帖数: 243 | 39 请问如何file bbb? AT&T怎么知道是我多的帐号给我refund?
谢谢
【在 a****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 信用卡纠纷归CFPB管,手机电话等Utilities归FTC管,你应该去FTC投诉ATT,同时还可 : 以File BBB。
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g*****n 发帖数: 1428 | 40 好好看看最后两三张Bill cover的period,自己算清了再投诉不迟。AT&T、Comcast之
类的虽然流氓,但大部分骂他们在bill上耍流氓的都是自己没搞清。
你6月份的bill是6月初、cancel前收到的吧?这张bill是主要收6-7月的charge (假设
cover的是6月5日到7月4日),但出bill时你还在用(假设你是6月15日cancel的),你
要么全付(到下个月账单多收的会退回给你,我还从来没见过AT&T赖过账),要么不嫌
麻烦的话自己估摸6月5日到15日该付多少,到下个月账单AT&T仍然会多退少补。估计你
是没付,那你就别怪人家收你late fee了。
7月份的bill你再好好看看cover的period,应该prorate的是6-7月的charge,当然再加
late fee什么的。如果是cancel没成功,他们接着收7-8月的charge,那么不可能会
prorate。你当然还是没付,那么等着被收更多的late fee。
我劝你算清后赶紧把8月份的bill付了,否则越滚越多,最后自己信用受损。
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 谢谢解释,现在我confuse的地方是, : 5月~6月的bill 本来是计算6月~7月的,他们full charge : 6月中我discontinue, 他们也算进去了,做了prorate,这部分不是计算7月~8月的嘛 : ?我6月份已经停了啊,为什么还prorate
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d**j 发帖数: 5290 | 41 这个是正解
【在 g*****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 好好看看最后两三张Bill cover的period,自己算清了再投诉不迟。AT&T、Comcast之 : 类的虽然流氓,但大部分骂他们在bill上耍流氓的都是自己没搞清。 : 你6月份的bill是6月初、cancel前收到的吧?这张bill是主要收6-7月的charge (假设 : cover的是6月5日到7月4日),但出bill时你还在用(假设你是6月15日cancel的),你 : 要么全付(到下个月账单多收的会退回给你,我还从来没见过AT&T赖过账),要么不嫌 : 麻烦的话自己估摸6月5日到15日该付多少,到下个月账单AT&T仍然会多退少补。估计你 : 是没付,那你就别怪人家收你late fee了。 : 7月份的bill你再好好看看cover的period,应该prorate的是6-7月的charge,当然再加 : late fee什么的。如果是cancel没成功,他们接着收7-8月的charge,那么不可能会 : prorate。你当然还是没付,那么等着被收更多的late fee。
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M**2 发帖数: 1121 | 42 我用 AT&T 十几年了。平心论,是一个不错的公司,还是讲道理的。
至少遇到的客服都是讲道理的。手机信号也不错,有些小错,但 nobody is perfect,
总体来说很好。
楼主几个小钱,不要太生气了,不值得。生活中有更重要的事情要办。
就好象我上次有个交通 ticket 上庭输了,也不能去上述,谁有那么多时间啊?我认识
一个人就喜欢上庭打官司,整天上诉,时间生命都浪费在这上了,人生也是一事无成的
人生。 |
x********5 发帖数: 243 | 43 感谢您的回复,账目是这样, 6月10~7月9号是每月billing cycle, 这部分算full
monthly fee, 我是6月15日cancel, 收到的bill是:
7月10~8月10的给了prorate, 扣下5天的费用,然后6月10~7月9日 full month
charge, 可是我5月31日已经付过账了, 他们告诉我,那是4月份的账单,
可这不是charge in advance么?我每次都准时付费的,他们也知道,我怎么可能5月底
去支付4月10~5月9日的账单,应该是支付6月~7月的吧
【在 g*****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 好好看看最后两三张Bill cover的period,自己算清了再投诉不迟。AT&T、Comcast之 : 类的虽然流氓,但大部分骂他们在bill上耍流氓的都是自己没搞清。 : 你6月份的bill是6月初、cancel前收到的吧?这张bill是主要收6-7月的charge (假设 : cover的是6月5日到7月4日),但出bill时你还在用(假设你是6月15日cancel的),你 : 要么全付(到下个月账单多收的会退回给你,我还从来没见过AT&T赖过账),要么不嫌 : 麻烦的话自己估摸6月5日到15日该付多少,到下个月账单AT&T仍然会多退少补。估计你 : 是没付,那你就别怪人家收你late fee了。 : 7月份的bill你再好好看看cover的period,应该prorate的是6-7月的charge,当然再加 : late fee什么的。如果是cancel没成功,他们接着收7-8月的charge,那么不可能会 : prorate。你当然还是没付,那么等着被收更多的late fee。
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y*********u 发帖数: 1015 | 44 对。最近才上了这个当,白交了一个月钱。没精力和att斗争,当买个教训了。还好以
后再不要和att这种烂公司打交道了
了。
