DQ 发帖数: 1580 | 1 看了那个8个月娃在影楼照相摔了后脑勺的贴,另开一贴说说。
娃在店里摔了,撞了,不管是谁的责任,都要当场报告manager,正规的店都会有
accident report的,并且有专人做follow up,也有专门的保险cover所产生的医疗费
用。
我有次带四岁多的老大去Gymboree买衣服,当时我光顾着挑衣服了,没管老大(老
大通常会在店里看电视)。结果老大小跑来找我的时候撞到挂衣服的架子,当场哭了,
我也就安慰了几句,然后就走了。走到半路,看到老大撞到的太阳穴那块红了,而且貌
似精神不太好,立马就折返店里,要求找manager,这才知道店里是由专门的accident
report(店里都会有保险保这方面的吧),写清楚了原因(我这才发现娃撞的衣架的地
上有个塑料衣架——我也差点踩上去滑到,所以推测娃是踩到了它滑到撞上了挂着的架
子),并且跟我说观察24小时,另外会有专人跟进,所产生的医疗费他们都有保险
cover的。 |
s*****p 发帖数: 1279 | |
A***a 发帖数: 1687 | |
y******5 发帖数: 3836 | |
l*****n 发帖数: 5200 | |
p***d 发帖数: 257 | |
V*****a 发帖数: 189 | |
M********t 发帖数: 5032 | 8 bless
accident
【在 DQ 的大作中提到】 : 看了那个8个月娃在影楼照相摔了后脑勺的贴,另开一贴说说。 : 娃在店里摔了,撞了,不管是谁的责任,都要当场报告manager,正规的店都会有 : accident report的,并且有专人做follow up,也有专门的保险cover所产生的医疗费 : 用。 : : : 我有次带四岁多的老大去Gymboree买衣服,当时我光顾着挑衣服了,没管老大(老 : 大通常会在店里看电视)。结果老大小跑来找我的时候撞到挂衣服的架子,当场哭了, : 我也就安慰了几句,然后就走了。走到半路,看到老大撞到的太阳穴那块红了,而且貌 : 似精神不太好,立马就折返店里,要求找manager,这才知道店里是由专门的accident
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z***6 发帖数: 622 | 9 謝謝分享。
accident
【在 DQ 的大作中提到】 : 看了那个8个月娃在影楼照相摔了后脑勺的贴,另开一贴说说。 : 娃在店里摔了,撞了,不管是谁的责任,都要当场报告manager,正规的店都会有 : accident report的,并且有专人做follow up,也有专门的保险cover所产生的医疗费 : 用。 : : : 我有次带四岁多的老大去Gymboree买衣服,当时我光顾着挑衣服了,没管老大(老 : 大通常会在店里看电视)。结果老大小跑来找我的时候撞到挂衣服的架子,当场哭了, : 我也就安慰了几句,然后就走了。走到半路,看到老大撞到的太阳穴那块红了,而且貌 : 似精神不太好,立马就折返店里,要求找manager,这才知道店里是由专门的accident
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B*******a 发帖数: 794 | 10 That is true. You can fill the accidental report whenever there is an
accident in the store. |
t********9 发帖数: 1601 | |
S*********g 发帖数: 24893 | |
K********5 发帖数: 1986 | 13 多谢啊,这两天我宝宝看似没什么异常,万一出现什么后遗症,那店家就不会负责了?
你提到才跟进24小时。 |
DQ 发帖数: 1580 | 14 一般撞到脑袋有问题的话都会在24小时内出现(脑震荡),过了二十四小时没啥事的话
问题不会太大。不过客服是三天后(店经理说一般是一周之内会有专人打电话来询问状
况的)打电话来询问状况的。如果有状况当然还会继续跟进啦。我们是没啥情况,就跟
客服说一切OK,这个case就结束了。
【在 K********5 的大作中提到】 : 多谢啊,这两天我宝宝看似没什么异常,万一出现什么后遗症,那店家就不会负责了? : 你提到才跟进24小时。
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