y****m
发帖数: 1322 | 1 商店名是TOTO-卖包的，在61ST和3rd,和blommgdail对面。买包花了145$.
经过：昨天在同事的推荐下去了这家店，看中一个放在sale的包，付账之前问他们的
return police，回答7天内可以return.于是将卡给了他们由他们去划卡。其间看到同
事以前买的包，价钱已调高。而且同事告诉我她买的时候，店员告知她买的是最后一个
。昨晚回去看到不显眼地方有个污点，想想忍了。今天刚拿出来背，LG发现在拎包的带
子上有两个约1cm的皮花了，不知道是刮得还是皮掉了。早上到店里去，心想还不到12
小时（2：30买10：00换），应该没有大问题。被告知，
1没有refund,只有store credit.拿出店里的police 说这是规定，可是exchange是你不
喜欢你可以换个别的，现在你卖我一个有挂花的包算什么？
2我提出给我换一个一样的包，被告知这是最后一个没有换他们也不会再去order。
3我只能在那个SALE的架子上再拿一个，别的不行。
当时我差点没有吐血。特别是那个SB亚洲女（不知是不是中国人），张着她那涂的血红
的嘴巴跟我说this is your only c |
p***y
发帖数: 18037 | 2 很多店都是这样。你要是不想认就有两个方法：
1. 拿store credit。以後再回去买喜欢的。
2. 去纽约市的Department of Consumer Affairs file complaint。这个部门专管纽约
是的大小商家，有权力撤销商家的执照，所以去抱怨很有用的。你可以网上file
complaint，但是记得所有证据你要完整保留。他们会有专人处理你的案子。（http://www.nyc.gov/html/dca/html/resources/forms.shtml） |
g*******a
发帖数: 31586 | 3 是不到24小时，而不是12小时，一天有24小时
你要是半夜二点半前去的 就是不到12小时 |
b*****g
发帖数: 4051 | 4 赞细心～
【在 g*******a 的大作中提到】
: 是不到24小时，而不是12小时，一天有24小时
: 你要是半夜二点半前去的 就是不到12小时
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g*******a
发帖数: 31586 | 5
亲爱的布布猪 我今天吃牛肉炒饭
【在 b*****g 的大作中提到】
: 赞细心～
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k*****y
发帖数: 4550 | 6 不不猪中饭吃了啥？
【在 b*****g 的大作中提到】
: 赞细心～
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y****m
发帖数: 1322 | |
k*****y
发帖数: 4550 | 8 抚摸一下
【在 y****m 的大作中提到】
: 我现在心情很糟,您就不要计较了
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g*******a
发帖数: 31586 | 9
摸哪？
【在 k*****y 的大作中提到】
: 抚摸一下
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y****m
发帖数: 1322 | |
g*******a
发帖数: 31586 | 11
等我牛肉炒饭吃完了 让你亲一下吧
【在 y****m 的大作中提到】
: 天!
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i**********o
发帖数: 5993 | 12 dispute credit card
理由如下（chase网站上copy paste的）
I'm dissatisfied with the quality of the service or merchandise.
You are dissatisfied with the quality of the service or merchandise received
. Note: You may be required to provide supporting documentation as to the
nature of the quality of the service or merchandise.
你要证据证明店里不给退（你已经做了努力）。 |
b*****g
发帖数: 4051 | 13 赞
received
【在 i**********o 的大作中提到】
: dispute credit card
: 理由如下（chase网站上copy paste的）
: I'm dissatisfied with the quality of the service or merchandise.
: You are dissatisfied with the quality of the service or merchandise received
: . Note: You may be required to provide supporting documentation as to the
: nature of the quality of the service or merchandise.
: 你要证据证明店里不给退（你已经做了努力）。
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