S*****a
发帖数: 63 | 1 【 以下文字转载自 Automobile 讨论区 】
发信人: Somalia (Anti-Pirates), 信区: Automobile
标 题: 诚心请教：如何跟修车DEALER Argue?
发信站: BBS 未名空间站 (Sat May 2 18:36:11 2009)
最近因为engine灯亮，把车送到dealer那儿检修。结果发现漏油。换了heat shield(
recall),adjuster及2个gasket, 共计
$1,400。结果没开几天，发现车下的splash shield松了并已经蹭到了地面。再送到
dealer那儿，他们坚称没动我的
splash shield，是给我上次换机油的人没装好。结果我又花了近$900。回家后才发现
，他们把我车门内侧的一个小把手给
弄没了。
实在气愤，请问我该怎末argue? | j***d
发帖数: 52 | 2 这种情况，你一定要aggressive一点，并不是说让你更他们去吵去闹，但要表现得自信
，咄咄逼人 | o******o
发帖数: 1205 | 3 过去直接开骂，跟那帮白痴不用讲道理，你越讲道理他们越觉得你好欺负。其实我一向
也建议以和为贵，不过确实有些DEALER很SB，我朋友全新的GTI拿去换个cam搞到从引擎
到TURBO都漏油，搞来搞去折腾了好几次才弄好，先不说他们是不是免费，浪费时间啊
折腾来折腾去的。之前还有一次配朋友去买车，一直很心平气和的在谈，可SALES的话
语就是很看不起我们，直接骂到死叫来MANAGER一起骂。 |
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