昨天买Captivate的时候不小心按错了link，没用上free next business day
shipping。结果更笨的是缺省link上有选free standard shipping的也忘了选。
结果被charge了7.99 2nd day。于是决定argue一下。
Order status的网站customer service竟然只能发email。
晚上发了Email就被弹回来说两天答复。
到今天order process以后，customer service就可以live chat了。
给live chat的rep看了special offer的link。说shipping method不能改了。
但可以把7.99退我。很快Email就来了，total从57.99改回了49.99。
然后就被rep推销了半天protection plan。自然是坚决不买。
So far so good。
