z****7
发帖数: 53 | 1 看到版上之前有人也有类似经历，想请教下怎么处理
年初的时候受到一个collect angent发信说我欠ATT $600块钱，我一想都好几年没用过
ATT了，并且也没欠钱，就当时诈骗没理。
结果二月的时候发现这笔collection出现在我信用报告上，直接导致信用分减了100。
我立马联系了三大信用公司dispute,也打电话去collect agent.这笔collection就被
remove了。collect agent 让我把我的资料id什么的寄给ATT调查。
这个月初，调查结果说就是我要付这笔账。因为2014年有人把一条line的pay
responsibility转到我名字下面，并且那人提供的地址XXX和我信用报告上的一样。我
跟ATT解释，说我2013年中就不用att了，并且我专门买了我的信用报告，并没有ATT说
的那个地址。但ATT态度就是他们调查了，就是我负责这个账单。
上周，我file了BBB,今天ATT联系我，说他们的调查还是我负责这个账单。理由说有个
人去store transfer了这个line到我名字下。
想问下版上的朋友，我是不是要找Attorney General Office，还是要请律师？不单是
因为钱的数量，如果这次我交了，下个月ATT再玩我一次呢？我宁愿花钱维护我的权益
。我并不认为是我的身份被盗了，是ATT的问题。 |
d*******3
发帖数: 6550 | 2 你应该质问他们那个人transfer到你的名下有没有经过你的授权允许？如果有请他们出
示签名或者别的证据 |
f*******y
发帖数: 2368 | 3 "理由说有个人去store transfer了这个line到我名字下。"
去store转不但要有你签字，store还应该复印你的身份证明（驾照）。
让他们出示这两个。如果他们出示不了，尤其是驾照复印件，就找律师告ATT fraud。
https://www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1040456
"The account owner or Retail Authorized User needs to meet these
requirements to manage a wireless account in a store:
Must provide a valid government-issued photo ID, which includes a driver's
license, passport, or alien Registration Receipt Card with photo"
【在 z****7 的大作中提到】
: 看到版上之前有人也有类似经历，想请教下怎么处理
: 年初的时候受到一个collect angent发信说我欠ATT $600块钱，我一想都好几年没用过
: ATT了，并且也没欠钱，就当时诈骗没理。
: 结果二月的时候发现这笔collection出现在我信用报告上，直接导致信用分减了100。
: 我立马联系了三大信用公司dispute,也打电话去collect agent.这笔collection就被
: remove了。collect agent 让我把我的资料id什么的寄给ATT调查。
: 这个月初，调查结果说就是我要付这笔账。因为2014年有人把一条line的pay
: responsibility转到我名字下面，并且那人提供的地址XXX和我信用报告上的一样。我
: 跟ATT解释，说我2013年中就不用att了，并且我专门买了我的信用报告，并没有ATT说
: 的那个地址。但ATT态度就是他们调查了，就是我负责这个账单。
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z****7
发帖数: 53 | 4 谢谢大家的回复。我刚email了ATT,有结果在来update.
【在 f*******y 的大作中提到】
: "理由说有个人去store transfer了这个line到我名字下。"
: 去store转不但要有你签字，store还应该复印你的身份证明（驾照）。
: 让他们出示这两个。如果他们出示不了，尤其是驾照复印件，就找律师告ATT fraud。
: https://www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1040456
: "The account owner or Retail Authorized User needs to meet these
: requirements to manage a wireless account in a store:
: Must provide a valid government-issued photo ID, which includes a driver's
: license, passport, or alien Registration Receipt Card with photo"
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A*********r
发帖数: 2115 | 5 threaten them with arbitration court.直接给CEO写信。
【在 z****7 的大作中提到】
: 谢谢大家的回复。我刚email了ATT,有结果在来update.
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w****r
发帖数: 1384 | |
s**p
发帖数: 2771 | |
s*****r
发帖数: 11545 | |
O*O
发帖数: 2284 | 9 去facebook, twitter试试
社交媒体上att还要点脸面
【在 A*********r 的大作中提到】
: threaten them with arbitration court.直接给CEO写信。
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