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NextGeneration版 - Pampers这样是不是很恶劣啊?!
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M*****X
发帖数: 42
1
我们宝宝从出生一直用pampers swaddlers. 前几天打开一张尿布准备用的时候发现里
面有只虫子!是类似于蜂一类的昆虫,已经整个被压扁了,像一个标本一样嵌在里面,
在两层纸中间。
于是我们联系pampers的客服complain这个问题,结果人家给我回信说,他们的生产线
是绝对不会有问题的,但是某些独立专家告诉我们说家里面有可能会有虫子,尤其是储
存食物的架子附近。我晕,敢情他还说是我们家有虫子自己爬进去的!!
于是我就拍照片发给他,照片里很清楚,虫子是被完全压在尿布里面的,在尿布的表层
下面,绝对是产品的问题!
然后pampers拖了两天给我回信说,We stand behind our products and our strict
quality guidelines. 他们会寄一个信封给我,让我把东西寄给他们,好让他们的质量
部门检查一下。
寄给他们不是等着被销毁被赖账吗?
我是不是应该去别的地方投诉啊?是不是CPSC?
M*****X
发帖数: 42
2
也提醒一下各位妈妈,尿布打开以后一定要先看一下再用。谁知道会有这种幺蛾子问题
呢...
p*********g
发帖数: 320
3
这东西Made in China,你一投诉,伤害的还是我们中国人。
n***p
发帖数: 7668
4
What the ...

【在 p*********g 的大作中提到】
: 这东西Made in China,你一投诉,伤害的还是我们中国人。
n*******3
发帖数: 5232
5
靠,记下接电话/回信的人的名字,BBB投诉。
r*********l
发帖数: 1279
6
不寄
跟他们说回复让你不满意
你需要找第三方机构自己检验甚至可能找媒体曝光
这种大公司,找了媒体的话检验费都不用你掏
这只是威胁,看他们反应
不满意再去找第三方或者直接找媒体
j**x
发帖数: 446
7
Re这个!

【在 r*********l 的大作中提到】
: 不寄
: 跟他们说回复让你不满意
: 你需要找第三方机构自己检验甚至可能找媒体曝光
: 这种大公司,找了媒体的话检验费都不用你掏
: 这只是威胁,看他们反应
: 不满意再去找第三方或者直接找媒体

N**0
发帖数: 648
8
支持楼主保留证据,投诉到底!记得Similac虫奶粉事件出来前很长时间,网上就有人
说奶粉里有虫。Similac诬陷顾客自己没保存好,因为就这一个顾客反映,大家也多相
信Similac。结果后来发现虫的人越来越多,Similac遮不住了,只好召回奶粉。如果顾
客都吃哑巴亏,这些大企业乐得挣黑心钱,哪里有动力改善质量?
k*********d
发帖数: 533
9
这个建议靠谱。
你有精力的话,可以跟他们搞搞看,没准能拿到写补偿。

【在 r*********l 的大作中提到】
: 不寄
: 跟他们说回复让你不满意
: 你需要找第三方机构自己检验甚至可能找媒体曝光
: 这种大公司,找了媒体的话检验费都不用你掏
: 这只是威胁,看他们反应
: 不满意再去找第三方或者直接找媒体

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