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Money版 - 求助-AA提前买的机票被取消,能要点补偿吗?
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话题: aa话题: 订票话题: 邮件话题: status话题: 月份
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1 (共1页)
J******e
发帖数: 507
1
不知道是不是该发在这里,求有经验的朋友来解答。
5月份用aa gc官网订了8月份的美国国内往返机票,前几天晚上去机场被告知机票8月13
号被取消,因为payment的问题,但我就只收到reservation的那个邮件,没有其他任何
通知,更不用说取消了。柜台人员问有没有ticket number,完全没印象有这个,查看
了5月那次飞行,订票后也是没有ticket number的。
机场柜台不管这些,我在起飞半小时前只好重新买了全价票,比之前的票贵了400刀。
后来打aa客服,让在网上发信,照做后一周过去了,没有任何音信。
我现在也没法查询gc balance,2张250刀的,我记得订票时没有显示余额不足啥的。如
果payment有问题,是不是应该不能提交呢?请问各位现在还能做什么?有希望要到补
偿吗?
附:
8月份旅行是5月23日订票的,查看邮箱发现直到在6.2收到的邮件显示 Status: On
Request - May 23, 2015 那会儿也没注意及时核实。
5月份那次旅行,4月份订票后的邮件一样显示 Status: On Request,再无其他确认邮件
两个邮件的主题都是 名字+飞行时间+ Itinerary
J*******A
发帖数: 8401
2
call!
m*****a
发帖数: 1158
3
出了票应该会显示ticketed
而不是on request

13

【在 J******e 的大作中提到】
: 不知道是不是该发在这里,求有经验的朋友来解答。
: 5月份用aa gc官网订了8月份的美国国内往返机票,前几天晚上去机场被告知机票8月13
: 号被取消,因为payment的问题,但我就只收到reservation的那个邮件,没有其他任何
: 通知,更不用说取消了。柜台人员问有没有ticket number,完全没印象有这个,查看
: 了5月那次飞行,订票后也是没有ticket number的。
: 机场柜台不管这些,我在起飞半小时前只好重新买了全价票,比之前的票贵了400刀。
: 后来打aa客服,让在网上发信,照做后一周过去了,没有任何音信。
: 我现在也没法查询gc balance,2张250刀的,我记得订票时没有显示余额不足啥的。如
: 果payment有问题,是不是应该不能提交呢?请问各位现在还能做什么?有希望要到补
: 偿吗?

m*****a
发帖数: 1158
4
5月23号买的票
6月2号才给你发邮件?

13

【在 J******e 的大作中提到】
: 不知道是不是该发在这里,求有经验的朋友来解答。
: 5月份用aa gc官网订了8月份的美国国内往返机票,前几天晚上去机场被告知机票8月13
: 号被取消,因为payment的问题,但我就只收到reservation的那个邮件,没有其他任何
: 通知,更不用说取消了。柜台人员问有没有ticket number,完全没印象有这个,查看
: 了5月那次飞行,订票后也是没有ticket number的。
: 机场柜台不管这些,我在起飞半小时前只好重新买了全价票,比之前的票贵了400刀。
: 后来打aa客服,让在网上发信,照做后一周过去了,没有任何音信。
: 我现在也没法查询gc balance,2张250刀的,我记得订票时没有显示余额不足啥的。如
: 果payment有问题,是不是应该不能提交呢?请问各位现在还能做什么?有希望要到补
: 偿吗?

J******e
发帖数: 507
5
印象中是这样子。但那会太忙 没何时。加上上一次旅行订票后也没有后续邮件 大意了

【在 m*****a 的大作中提到】
: 出了票应该会显示ticketed
: 而不是on request
:
: 13

J******e
发帖数: 507
6
目前邮箱查到的记录是这样子。我也很纳闷。

【在 m*****a 的大作中提到】
: 5月23号买的票
: 6月2号才给你发邮件?
:
: 13

l****y
发帖数: 8847
7
没有出票不会管你的
再查查记录吧

13

【在 J******e 的大作中提到】
: 不知道是不是该发在这里,求有经验的朋友来解答。
: 5月份用aa gc官网订了8月份的美国国内往返机票,前几天晚上去机场被告知机票8月13
: 号被取消,因为payment的问题,但我就只收到reservation的那个邮件,没有其他任何
: 通知,更不用说取消了。柜台人员问有没有ticket number,完全没印象有这个,查看
: 了5月那次飞行,订票后也是没有ticket number的。
: 机场柜台不管这些,我在起飞半小时前只好重新买了全价票,比之前的票贵了400刀。
: 后来打aa客服,让在网上发信,照做后一周过去了,没有任何音信。
: 我现在也没法查询gc balance,2张250刀的,我记得订票时没有显示余额不足啥的。如
: 果payment有问题,是不是应该不能提交呢?请问各位现在还能做什么?有希望要到补
: 偿吗?

o******t
发帖数: 1994
8
因为payment 的问题? 你用啥付的机票钱? 只能说LZ 不是一般的粗心。
J******e
发帖数: 507
9
gc付的,现在无法核实用的哪一张,当时check out没有异常。

【在 o******t 的大作中提到】
: 因为payment 的问题? 你用啥付的机票钱? 只能说LZ 不是一般的粗心。
J******e
发帖数: 507
10
我刚刚又试着订票,需要输入gc 号码 pin 余额,然后apply it, 如果余额不足,会有
提示,我确信我当时用的gc没有任何问题,否则无法提交,当时用的那张250的gc现在
余额还是满的。

【在 o******t 的大作中提到】
: 因为payment 的问题? 你用啥付的机票钱? 只能说LZ 不是一般的粗心。
c**2
发帖数: 8496
11
always check latest reservation status in your AAdvantage account one and
two nights before your travel. During winter, it's very often the flight is
changed or on a weather alert. Although your case is different.
J******e
发帖数: 507
12
AA回复我gc余额不足导致无法出票,说是us airways承运,他们没联系上我,但是我的
信息系统里都有的啊,我也是在aa官网订的,后来只是同情,给100券打发我,不知道
怎么办了。。。我记得余额不足都不能提交的。。。我也忘记了是不是用了2张gc,导
致系统误解。
1 (共1页)
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怎么给国内的朋友用我的statusUA里程票现在不能自己网上改了吗?
aa的票24小时内cancel,需要自己去submit refund request?chase网上能查申请status吗?
正在给UNITED的Reservation部门打电话UA 里程票在24小时之内能改两次吗?
问一个帮别人订里程票的问题citi AA visa or citi AA master?
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大家在UA网站有没有遇到过这样的事?CHASE UR订票,余额用CC算TRAVEL吗?
求助:出加航里程票悲剧了BA 订票
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话题: aa话题: 订票话题: 邮件话题: status话题: 月份