s*******i
发帖数: 478 | 1 15年开的卡。16年交年费的时候有9000多points 每次登陆账户在右边都看的到 。后来
打电话要retention的时候客服也说你有9000多点关了可惜 说有个offer要不。我就从
了。但是最近发现我的points变少了 接了这个offer赚了一些点 但是加起来比实际少
了6000多。怎么算都不对劲。后来发现原来的points变成3000多了 去查statement显示
15年只赚了3000多点。奇了怪了。我账户里一直是9000多的。这个是怎么变少的啊。被
citi扣了？ |
s**********d
发帖数: 36899 | |
s*******i
发帖数: 478 | 3 啥意思？
【在 s**********d 的大作中提到】
: check activities
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s**********d
发帖数: 36899 | 4 自己看账号里过去的activities。
你问我们我们又看不到你的账号。
【在 s*******i 的大作中提到】
: 啥意思？
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s*******i
发帖数: 478 | 5 看了 简单点说原来的数字9变成了3
【在 s**********d 的大作中提到】
: 自己看账号里过去的activities。
: 你问我们我们又看不到你的账号。
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z****2
发帖数: 1618 | 6 把每个月的statement都调出来，看看从哪开始出的问题，然后联系客服帮你查那个月
的点数活动明细 |
s*******i
发帖数: 478 | 7 看了statement。写的是3000多。9000从来没出现过。但是我很确定我登陆账户的时候
看到右边是9000
【在 z****2 的大作中提到】
: 把每个月的statement都调出来，看看从哪开始出的问题，然后联系客服帮你查那个月
: 的点数活动明细
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z****2
发帖数: 1618 | 8 Statement为准吧，网页上可能是码工的一时失误
【在 s*******i 的大作中提到】
: 看了statement。写的是3000多。9000从来没出现过。但是我很确定我登陆账户的时候
: 看到右边是9000
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i********r
发帖数: 12113 | 9 花了多少赚了多少点都是可以查出来的，自己算一下呗
【在 s*******i 的大作中提到】
: 看了statement。写的是3000多。9000从来没出现过。但是我很确定我登陆账户的时候
: 看到右边是9000
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L**i
发帖数: 22365 | 10 你不会是几个citi卡合并的账户吧，看到的是total pts |
