m******r
发帖数: 2950 | 1 我有一个原来万豪的7晚大礼包过期了10天左右，才发现。刚才打电话过去要。我自己
的账号看不到这个reward certificate了。客服也看不到。后来不知道找谁了，说是找
到了，然后很爽快的给我加回来了，延期了一年。还是很感谢的。
但是有点小问题，客服说现在merge以后category调整了，以前那个是1-5的，现在新的
算法是1-4。不知道这个靠谱吗？还是有问题。我后来也收到两封email。一封是取消上
一个certificate的信。第二封是issue了一个新的certificate，但是名字叫PARTIAL
PACKAGE - 7 NIGHTS CATEGORY 1-4。这名字和以前那个也不一样。有人有一样的经验
吗？谢谢！ |
h****s
发帖数: 16779 | |
b**********7
发帖数: 203 | |
m******r
发帖数: 2950 | |
c****d
发帖数: 2418 | 5 客服还不错，赞一个
【在 m******r 的大作中提到】
: 我有一个原来万豪的7晚大礼包过期了10天左右，才发现。刚才打电话过去要。我自己
: 的账号看不到这个reward certificate了。客服也看不到。后来不知道找谁了，说是找
: 到了，然后很爽快的给我加回来了，延期了一年。还是很感谢的。
: 但是有点小问题，客服说现在merge以后category调整了，以前那个是1-5的，现在新的
: 算法是1-4。不知道这个靠谱吗？还是有问题。我后来也收到两封email。一封是取消上
: 一个certificate的信。第二封是issue了一个新的certificate，但是名字叫PARTIAL
: PACKAGE - 7 NIGHTS CATEGORY 1-4。这名字和以前那个也不一样。有人有一样的经验
: 吗？谢谢！
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d*****0
发帖数: 68029 | 6 不错。不像传言一样不让延期
：我有一个原来万豪的7晚大礼包过期了10天左右，才发现。刚才打电话过去要。我自己
：的账号看不到这个reward certificate了。客服也看不到。后来不知道找谁了，说是
找到了，然后很爽快的给我加回来了，延期了一年。还是很感谢的。 |
g**********2
发帖数: 583 | 7 你什么时候打的电话？我十月份也是过期了，才过期一周，打了3个电话都不给延期 |
