B****n
发帖数: 1876 | |
r***e
发帖数: 2670 | 2 i got a discount for having TV + internet bundle... and free HBO movies for
3 months.
paying 80 bucks a month now for these two item.
and if i refer you, you can get additional discount, like 100 bucks?
kakaka
【在 B****n 的大作中提到】
: 有知道真相的吗？
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B****n
发帖数: 1876 | 3 我现在是comcast的cable，网络加最基本的电视，每月$60.
如果加入verizon fios，能beat这个价吗？
for
【在 r***e 的大作中提到】
: i got a discount for having TV + internet bundle... and free HBO movies for
: 3 months.
: paying 80 bucks a month now for these two item.
: and if i refer you, you can get additional discount, like 100 bucks?
: kakaka
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r***e
发帖数: 2670 | 4 it should be, i had a lot more channels added, not just basic ones.
btw, COMCAST is a joke, the worst cable service that i've ever had.
when you cancel their service, you will have to go to the store, and stand
in a line for 40 mins to return their boxes. internet was not fast at all.
i'm happy with internet speed with fios.
【在 B****n 的大作中提到】
: 我现在是comcast的cable，网络加最基本的电视，每月$60.
: 如果加入verizon fios，能beat这个价吗？
:
: for
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F*********u
发帖数: 12190 | 5 我觉得还挺快啊，测下来超过15M／5M
【在 r***e 的大作中提到】
: it should be, i had a lot more channels added, not just basic ones.
: btw, COMCAST is a joke, the worst cable service that i've ever had.
: when you cancel their service, you will have to go to the store, and stand
: in a line for 40 mins to return their boxes. internet was not fast at all.
: i'm happy with internet speed with fios.
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B****n
发帖数: 1876 | 6 很难下决定呀，主要是平时很少看电视，主要是上网。
【在 r***e 的大作中提到】
: it should be, i had a lot more channels added, not just basic ones.
: btw, COMCAST is a joke, the worst cable service that i've ever had.
: when you cancel their service, you will have to go to the store, and stand
: in a line for 40 mins to return their boxes. internet was not fast at all.
: i'm happy with internet speed with fios.
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m******p
发帖数: 5393 | 7 http://www.mitbbs.com/article_t/NewJersey/31487165.html
借贴问下：这个Triple $64.99的现在还能match么？我之前网上试着order说不eligible，给客
服打电话管
用么？
【在 B****n 的大作中提到】
: 有知道真相的吗？
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s*********e
发帖数: 4475 | 8 大家千万不要上Verizon deal的当。
trick很多， 服务很差， 唯一让人叹为观止的是
你取消以后的账单。 等你以为一切了结了，
一年半载以后， 收账公司来了。。。。。
eligible，给
客
【在 m******p 的大作中提到】
: http://www.mitbbs.com/article_t/NewJersey/31487165.html
: 借贴问下：这个Triple $64.99的现在还能match么？我之前网上试着order说不eligible，给客
: 服打电话管
: 用么？
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B******n
发帖数: 2381 | 9 Verizon 欠我15刀，至少4年了。 我可以告它们让他还1000刀么？
【在 s*********e 的大作中提到】
: 大家千万不要上Verizon deal的当。
: trick很多， 服务很差， 唯一让人叹为观止的是
: 你取消以后的账单。 等你以为一切了结了，
: 一年半载以后， 收账公司来了。。。。。
:
: eligible，给
: 客
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m******p
发帖数: 5393 | 10 FIOS每个月都搞我$15，同告！
【在 B******n 的大作中提到】
: Verizon 欠我15刀，至少4年了。 我可以告它们让他还1000刀么？
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s*********e
发帖数: 4475 | 11 美国对这些公司犯罪太宽松。 去年verizon wireless就因为乱收费
被罚了一笔， 但惩罚太轻， 根本不足以制止。
还有一个要躲开的是Sleepy's.
