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r********u 发帖数: 208 | 1 这篇是上篇登报找月嫂保姆的分享续篇。当时以为找到充分的候选人就解决了大半,后
续发现通过登报和朋友介绍找到月嫂之后,如何面试与如何签约呢,这个问题更加头大
。主要的问题在于,没有中介的介入,如何能获得可靠的能力鉴别,以及确保服务质量
呢。
首先说在前面,经过此番经历,我觉得我比较倾向于找中介,虽然中介也会有欺诈行为
,但是有中介在其中斡旋,自己省力很多,让他们挣点中介费吧。
那么如果中介不给力,自己怎么DIY面试和签约。
1 电话面试
我自己做了一个类似excel的表格,实际上是一张A4纸,行的位置写各个应聘的保姆名
字,列的位置写各个要素。最核心的要素就是三个, 身份(合法工作) 健康(疫苗接
种)前客户推荐(referal)。其他的是辅助性信息,我起先都一个个问,后来我学乖
了,都让他们自我介绍,然后把我关心的部分摘出来就行了,包括 年龄, 带娃经验,
每天做几顿,会做什么菜,一般什么时段休息,上一份工哪天结束,工资要求等等。但
是对于过滤性的三个要素,如果她含糊不清,我会找个合适的时机问清楚。
然后我会打电话给referral的电话了解情况
2. 当面面试
经过三个条件的过滤,我当时确定了3-4个候选人。然后开始实地面试,要求月嫂带上
身份证明和健康证明当面验过。由于其实我自己也没有很多经验,所以还是让月嫂自己
先说为主。不过我觉得这样子也挺好的。有时候月嫂A提到的一些经验,我可以去问月
嫂B,面试过程我也学到了不少。
3. 签约
签约这个我觉得主要是教训。当时有一个上海阿姨,她有绿卡有健康证,还用一个IPAD
记录了很多带娃的照片。其实我觉得她不错。所以很有诚意地去和她签约。但是我没有
合同,我就去网上下载了一个月嫂合同,里面包含劳动内容和职责,以及合同的解除等
等必要的条款,然后把不适用的几条删掉了。因为觉得大致上就这样了,签约就是走个
形式,所以达不到字斟句酌的地步,心想,万一月嫂不同意就把不喜欢的几条删掉就完
了。这样这个形式就走完了。
事情的发展大大出乎我的意料。月嫂因为在别家干活,所以她女儿来代签。我不知道是
不是她女儿心疼母亲做月嫂,不是很想做这单生意,总之就是恶言相向,说我这合同里
面条款都是针对她们的呀,这家人家麻烦很多呀,等等的。我就提出来,你们不喜欢的
都可以删掉的,好言好语地说,事实上她提出的各项要增删的内容都按照她说的做了,
然后我们也依照他们的条件交了300块定金,然后也收了。虽然整个过程非常让人沮丧
,但是终于完成了。
结果第二条早上,月嫂本人打电话过来骂人,骂了半小时。我就说,你们想怎么样都可
以,可以不做取消,也可以修改条款,都可以。但是月嫂继续愤愤不平,觉得自己吃亏
,受到了歧视。
anyway,非常意外,没成,还一包气。
我的总结:
1. 月嫂自己方面:这个月嫂非常强势,签合同这样的方式对她来说,她可能觉得束缚
了委屈了,觉得被歧视了,必须按照她的方式来。也有可能就是因为这个原因她才单干
,不挂靠月子中心的。
2. 我自己的方面:我当时觉得很莫名,因为我的筛选过程已经结束了,合同无非就是
流程方面的,其实都不见得会执行。成不成都可以,只要提要求,都可以商量的,包括
答应了要求,也可以改,但是骂人……,无语。后来我发现了几个问题
2.1 缺乏第三方监督与执行的合同其实没啥用
月嫂这个工种,其实属于非标准的工种,就算和同写的很清楚,执行起来也很难。另外
,也没有第三方监督和执行。在这种情况下,其实签不签无所谓。我后来看了很多贴,
最实际有效的就是试工和解雇,合同的保障力很小。
2.2 月嫂需要感情交流
因为自己也是打工仔,习惯了有个劳动合同,对于雇佣关系的理解也是受雇于某个公司
,但是面试了几个月嫂之后,发现他们的想法不一样。
第一她们大多五六十岁,我们上一代差不多的年纪,他们的契约观念不强,并且很喜欢
人情往来,需要感情交流,一板一眼办事的方式,他们不能接受。
第二,月嫂们好几个提到,自己是喜欢孩子,觉得带娃很快乐,然后自夸做饭多么好吃
,以及带娃多么有经验。说句实话,他们的自尊心是很强的,一纸合同让他们赤裸裸的
意识到自己寄人篱下,心中不爽。
2.3 家庭招人不容易
其实我在以前公司也有招人面试,但是公司是大公司,习惯了应聘者趋之若鹜。但是现
在自己
家招人,相当于小公司招聘,其实魅力也就那么些。那么应聘者对于各方面picky也很
正常了。
2.4 个人雇主和公司签约比较有保障
作为个人雇主,还是和公司签约比较靠谱。独立工作者,本来就是不想受束缚才出来干
,公司都没法吸引他,个人要和他签约谈何容易。但是作为个人雇主,基本的权益也要
保障,要不找一个陌生人到自己家,心中始终不踏实,所以还是找公司靠谱。
三 试工
后来面了一个local的月嫂,坦白说她的带娃经验并不是很丰富,但是有绿卡 健康证明
和referral,然后人比较随和好相处,她平时是做钟点工给人做饭,但是也带过小孩做
过月嫂。然后她还主动提出来做饭试工,我们就答应了。
她现在开始零星给我们家以钟点工的形式做饭,磨合过程基本愉快,渐渐比较熟悉。试
工主要是她主动提出的,之前不觉得很有必要,但是试工以后,发现作为完全陌生的人
,其实需要一个磨合过程,这个磨合过程在坐月子之前完成了,也还是不错的。
接下去就看实际坐月子的时候她带娃的经验了,因为她不是专职做月嫂的,这点我多少
有点担心,但目前看起来,so far so good。反正自己也参加了不少产前培训,自己督
着点好了。
总结:local的比较方便试工和解雇,对于月嫂和保姆的招聘来说,比劳动合同靠谱。
这个月嫂我们没有做任何劳动合同的要求,但是通过试工增进了了解,如果到时候确实
不好,也就解雇了。 |
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