【在 k**u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : AT&T不会部分退款的。 : 哪怕你用了一天,它就是收你一个月的。 : 跟T-mobile比,绝对是流氓地一塌糊涂。 : 我先停了它家的网络,后来停了它的固话,最后停了它家的手机,终于跟丫永远告别了。
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H**********f 发帖数: 2978 | 45 ATT就这样经常弄错,然后就给你寄账单,猴逼恶心。你要是没有时间跟丫纠缠它就赚
了。
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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l*****y 发帖数: 187 | 46 ATT还行,除了费用贵,还是讲道理的。身边转入ATT的人远多于转出的。
毕竟美国还是契约精神的。
这版都是什么人哪,不占便宜,就大骂吃亏。 |
a****r 发帖数: 4965 | 47 你投诉当然要告诉人家你的姓名和帐号,然后人家才能去查。
https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 请问如何file bbb? AT&T怎么知道是我多的帐号给我refund? : 谢谢
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o******e 发帖数: 175 | 48 LZ哭哭啼啼的不是男人啊
跟att这种流氓公司打交道你就应该耍赖。。。谁怕谁 |
w**********i 发帖数: 847 | 49 我用accessmore卡买的ip 多收的费用 prorate退回来了 用了17天 收了55 退回来28
支票退给我的
了。
【在 k**u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : AT&T不会部分退款的。 : 哪怕你用了一天,它就是收你一个月的。 : 跟T-mobile比,绝对是流氓地一塌糊涂。 : 我先停了它家的网络,后来停了它的固话,最后停了它家的手机,终于跟丫永远告别了。
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k**u 发帖数: 10502 | 50 你就把它理解成prepaid就完了。实际上你收到账单和必须支付账单的时间,都在这个
周期的中间。所以你任何时候停机的话,不应该再有固定月费。我在停机的时候,客服
告诉我会退还部分未用的,但是没有收到,网上大家都说AT&T不会退还最后一个月的部
分费用,我也懒得去和这种烂公司争。你收到的账单完全是混乱的。
电信公司无法预估的费用,比如国际电话、漫游、短信等,是后付的,晚一个账单周期
,这个会在你的最终账单里明确列出来,是应该付的。
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 感谢您的回复,账目是这样, 6月10~7月9号是每月billing cycle, 这部分算full : monthly fee, 我是6月15日cancel, 收到的bill是: : 7月10~8月10的给了prorate, 扣下5天的费用,然后6月10~7月9日 full month : charge, 可是我5月31日已经付过账了, 他们告诉我,那是4月份的账单, : 可这不是charge in advance么?我每次都准时付费的,他们也知道,我怎么可能5月底 : 去支付4月10~5月9日的账单,应该是支付6月~7月的吧
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v*****u 发帖数: 1796 | 51 这个办法行不通,首先信用卡dispute不一定成功,其次哪怕成功了,att拿不到钱,效
果和你一开始就不付是一样的, ATT要报信用局照样报。
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我让他们转supervisor,就hanging forever了 : 我也和他们吵累了,现在我就想用Am EX付账,dispute partial fee back。 : 不该我负责的部分,我不能付,这办法行的通么 : : for
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a****y 发帖数: 545 | 52 咋实现5刀2g流量
【在 c*********i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 珍爱荷包,远离合约!欢迎到prepaid 无合同手机俱乐部交流学习! : 每月5刀左右即可实现无限电话短信和2GB LTE流量!H2O月抛卡也就10刀左右~~
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N****g 发帖数: 2829 | 53 楼上给了链接。你file case以后att有专人打电话给你,说会调查,过段时间调查结束
会寄支票。我就说当初开通以及关帐号的时候sales和客服都说最后一个月会prorate,
要求退部分款。结果他们退了全月。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.2
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 请问如何file bbb? AT&T怎么知道是我多的帐号给我refund? : 谢谢
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g*****n 发帖数: 1428 | 54 你5月底付的应该是5月初的账单(cover5月10日~6月9日的charge),6月初的账单还没
出呢。如果他们说你付的是4月份的账单,那你应该回去看看你是不是4月初的账单没付
、或你每次都是拖一个多月才付。
6月初的账单应该cover6月10日~7月9日的charge,当然是charge full month,人家还
不知道你要cancel呢。你最终实际应该付6月10日到15日的charge(如果你确实要求是6
月15日当天断网),但你应该是一分还没付,当然AT&T可以收你late fee。