【在 m******p 的大作中提到】
: FIOS每个月都搞我$15，同告！
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H**********y
发帖数: 7928 | 12 aglee一下。
上次order了，不好使，打电话给客服，说会有tech来修。约好了时间地点，没人来。
再打电话，一通抱怨，对方态度很好，又约了一次，又等了一天，还没人来。暴怒，打
电话抱怨，又约了时间，还没来！！！！！！
彻底怒了，事不过三，打电话cancel,发现正好过了一个月，需要交违约金！ 反而不怒
了，坚持找他们manager,终于cancel了。
个人经验，仅供参考。
【在 s*********e 的大作中提到】
: 大家千万不要上Verizon deal的当。
: trick很多， 服务很差， 唯一让人叹为观止的是
: 你取消以后的账单。 等你以为一切了结了，
: 一年半载以后， 收账公司来了。。。。。
:
: eligible，给
: 客
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m****s
发帖数: 7397 | 13 pat pat
【在 H**********y 的大作中提到】
: aglee一下。
: 上次order了，不好使，打电话给客服，说会有tech来修。约好了时间地点，没人来。
: 再打电话，一通抱怨，对方态度很好，又约了一次，又等了一天，还没人来。暴怒，打
: 电话抱怨，又约了时间，还没来！！！！！！
: 彻底怒了，事不过三，打电话cancel,发现正好过了一个月，需要交违约金！ 反而不怒
: 了，坚持找他们manager,终于cancel了。
: 个人经验，仅供参考。
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s*********e
发帖数: 4475 | 14 我的经历好不到哪里去。
那些工会员工的服务就不提了。 计算机系统肯定也是印度人坐的。
Order email里面bug无数， 比如2009年12月定的服务，
给你约一个2011年一月的上门。
显然程序从12到一月的转换有bug, 而且从来没测过。
【在 H**********y 的大作中提到】
: aglee一下。
: 上次order了，不好使，打电话给客服，说会有tech来修。约好了时间地点，没人来。
: 再打电话，一通抱怨，对方态度很好，又约了一次，又等了一天，还没人来。暴怒，打
: 电话抱怨，又约了时间，还没来！！！！！！
: 彻底怒了，事不过三，打电话cancel,发现正好过了一个月，需要交违约金！ 反而不怒
: 了，坚持找他们manager,终于cancel了。
: 个人经验，仅供参考。
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s*********e
发帖数: 4475 | 15 你慢慢享受吧。 过上一年半载，
你会收到collection notice的。
在电话里已经和我说没事了， 过了大半年， collection agency登场了。
【在 H**********y 的大作中提到】
: aglee一下。
: 上次order了，不好使，打电话给客服，说会有tech来修。约好了时间地点，没人来。
: 再打电话，一通抱怨，对方态度很好，又约了一次，又等了一天，还没人来。暴怒，打
: 电话抱怨，又约了时间，还没来！！！！！！
: 彻底怒了，事不过三，打电话cancel,发现正好过了一个月，需要交违约金！ 反而不怒
: 了，坚持找他们manager,终于cancel了。
: 个人经验，仅供参考。
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m****s
发帖数: 7397 | 16 Verizon is a rather poorly run company.
all major cable/phone/fiber operators are there ONLY because of their
monopoly. they waste so much, steal so much and just getting by even though
they have captivated customers and steady cash flows...
Cable firms (including fiber) is shame.
satellite, not much better.
Entertainment indsutry is just shit load of crap. |
H**********y
发帖数: 7928 | 17 啊？别吓唬我啊。
已经过了1年多了，至今还没事。。。。。。
你慢慢享受吧。 过上一年半载，
你会收到collection notice的。
在电话里已经和我说没事了， 过了大半年， collection agency登场了。
【在 s*********e 的大作中提到】
: 你慢慢享受吧。 过上一年半载，
: 你会收到collection notice的。
: 在电话里已经和我说没事了， 过了大半年， collection agency登场了。
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F*********u
发帖数: 12190 | 18 看了一下大家的回复，原来verizon这么操蛋。之前comcast introduction period结束
还准备转投他家呢。看来他家唯一作用是拿来跟comcast砍价。有没有comcast受害者也
来诉诉苦，看看是不是天下乌鸦一般黑。 |
s*********e
发帖数: 4475 | 19 google 一下， 你会发现无数人在 N年以后突然接到讨债公司的莫名其妙的Verizon账
单通知。
【在 H**********y 的大作中提到】
: 啊？别吓唬我啊。
: 已经过了1年多了，至今还没事。。。。。。
:
: 你慢慢享受吧。 过上一年半载，
: 你会收到collection notice的。
: 在电话里已经和我说没事了， 过了大半年， collection agency登场了。
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s*********e
发帖数: 4475 | 20 smaller might be better.
So far I am pretty happy with Cable Vision.
T-Mobile is also fine.
though
【在 m****s 的大作中提到】
: Verizon is a rather poorly run company.
: all major cable/phone/fiber operators are there ONLY because of their
: monopoly. they waste so much, steal so much and just getting by even though
: they have captivated customers and steady cash flows...
