complain一下BRU的服务 - NextGeneration版

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NextGeneration版 - complain一下BRU的服务

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话题: bru话题: complain话题: 打电话话题: order话题: 服务

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y*****e
发帖数: 777

几个月前在它家买crib的同时special order了conversion kit，结果等到现在也没消
息，昨天一打电话，居然还说他们没打电话就是东西还没到，我就只能等之类的话。今
天一怒之下跑去店里面问，结果系统里面居然显示说我们的order已经完成了，连他们
自己也说不可能，然后就说要不退钱，要不他重新order一个，再等12周。想到两周前
给她们打电话被踢皮球等了老半天才有人说东西没到和昨天打电话说只能等，一怒之下
就给退了，结果还把当时给的gift card钱都扣了，想想也懒得再argue了。
知道生气也没有用，就是跑上来complain一下，现在对它们家的印象差到极点了。:(

h******n
发帖数: 1013

pat pat
他家的网购和电话非常非常差，发货速度还极慢，不过店里的态度还马马虎虎。

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