7月份的账单你再好好看看charge的period。如果不对你想想看你是不是实际上要求的
是7月15日断网或者AT&T搞错了。
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 感谢您的回复,账目是这样, 6月10~7月9号是每月billing cycle, 这部分算full : monthly fee, 我是6月15日cancel, 收到的bill是: : 7月10~8月10的给了prorate, 扣下5天的费用,然后6月10~7月9日 full month : charge, 可是我5月31日已经付过账了, 他们告诉我,那是4月份的账单, : 可这不是charge in advance么?我每次都准时付费的,他们也知道,我怎么可能5月底 : 去支付4月10~5月9日的账单,应该是支付6月~7月的吧
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B*******t 发帖数: 1623 | 55 您还真亲自跑去银行存1分钱的支票?
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【在 a*********0 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我可能运气好,结束一个合同的时候很顺利不说,过一阵子还寄来一张支票,退给我1 : 分钱 : 没错,一张一分钱的支票 : 跟其他支票一起拿去银行存的时候问银行大妈这种稀奇不,大妈说见过,不稀奇,哈哈 : : bill
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z********8 发帖数: 477 | |
d*****g 发帖数: 1538 | 57 我半年前换到tmobile的时候也被摆了一道。我是月初换的,可是当月收到账单是full
charge, 下一个月又收到0.66刀的账单,大概就是换走之前那几天的charge. 去argue
半天,没用,说是只要过了billing date, 当月就是full bill。把我腻歪坏了。
你是否也是月初或月中换走的?
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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d*****g 发帖数: 1538 | 58 确实你情况和我类似,过了billing date几天之后换的,那按他们的说法,这个月还会
全收的。我当时找了manager, 同样的口径。:(
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 感谢您的回复,账目是这样, 6月10~7月9号是每月billing cycle, 这部分算full : monthly fee, 我是6月15日cancel, 收到的bill是: : 7月10~8月10的给了prorate, 扣下5天的费用,然后6月10~7月9日 full month : charge, 可是我5月31日已经付过账了, 他们告诉我,那是4月份的账单, : 可这不是charge in advance么?我每次都准时付费的,他们也知道,我怎么可能5月底 : 去支付4月10~5月9日的账单,应该是支付6月~7月的吧
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N****g 发帖数: 2829 | 59 恩,他肯定漏付了一份账单,才会被charge late fee。他每月9号statement date的话
,一般两三天内网上就能看到,然后due date一般是3-4周以后。他5月底付的肯定是5/
9出的账单,6/9的账单,due date 7月初,他肯定没按时付掉,然后7/9出的账单就有
late fee了。
是6
【在 g*****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你5月底付的应该是5月初的账单(cover5月10日~6月9日的charge),6月初的账单还没 : 出呢。如果他们说你付的是4月份的账单,那你应该回去看看你是不是4月初的账单没付 : 、或你每次都是拖一个多月才付。 : 6月初的账单应该cover6月10日~7月9日的charge,当然是charge full month,人家还 : 不知道你要cancel呢。你最终实际应该付6月10日到15日的charge(如果你确实要求是6 : 月15日当天断网),但你应该是一分还没付,当然AT&T可以收你late fee。 : 7月份的账单你再好好看看charge的period。如果不对你想想看你是不是实际上要求的 : 是7月15日断网或者AT&T搞错了。
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j*****4 发帖数: 43 | 60 这家垃圾公司我是不会再碰了。去年被人在店里用我的名义盗买了两个iphone,我打电
话去dispute,然后电话里的人让我去店里dispute,到了店里,小二说让我回来打电话
,我又打电话给客服,客服说让我先去店里,再打电话给客服,我又跑去店里,小二说
他不能和ATT的客服通话,是policy。。。就这样让我往返跑了好几趟,终于在我快把
电话砸了的时候dispute完了。
可是,还没结束。。。
连着三个账单,都charge了我那两个盗买的iphone的ATT Next fee。我还得每次账单出
来后再打电话给客服。
终于熬到今年年中,合同到期了,坚决和他家终止合同,连网络也不用他家的了,一生
不碰此垃圾公司。
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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a*********0 发帖数: 4998 | 61 存九张支票也是存,十张也是存,顺便问问银行大妈0.01的支票见过没
直到现在也有很多人保持去银行存一把支票的习惯
那会儿好像才刚刚用一代爱疯,还没有bank mobile app deposit的时代,那个edge网
络奇烂无
比,只
能用来看看网络小说,lol
您还真亲自跑去银行存1分钱的支票?