: Cable firms (including fiber) is shame.
: satellite, not much better.
: Entertainment indsutry is just shit load of crap.
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n*******y
发帖数: 3337 | 21 呵呵，记得上次让VERIZON关电话服务，打了无数电话，硬是一个多月也没关掉，反而
收我更高的电话费，我大怒，直接打电话给VERIZON CEO，呵呵，所有问题在半天内全
解决了，收到了无数大小主管的电话问候。
从此以后，所有VERIZON问题，我都必打电话问候CEO。 |
b*****d
发帖数: 524 | 22 能不能share一下他家CEO的电话啊，刚换FIOS不久，看了帖子都怕了。收到第一个月的
帐单，感觉就是比较无赖，电话里sales给的几个offer都缩水了，还多收了钱。打电话
去问，反正说就不能给当初sales答应的那些了。
【在 n*******y 的大作中提到】
: 呵呵，记得上次让VERIZON关电话服务，打了无数电话，硬是一个多月也没关掉，反而
: 收我更高的电话费，我大怒，直接打电话给VERIZON CEO，呵呵，所有问题在半天内全
: 解决了，收到了无数大小主管的电话问候。
: 从此以后，所有VERIZON问题，我都必打电话问候CEO。
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s*********e
发帖数: 4475 | 23 If you would like to reach the head of Verizon and tell him what an
awesome company he has, here's his corporate contact info.
Ivan G. Seidenberg
140 West St
New York, NY 10007
(212)-395-1000
Alternatively, if you're trying to turbo your customer service problem and
you want to get executive customer service, this is the transom to toss
your issue over.
【在 b*****d 的大作中提到】
: 能不能share一下他家CEO的电话啊，刚换FIOS不久，看了帖子都怕了。收到第一个月的
: 帐单，感觉就是比较无赖，电话里sales给的几个offer都缩水了，还多收了钱。打电话
: 去问，反正说就不能给当初sales答应的那些了。
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n*******y
发帖数: 3337 | 24 phone numbers
Call The CEO Of Verizon
By consumerist.com on March 5, 2008 8:47 PM 13510 views
if you have a Verizon landline issue that has been escalated to management
but you're still not getting a satisfactory answer, you may want to try
kicking it up to the CEO or his close cadre of immediate minions. Maybe you
can ask them where your f***ing "Free LCD TV" is.
212-395-1060 is the number for the CEO's office.
212-719-3349 is the fax number for the CEO's office.
212-321-8700 is Verizon Executive Customer Service.
i***************[email protected] is the CEO's email address.
(Thanks to ConsumerAdvocacy1010!)
【在 b*****d 的大作中提到】
: 能不能share一下他家CEO的电话啊，刚换FIOS不久，看了帖子都怕了。收到第一个月的
: 帐单，感觉就是比较无赖，电话里sales给的几个offer都缩水了，还多收了钱。打电话
: 去问，反正说就不能给当初sales答应的那些了。
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b*****d
发帖数: 524 | |
b*******g
发帖数: 6008 | 26 刚刚取消了verizon的internet。已经用了快4年了，期间搬家两次，每次都会出问题，
不过好了以后确实很稳定，它家的设备好像比较稳定。这次搬家本来还准备用，第一次
上门没来，查状态说是ready，根本没有信号。打了快两个小时的电话，一直被
transfer过来transfer过去，一遍遍的重复叙述，第二天下班在路上接到通知说是
ready，本来还觉得奇怪，人没来怎么又通了，回来一试还是什么都没有。只好又打电
话，agent说没有激活，他马上给我激活，等了快一个小时，说5分钟后打给我告诉我怎
么弄，一直没有电话。于是半夜直接打电话要求取消，这回很爽快不过也很rude，谁知
最后却说系统故障不能提交，让第二天周六再打。第二天要求disconnect，死活不肯，
最后说星期一上门一定给我弄好，绝对不会再出任何问题，一个多星期没有网络，着急
用，于是就答应了，谁知道等了半天又没有来，打电话去问说是要晚几个小时，后来说
星期二下午再来。很生气马上打电话直接取消服务，两个小时以后，接到电话问你的网
络还有问题吗？我说我已经不需要了，又过了一分钟收到短消息说派了一个technician
。今天还接到关于故障报告的follow up电话。
verizon的客服确实是最烂的，没有状态更新，一直找不到人，不停地transfer。
online chat只能下单和咨询，解决不了任何问题。 |
