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- 学习纽约住房管理部门解决问题的方法
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最近我和美国住房管理部门的一个负责人聊天,从他口中我了解到了一些事情,他讲到
,美国纽约每年都将近有2.5万起房屋违法扩建以及转租的案件,这些不仅涉及税收、
法律等问题,同时这些房屋都存在严重的安全隐患,特别是在火灾防治方面,但是由于
这些案件的数量太过庞大,他们的市政府管理部门根本就应付不过来。
去年,这个负责人为了解决这个难题的,挑选了5个年轻人组成一个团队,采用大数据
的系统分析办法,把纽约市所有建筑和行政部门的数据网络联通起来,整理出一个事故
发生概率的分布图和序列表,然后集中处理人员最密集的区域以及最前面5%的案子。
自从采取这种措施以后,纽约市的火灾险情大幅减少了,同时也保障了消防人员的安全。
其实我讲到这个案例是有原因的,因为我想告诉大家,纽约住房管理部门能成功不仅是
因为大数据技术,而是他们学会了处理一个大难题的方法。
就是不要求一下子解决所有问题,而是通过区域分布以及险情排序,集中力量解决最危
险和最要紧的问题。
就像之前有人问李笑来,一个人该如何掌握背单词的方法啊?李笑来回答说,你只要从
第一个单词开始背起即可。
其实,通过这个案例,我想告诉大家,所有的难题,只要你按照一定的次序,集中力量
解决第一个的时候,后面的问题也就会逐步解决了。
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