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【在 B*******t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 您还真亲自跑去银行存1分钱的支票? : : 1
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B*********h 发帖数: 246 | 62
了。
哈哈,咱们步调一致吗。
我也是收到它的一堆无礼帐单,无论如何沟通都无法让它调整,于是就继续用它的但每
次新帐单只付个三五刀的,等累计欠了它500刀左右(其中200刀是它无礼多收的)的时
候,从网络、固话、到手机就都停了---被它停的。
它继续给我寄了一年帐单,然后就消停了。
【在 k**u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : AT&T不会部分退款的。 : 哪怕你用了一天,它就是收你一个月的。 : 跟T-mobile比,绝对是流氓地一塌糊涂。 : 我先停了它家的网络,后来停了它的固话,最后停了它家的手机,终于跟丫永远告别了。
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p***r 发帖数: 8071 | 63 不用怕。
等有时间,写封信给FCC。
他们就得乖乖地联系你,並告诉你:什么事情都好商量。。。
嘛?
【在 x********5 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我6月份discontiune了手机contract plan,他们告诉我等final bill, 7月底才下来 : ,被charge late fee 还多charge 一个月fee, : AT&T不是每个月都charge next month in advance么? : 很生气 !!!!!!!!!! : 我打了好几个customer services 都不肯waive later fee as valid charge,没办法 : ,我想让AMexpress 支付全额,dispute 把那部分月费和late fee, 这么做,可行嘛?
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k**u 发帖数: 10502 | 64 讨债公司没来骚扰你?
【在 B*********h 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 了。 : 哈哈,咱们步调一致吗。 : 我也是收到它的一堆无礼帐单,无论如何沟通都无法让它调整,于是就继续用它的但每 : 次新帐单只付个三五刀的,等累计欠了它500刀左右(其中200刀是它无礼多收的)的时 : 候,从网络、固话、到手机就都停了---被它停的。 : 它继续给我寄了一年帐单,然后就消停了。
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a****h 发帖数: 1012 | 65 感觉LZ并没有搞清楚billing period, statement closing date 以及 payment due
date的区别啊。。
当然,如果LZ是在装睡,那就当我什么都没说。。 |
i******i 发帖数: 2195 | 66 同样遇到过和lz一样的事情。我只能说att是垃圾中的垃圾。如果你拿账单去店里问,
他们不同的小儿有不同的解释,甚至他们的advisor。
我当时把所有的statement都打印出来了,一共用了整整24个月,但是收了25个月的钱。
每个statement是分为两部分,当月的 mongthly charge+上个月的tax论七八糟费用。
比如你的statement是6号开始,一般7号就会有新的statemnt和balance,due date就是
这个新的月的某一天比如20号,这次pay的就是本月的monthly charge以及上个月的tax
等。
所以最后一个月结束的日子是6号,但是你上个月的20号已经付过本cycle的钱了,当然
有些小费用还没付。。。所以att会还给你个balance,但是他们会多让你付一个月的
monthly charge。
我当时argue了很久,最后拿到一部分返回来的check。 |