w**d 发帖数: 2334 | 1 以前就听说citi的客服不好,打过好多电话和online message,觉得也还能过,虽说比
不上chase和
american express。最近是差的也太离谱了,首先打个电话得等30分钟,然后上来一白
痴,居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对,直接告诉他关卡了事。
还有citi的网页也是差得不得了,而且是越来越差,一不小心就死在那了,不管哪个浏
览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。 |
w*********a 发帖数: 677 | 2 没错,打电话那个客服拽得不得了,要个retention offer跟要了他老命一样 |
s**p 发帖数: 1097 | 3 别白花力气了,citi早就不让transfer credit line了,人家可能就是调戏你。
【在 w**d 的大作中提到】 : 以前就听说citi的客服不好,打过好多电话和online message,觉得也还能过,虽说比 : 不上chase和 : american express。最近是差的也太离谱了,首先打个电话得等30分钟,然后上来一白 : 痴,居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对,直接告诉他关卡了事。 : 还有citi的网页也是差得不得了,而且是越来越差,一不小心就死在那了,不管哪个浏 : 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。
|
z***s 发帖数: 2760 | 4 比boa的chat好
试试那个,活活气死人
感觉没有任何traijning
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.7
【在 w**d 的大作中提到】 : 以前就听说citi的客服不好,打过好多电话和online message,觉得也还能过,虽说比 : 不上chase和 : american express。最近是差的也太离谱了,首先打个电话得等30分钟,然后上来一白 : 痴,居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对,直接告诉他关卡了事。 : 还有citi的网页也是差得不得了,而且是越来越差,一不小心就死在那了,不管哪个浏 : 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。
|
a**********1 发帖数: 2720 | 5 Citi cs is now stacked with COSCO card holders. And it would take about avg.
45 mins to get through a call.
As the saying goes, no that big mouth, don't eat that shit. Sha B Citi. |
B*****a 发帖数: 5528 | |
B******5 发帖数: 4676 | |
z**u 发帖数: 1025 | 8 不可能吧 前几天批我att的卡 还transfer了呢
【在 s**p 的大作中提到】 : 别白花力气了,citi早就不让transfer credit line了,人家可能就是调戏你。
|
E****L 发帖数: 573 | 9 俺正在给citi costco card service电话。等了28分钟了!说了2 分钟然后也不说啥又
把我on hold。又等了10几分钟了。。。。以前american express 一般都是10分钟都搞
定,包括换卡。我真是。。。。。。。。
【在 w**d 的大作中提到】 : 以前就听说citi的客服不好,打过好多电话和online message,觉得也还能过,虽说比 : 不上chase和 : american express。最近是差的也太离谱了,首先打个电话得等30分钟,然后上来一白 : 痴,居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对,直接告诉他关卡了事。 : 还有citi的网页也是差得不得了,而且是越来越差,一不小心就死在那了,不管哪个浏 : 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。
|
x*********n 发帖数: 28013 | 10 我的citi debit 卡很好,每次打去都很客气,有一次信用卡爆了,checking被退票了
,直接借了3800给我,还没利息
【在 w**d 的大作中提到】 : 以前就听说citi的客服不好,打过好多电话和online message,觉得也还能过,虽说比 : 不上chase和 : american express。最近是差的也太离谱了,首先打个电话得等30分钟,然后上来一白 : 痴,居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对,直接告诉他关卡了事。 : 还有citi的网页也是差得不得了,而且是越来越差,一不小心就死在那了,不管哪个浏 : 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。
|
g****l 发帖数: 527 | 11 撸羊毛撸的最多的就是citi了,citi待我等不薄啊,不能得了便宜还骂娘
【在 w**d 的大作中提到】 : 以前就听说citi的客服不好,打过好多电话和online message,觉得也还能过,虽说比 : 不上chase和 : american express。最近是差的也太离谱了,首先打个电话得等30分钟,然后上来一白 : 痴,居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对,直接告诉他关卡了事。 : 还有citi的网页也是差得不得了,而且是越来越差,一不小心就死在那了,不管哪个浏 : 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。
|
k**u 发帖数: 10502 | 12 订酒店第四晚免费的返款一个月了还没到,这两天给Citi打了两次电话,每次都是15分
钟还没人接,只好挂了,还好可以在网上给它发私信。去年也是催了才给,等着吧。
老子是Prestige卡主唉,难道不值得好点的专线服务么?
三个礼拜前还申请了AA卡,等了两个多礼拜一直不批,说要等,打了两次电话,才批了
,到现在还没寄过来。
它最近是比较shity。
过一阵把Citigold给降级了算了,钱在那里不生利息,不值得,要是年费涨回450,就
把它咔嚓了。 |
i****4 发帖数: 1906 | 13 citi 最近客服电话确实时间超级长,超级长,还不如在线聊天,当然感觉对方也在同
时聊好几个人 |