Amex FR过后 - Money版 - 未名存档

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Money版 - Amex FR过后

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s******9 发帖数: 480	1 有商业卡（biz跟版上大部分人类似情况）有个人卡，申ED，批准后第二天发现全部卡冻结状态，知道传说中的FR来了。查了一下资料，估计总limit太高了（加上刚批的ED 到达54K，批之前44k）。打电话去客服想降其中一张20+k卡的limit，被直接截下来转到FR专员。要求填4056T并回复。由于没有虚报收入（其实少报了），“真金”不怕红炉火，填好了回复。中间打电话催过专员，也问过为啥FR，她说随机，骗小孩呢？！过了几天收到她的语音电话说 FR通过了，什么也没变，全部解冻。一直没管它，这几天有事找客服，果然像那个哥们说的，几个电话都是直接录音状态（不间断的beep声），有一个接的人还说“哦，这事要找客服，我帮你接过去”，转到客服后好像就没有继续录音了（没听到beep声）。 tnnd，被FR哪怕是过了，也算进入了半黑屋了，所有电话由神秘部门先录音接听。不知道啥时候才完全放出来。在班上学习了很多，一点dp回馈，供各位参考。
A*********r 发帖数: 2115	2 AMEX所以电话都录音。
s******9 发帖数: 480	3 不是的，在FR之前找客服，每次都有那个z自动语音提示“your call maybe recorded for training and customers satisfaction purpose”，但是从没有不间断的beep录音提示，现在FR后由某部门（不是一般客服）直接接管，接通后没有那个语音提示，直接是beep录音提示，有一次接的人还直接说“you are on a recorded line",完全不一样。所以才说是半黑屋状态，不过还没觉得用卡各方面有啥影响… ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.4 【在 A*********r 的大作中提到】 : AMEX所以电话都录音。

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