a******s 发帖数: 821 | 1 国内还有好多要被召回的奶粉,准备慢件寄过来,不知道2个月后还能不能退回? |
w*****2 发帖数: 161 | 2 无DEADLINE,若是你是在美国购买,运回国是给自己的孩子使用的话,可以不用寄回整
个盒子,具体见下面,我不再打一遍了。
【11月4日】下午收到雅培总部负责退款人的来电,写投诉信奶爸奶妈们,你们在国内
的家人只要把含有LOT NUMBER的那块塑料完整剪下来寄回美国就好。我给所有留了电话
的奶爸奶妈们都打了一圈,但是没有留电话或者留错电话的奶爸奶妈们希望你们也能及
时看到(虽然雅培方面说没有DEAD LINE,但是还是希望大家能抓紧时间处理)。****
因为投诉信的功能基本达到,再加上我要准备考试了,所以最近一段时间不太会再上
MITBBS,给大家回信也可能不及时,希望大家都能够顺利的拿到退款。大家把那些塑料
片片运回来大家在美国的住址后,此后退款的程序和其他的顾客是一样的。最后感谢所
有愿意在这个投诉信上签名的奶爸奶妈们!****我再加一句,刚刚想到的,我自己的都
是标准桶,但是有的妈妈可能买的是COSTCO的大桶的,我不知道仅仅从生产批号是不是
能够看出大桶小桶,所以为了以防万一,大家可以把那张塑料皮(写着克数的外包装纸
)一起寄回,这样也好有个证据。******11月4日再次打电话确认了,对我们没有
DEADLINE,和其他顾客一样。
注意:
1:切割的时候不要伤到手,雅培不会付医疗费的,我也向他们承诺了如果出现这样的
情况的话,他
不用负责:)
2.大家这块塑料尽量减大一点,不要只是小小的哦。分量上不会差多少的。
NOTE:我个人的想法:大家把边缘减的尽量光滑一点或者用透明胶包一圈,这样可以避
免尖角划破信封或者是尖角把REFUND处理人员的手划破,大家尽量在这方面做的仔细一
点。
2.选择从中国寄回美国的的方式最好有TRACKING NUMBER。
3.塑料片回到美国后,如美国雅培的REFUND网站填表,和其他顾客一样的程序。
4.收到雅培寄给您的FEDEX BOX后,最好附一份说明,具体就是:我们在美国工作或者
学习,但是孩子在中国,奶粉是美国买的,不是中国网购的,奶粉在中国,为了方便我
们从国内到美国的邮寄,您的CEO MR. WHITE允许我们用这个塑料块作为REFUND 的证据
。谢谢!P.S.因为是塑料片,所以请在处理REFUND的时候要小心,不要割破手,若是出
现这样的情况,因为我们事先已经警告了可能存在的危险,所以不承担任何的责任。 |
a******s 发帖数: 821 | 3 谢谢啦!
【在 w*****2 的大作中提到】 : 无DEADLINE,若是你是在美国购买,运回国是给自己的孩子使用的话,可以不用寄回整 : 个盒子,具体见下面,我不再打一遍了。 : 【11月4日】下午收到雅培总部负责退款人的来电,写投诉信奶爸奶妈们,你们在国内 : 的家人只要把含有LOT NUMBER的那块塑料完整剪下来寄回美国就好。我给所有留了电话 : 的奶爸奶妈们都打了一圈,但是没有留电话或者留错电话的奶爸奶妈们希望你们也能及 : 时看到(虽然雅培方面说没有DEAD LINE,但是还是希望大家能抓紧时间处理)。**** : 因为投诉信的功能基本达到,再加上我要准备考试了,所以最近一段时间不太会再上 : MITBBS,给大家回信也可能不及时,希望大家都能够顺利的拿到退款。大家把那些塑料 : 片片运回来大家在美国的住址后,此后退款的程序和其他的顾客是一样的。最后感谢所 : 有愿意在这个投诉信上签名的奶爸奶妈们!****我再加一句,刚刚想到的,我自己的都
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m**********n 发帖数: 285 | 4 有没有这样做成功拿到refund的mm?我正准备从国内寄过来所有17个桶子底子呢! |
m**********n 发帖数: 285 | 5 还有一个问题,我在网上登记了17桶,similac给我邮寄了8个纸箱子。光是桶底子就用
不了这么多箱子,怎么办? |
a******s 发帖数: 821 | 6 为了保险起见,国内家人把完整的空盒和少部分未拆的奶粉都寄过来了,16桶,运费不到
200人民币.其实运费也不算太贵的
【在 m**********n 的大作中提到】 : 有没有这样做成功拿到refund的mm?我正准备从国内寄过来所有17个桶子底子呢!
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m*******o 发帖数: 556 | 7 我上月背回20罐,差不多两周左右退了rufund,盒子多少没问题,我是4个盒子,申请
的时候填的10罐,但寄过去20罐 |
w*****2 发帖数: 161 | 8
这个是他们专门负责美国REFUND的DIRECTOR给我打电话承诺的,她不会开这个玩笑的。
若是MM还是有点不放心,那要等3个星期,我刚把底子寄给雅培,给了我10个箱子,我
才用1个,等我
UPDATE也可以。:)
【在 m**********n 的大作中提到】 : 有没有这样做成功拿到refund的mm?我正准备从国内寄过来所有17个桶子底子呢!
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