l*****a 发帖数: 3630 | 1 之前的thankyou premier 拿了3个月每个月花1K返年费的retention offer,大概从每
个月25-下个月25. 结果完成后没看到credit.
第一个rep外包到了阿三,非说offer按自然月算,要每个月1号到下个月1号,所以我没
满足。懒得跟阿三废话。
改天打第二个rep又说是按statement cycle算,每个月6号到下个月6号,擦。我说要
talk to your supervisor, 结果她说她没有supervisor, call到她这里就到头了。
第三个rep是美国人,还比较nice, 给我开了一个case调查。几个小时后收到电话给了
statement credit.
大家如果遇到忽悠你的客服别灰心,换一个就好。 |
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