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发帖数: 1435 | 1 【 以下文字转载自 SellAbroad 讨论区 】
发信人: newborn2009 (newborn2009), 信区: SellAbroad
标 题: 发个牢骚啊--关于快递的
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Dec 13 01:06:01 2011, 美东)
华人快递，那个百通，这几周他家忙死！ONLINE 的客服我每次都
排到90位，80位，周六起个大早，我定下心，非要排到和客服说上话，N个小时过去，
我终于排到 25位，客服突然不见了，--原来人家下班了。
留言了快一周了，连个回音都没有。--网页可说12小时回复的。打那个MIke 的手机，
没人接，VOICEMAIL都不能留，满了。公司电话更是没人接。
这个百通刚成立时还满好的，现在用户太多了，多为国内海淘的，一过节大家都买啊，
压货还是好的，丢货的也一堆一堆的。自家的网页上骂声一片啊。这群人都在国内的微
薄上抱怨。
刚开业时还说被查到收税几率很低，现在公开征税了。--这群海淘，害的大
家的淘宝生意不好做，现在连邮寄个东西都一波三折的，死慢，搞不好，还要交税。
想当初，那个MIke 凡事还自己动手来着，LABEL 都是他发的，打公司电话，也都是他
接。公司做大了，就是大老板了，嗯，就不理政了。我这急得团团转，好不容易排到第
25位，天啊，第25位，我就觉得看见曙光了，人家客服不上线了。我气得，到文学城一
逛，才发现人家MIKe 还到处发帖子回帖子，是啊，周六，老板应该悠闲一下。ＣＵＳ
ＴＯＭＥＲ们也不管了。－－这样好吗？公司做大，管理和服务上不去，还嫌别人抱怨。 | H*****s
发帖数: 251 | 2 尽量理解吧。年底了生意太好，也没竞争的。
周日送了一个包裹到现在也没状态，估计这周末能上飞机就不错了。上一回的包裹是20
天到的。说10天到是不可能的。没丢已是万幸。
另外别浪费时间等客服了，他们不比网络状态知道得多。 | n*********e
发帖数: 25274 | |
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