f*****e
发帖数: 5177 | 1 以前cancel之后free night certificate都是秒回。
昨天晚上cancel了三个，结果一个都没回来。
给marriott打电话，agent告诉我以后要打电话cancel，他们需要手工detach
certificate。
不知道是不是普遍情况。
给大家提个醒。 |
d*****0
发帖数: 68029 | 2 人工也不靠谱。有次我打电话叫csr detach 7天 certificate, 她直接把它作废了换成
点退给我了。后来我又找她的supervisor才reinstate.
：以前cancel之后free night certificate都是秒回。
：昨天晚上cancel了三个，结果一个都没回来。 |
w******3
发帖数: 1662 | |
m********t
发帖数: 88 | 4 Certificate回帐户以后过期日有没有重新设置？
【在 f*****e 的大作中提到】
: 以前cancel之后free night certificate都是秒回。
: 昨天晚上cancel了三个，结果一个都没回来。
: 给marriott打电话，agent告诉我以后要打电话cancel，他们需要手工detach
: certificate。
: 不知道是不是普遍情况。
: 给大家提个醒。
|
h****s
发帖数: 16779 | |
f*****e
发帖数: 5177 | 6 没有
：Certificate回帐户以后过期日有没有重新设置？
： |
