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发帖数: 195 | 1 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: Money
标 题: AMEX的dispute怎么这么差的啊？？？？？？？？？？？？？？？
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 7 19:27:58 2014, 美东)
前段时间file的dispute，local家具店说cancel我的order，然后既没有deliver任何家
具，也没有refund我任何钱，file了dispute到AMEX，今天他们给我打了个电话，说他
们给商家打了个电话，商家说只能退80%的钱，还要charge 20%的re-stocking fee，还
有个option就是，让商家再deliver给我这些家具，Amex说他们没法让商家全额refund
或者chargeback
Amex怎么现在处理dispute这么差劲啊？太让人失望了
不知道是不是因为是local小商家根本不甩AMEX呢？还是AMEX现在越来越向着merchant
了呢？
这种情况，还能继续和AMEX去dispute吗？该怎么push AMEX帮我把钱要回来呢？
AMEX这么差劲，真想去BBB AMEX了 |
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