b*******g 发帖数: 300 | 1 上个月用35K 的里程买了今年10月回国的AA里程票(单程),因为有事需要把出发时
间调到明年。查到合适时间有32.5K的里程票,想着后面的里程比前面的少,应该没啥
问题吧。结果CS说可以改,但是要付150刀,这个钱是用来restock 2.5K back to my
account 的钱。这个政策咋感觉这么不合理呢! 牛人门说说这种情况采取什么方案比
较合适?取消现在的reservation, 新订明年的,还是掏这150刀呢?谢谢 |
K****l 发帖数: 861 | |
b*******g 发帖数: 300 | 3 CS 说如果取消,这个点数要在1年内用完,而且出发地,和到达地不能变,是不是这
样啊?有点怀疑她懂不懂里程票的政策 |
s**********d 发帖数: 36899 | 4 你改地点了吧?
如果没有应该是免费改。如果离出发21天内有个close-in charge |
h****s 发帖数: 16779 | 5 不太靠谱。
打美国的中文客服啊,那些中文大妈好厉害的,啥都知道。
: CS 说如果取消,这个点数要在1年内用完,而且出发地,和到达地不能变,是不是这
:样啊?有点怀疑她懂不懂里程票的政策 |
b*******g 发帖数: 300 | 6 没有改地点啊,这个21天是指现在离出发21天还是两个出发日相隔21天啊?
【在 s**********d 的大作中提到】 : 你改地点了吧? : 如果没有应该是免费改。如果离出发21天内有个close-in charge
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h****s 发帖数: 16779 | 7 最初出票日和改以后的出发日。
和啥时候改的没有任何关系。
【在 b*******g 的大作中提到】 : 没有改地点啊,这个21天是指现在离出发21天还是两个出发日相隔21天啊?
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c**2 发帖数: 8496 | 8 what CSR said was exactly right. so why made you think 怀疑她懂不懂里程票的
政策??
no change fee if 点数要在1年内用完,而且出发地,和到达地不能变
but if they want $150 redeposit fee, just tell her you abandon the extra
2500 miles.
【在 b*******g 的大作中提到】 : 没有改地点啊,这个21天是指现在离出发21天还是两个出发日相隔21天啊?
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w******3 发帖数: 1662 | |
h**z 发帖数: 2013 | 10 即使订票时间超过24小时以外也是免费cancel ? 国内国际里程票都适用?
[在 Kewell (二表) 的大作中提到:]
:just cancel it |
c**2 发帖数: 8496 | 11 免费cancel , but 点数 not redeposit.
这个点数要在1年内用完,而且出发地,和到达地不能变
Or you can pay $150 to redeposit 点数.
【在 h**z 的大作中提到】 : 即使订票时间超过24小时以外也是免费cancel ? 国内国际里程票都适用? : [在 Kewell (二表) 的大作中提到:] : :just cancel it
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