d******i
发帖数: 828 | 1 刚才收到email说包裹寄到了我家。是我从ebay买的笔记本。结果出门看啥也没有。
之前有过两三次类似情况，断断续续，不是每次都发生。都是显示寄到我家，结果都是
扔在邻居家门口。
邻居的房子自己不住，出租出去了，这次搬进来的人都不认识，也经常不在家，我总不
能去自己跑去搬回来吧？
打了fedex电话说明了情况，让我等。。。等到什么时候啊？
这种情况怎么处理比较好啊？有大牛有经验吗？
应该通知Ebay 卖家说我没收到包裹吗？
谢谢大家了！ |
D**S
发帖数: 24887 | 2 This happened to me the other day. Yes, it was also FedEx. |
d******i
发帖数: 828 | 3 幸好今天娃下午提前放学，我在家工作，盯着邻居家有人回来赶紧去拿回来了。邻居正
忙着伴奏呢，是一家刚搬进来两周的。谁也不认识，要真把包裹拿走了，算谁责任的啊？
去年ups有好几次这样，自己去敲门拿回来了，最后一次怒了打电话给ups开了case,然
后打电话给商家说没收到包裹。当时是我自己买的三双鞋，那次ups过了一周给扔我门
口了。
关键问题是，难道每次都得自己操心是不是寄到邻居家吗？求支招啊！
如果邮递员好好沿着drive way走肯定到我屋家门口，但他们非要跨草地，结果就跨到
邻居家乐。 |
j***g
发帖数: 11325 | 4 我也有一次买iphone, 被fedex送到其他地址了。找了几天，后来他们的解释是在我家
门口碰到一个人，那个人热心的对fedex的送货员说“这家刚刚搬走了，你可以送到另
外一个地址。”结果fedex的人就送过去了。尼玛fedex是三岁小孩吗？
后来我给朋友寄圣诞礼物，也是没收到。打电话，网上claim了好久，最后的结果是，
因为我没有要求signature,所以不赔。最后就那么丢了 |
d******i
发帖数: 828 | |
l**********l
发帖数: 209 | 6 你要搞清楚问什么。fedex和ups注册个账户，里面可以添加delivery instruction的，
比如什么颜色的房子，放在哪之类的。最好还是电话过去抱怨一下让他们系统里加个说
明。 |
S*********n
发帖数: 3939 | 7 马鬃好像现在送货后拍一张照片显示货物放在什么地方 |
