i*******g
发帖数: 100 | 1 因为amazon限购3罐，2月13号，我们在babyfoodzone上给孩子买formula，18罐，他的
infomation告诉我们2~5个工作日到，今天我们check了他们的customer service被告知
刚刚寄出，说是什么订单到shipping有3天的时间，而这个在网站上根本就没有列出来
，于是我们就说想退，他们的客户就说退的话要赔80$的运费！！然后我们就说我们会
拒付的，真不知他们在搞什么，而这个客服居然像个流氓说那他就我们银行寄个report
降低我们的信用等级，真是ft
这是个很坏的经历，也来提醒一下大家，千万不要在那些个小网站买东西了！ |
b*****z
发帖数: 942 | 2 没有看太懂，订单到shipping有3天的时间来process，你认为你受了骗就想退货？ |
j******p
发帖数: 8333 | 3 才3天processing time,不算过分。搞不懂为啥LZ就这么生气要退货了。
等不及就去店里买嘛。网购肯定比较花时间了。 |
i*******g
发帖数: 100 | 4 3天很正常但是这个时间没有给出，给出的就是2~5天，我是让他们寄到加州朋友那里让
后转带回中国，现在时间已经miss掉了
另外就是网站的状态还是processing而不是order processed或者shipped也就是根本可
能就是没有寄，所以我们要退货他们应该是在以credit level在威胁，做法很恶心！ |
m****o
发帖数: 5689 | 5 晕……
你在哪个网站上买东西也不能掐着时间买啊
就算没有processing时间
现在大冬天经常容易运输不畅的
【在 i*******g 的大作中提到】
: 3天很正常但是这个时间没有给出，给出的就是2~5天，我是让他们寄到加州朋友那里让
: 后转带回中国，现在时间已经miss掉了
: 另外就是网站的状态还是processing而不是order processed或者shipped也就是根本可
: 能就是没有寄，所以我们要退货他们应该是在以credit level在威胁，做法很恶心！
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i*******g
发帖数: 100 | 6 呵呵，但是amazon的两天就到了，我猜是amazon在全美各个Local都有仓库吧
所以还是那个，不要在小公司小网站上买了！ |
i*******g
发帖数: 100 | 7 而且在米国，我们是第一次碰到如此rude的客服，就算着要你的钱什么的~~ |
i*******g
发帖数: 100 | 8 呵呵，但是amazon的两天就到了，我猜是amazon在全美各个Local都有仓库吧
所以还是那个，不要在小公司小网站上买了！ |
B****g
发帖数: 490 | 9 没觉得这个网站很过分啊。客服态度不太好倒是真的，估计也是惹急了。
Amazon也是因为现在有2天shipping的promotion吧。要是都用amazon的标准去要求所有
的网站，几乎就不用在网上买东西了。 |
i*******g
发帖数: 100 | 10 更新一下免得大家心存侥幸
我们订了18cans,也就是3 packs,6cans/pack, 但是他们邮寄的时候也就只寄了2packs
。另外他们网站的状态更新很不好，本来是应该有processing, processed, shipped三
种状态，可是他们会长期处于processing而且这期间客服还总是打不通或者没人接后来
在网上搜索才发现客服就2个人英语还不好懂，哎
我们的解决方案就是，一直处于processing而且又联系不上只好call 信用卡中心，给
他们留言发信让其不要寄了也没有回应，然后等了10天左右忽然收到shippment mail，
第二天货到我朋友那里但是少了1个pack,我们查了ship的重量是寄得时候就是2packs，
所以他们应该是故意少寄，在网上查了此网站没少干这种邮寄不complete的事情，哎
然后打电话，毕竟丫寄了，给其留言说是可以pay 2包的，并且不要再寄剩下的了，然
后告知信用卡中心开启了一个dispute你丫照实说，然后我们愿意付2包的钱，这个丫居
然第二天回了电话
总之耗费精力比较恼
最后总结一下，给宝宝买东西还是听不放心的，建议大家要么去顶级的购物网站，要么
去walmart之类的自己可以看到实物的 |
