店大欺客不知道谁有过这样的经历 - Montreal版

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Montreal版 - 店大欺客不知道谁有过这样的经历

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d******g
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前两天在城市广场一家精品店(ONE XX)店买了款所谓的焖烧锅，第二天回家试了试，发
现根本没有焖烧的效果，所以第三天就想回去退掉，去退的时候，店员问我有没有用过
，我很老实地说有，结果她就说如果只倒过水就没问题，但是如果用过的话，店里就不
可以再卖了，所以不可以退。我还想跟她理论，店员说让她们的店长出来跟我们说，等
了好几分钟，店长来了，我让我老公去店长说，我老公就给店长讲了理由，店长说她们
在那里卖了很多，都没有人说有问题，而且我们用过，所以不能退。我老公就跟她说，
我们现在反映的是质量问题，你们应该站在顾客这边，去跟厂家反映，你们不给退没关
系，但我们希望你们可以站在我们这边，帮我们反映一下。店长很不高兴地说，反正你
们用过了，就不可以退，如果你们还在这里，我就跟保安来处理，然后就叫旁边的店员
打电话，她这么一说我们就火大了，我把东西拿到店外面。我们在店外面等着保安来处
理，等保安来了以后，我们把事情经过跟保安说了一遍，我们最后只问保安一句话，我
们可不可以站在店外面，保安说可以，但保安说如果店里的人反映我们影响店的生意的
话，他们就得请我们离开那里，当时只有一个感觉，原来在加拿

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