M*****X 发帖数: 42 | 1 我们宝宝从出生一直用pampers swaddlers. 前几天打开一张尿布准备用的时候发现里
面有只虫子!是类似于蜂一类的昆虫,已经整个被压扁了,像一个标本一样嵌在里面,
在两层纸中间。
于是我们联系pampers的客服complain这个问题,结果人家给我回信说,他们的生产线
是绝对不会有问题的,但是某些独立专家告诉我们说家里面有可能会有虫子,尤其是储
存食物的架子附近。我晕,敢情他还说是我们家有虫子自己爬进去的!!
于是我就拍照片发给他,照片里很清楚,虫子是被完全压在尿布里面的,在尿布的表层
下面,绝对是产品的问题!
然后pampers拖了两天给我回信说,We stand behind our products and our strict
quality guidelines. 他们会寄一个信封给我,让我把东西寄给他们,好让他们的质量
部门检查一下。
寄给他们不是等着被销毁被赖账吗?
我是不是应该去别的地方投诉啊?是不是CPSC? |
M*****X 发帖数: 42 | 2 也提醒一下各位妈妈,尿布打开以后一定要先看一下再用。谁知道会有这种幺蛾子问题
呢... |
p*********g 发帖数: 320 | 3 这东西Made in China,你一投诉,伤害的还是我们中国人。 |
n***p 发帖数: 7668 | 4 What the ...
【在 p*********g 的大作中提到】 : 这东西Made in China,你一投诉,伤害的还是我们中国人。
|
n*******3 发帖数: 5232 | |
r*********l 发帖数: 1279 | 6 不寄
跟他们说回复让你不满意
你需要找第三方机构自己检验甚至可能找媒体曝光
这种大公司,找了媒体的话检验费都不用你掏
这只是威胁,看他们反应
不满意再去找第三方或者直接找媒体 |
j**x 发帖数: 446 | 7 Re这个!
【在 r*********l 的大作中提到】 : 不寄 : 跟他们说回复让你不满意 : 你需要找第三方机构自己检验甚至可能找媒体曝光 : 这种大公司,找了媒体的话检验费都不用你掏 : 这只是威胁,看他们反应 : 不满意再去找第三方或者直接找媒体
|
N**0 发帖数: 648 | 8 支持楼主保留证据,投诉到底!记得Similac虫奶粉事件出来前很长时间,网上就有人
说奶粉里有虫。Similac诬陷顾客自己没保存好,因为就这一个顾客反映,大家也多相
信Similac。结果后来发现虫的人越来越多,Similac遮不住了,只好召回奶粉。如果顾
客都吃哑巴亏,这些大企业乐得挣黑心钱,哪里有动力改善质量? |
k*********d 发帖数: 533 | 9 这个建议靠谱。
你有精力的话,可以跟他们搞搞看,没准能拿到写补偿。
【在 r*********l 的大作中提到】 : 不寄 : 跟他们说回复让你不满意 : 你需要找第三方机构自己检验甚至可能找媒体曝光 : 这种大公司,找了媒体的话检验费都不用你掏 : 这只是威胁,看他们反应 : 不满意再去找第三方或者直接找媒体
|