t***z
发帖数: 5112 | 1 插上充电的一点反应都没有。估计是接口坏了？那里能弄一个新的阿？多谢！ |
w***t
发帖数: 1474 | 2 联系hp客服，换一个充电器
【在 t***z 的大作中提到】
: 插上充电的一点反应都没有。估计是接口坏了？那里能弄一个新的阿？多谢！
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t***z
发帖数: 5112 | 3 多谢！我看amazon上卖的都13美金。。。等会跟客服联系一下试试
【在 w***t 的大作中提到】
: 联系hp客服，换一个充电器
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t***z
发帖数: 5112 | 4 我联系客服，他们把我推到技术支持部门，然后技术支持部门要我做了好多测试，最后
结果是不确定是usb的问题还是AC的问题，然后又把我推给了877的一个电话，打过去周
末不上班。。。真郁闷。。。
大家有类似情况得到解决的么？记得有人说他们给送一个免费的USB线，那些人是怎么
弄到的呢？ |
f*******5
发帖数: 10321 | 5 没有别的电器有类似的usb线么?
【在 t***z 的大作中提到】
: 我联系客服，他们把我推到技术支持部门，然后技术支持部门要我做了好多测试，最后
: 结果是不确定是usb的问题还是AC的问题，然后又把我推给了877的一个电话，打过去周
: 末不上班。。。真郁闷。。。
: 大家有类似情况得到解决的么？记得有人说他们给送一个免费的USB线，那些人是怎么
: 弄到的呢？
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S*******h
发帖数: 7021 | 6 Yes, they will send you a new USB cable if they determined it is usb's
problem. You can easily find out by using other mini USB cables or charging
by Touchstone charger.
If it is the battery's problem, they will send you a box by UPS for you to
ship back for repair.
【在 t***z 的大作中提到】
: 我联系客服，他们把我推到技术支持部门，然后技术支持部门要我做了好多测试，最后
: 结果是不确定是usb的问题还是AC的问题，然后又把我推给了877的一个电话，打过去周
: 末不上班。。。真郁闷。。。
: 大家有类似情况得到解决的么？记得有人说他们给送一个免费的USB线，那些人是怎么
: 弄到的呢？
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t***z
发帖数: 5112 | 7 我再找找看看有没有一样的USB cable。找到了在跟他们联系联系。多谢了。。。
charging
【在 S*******h 的大作中提到】
: Yes, they will send you a new USB cable if they determined it is usb's
: problem. You can easily find out by using other mini USB cables or charging
: by Touchstone charger.
: If it is the battery's problem, they will send you a box by UPS for you to
: ship back for repair.
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t***z
发帖数: 5112 | 8 刚才看了一下LG optimus的手机的充电的USB cable刚好一样的，插上去以后就成功充
电了，真好，这下都不用让他们寄新的了:)
多谢各位了！ |
S*******h
发帖数: 7021 | 9 Now you know that it is that usb cable's problem.
You can still ask TP customer support to send you a new usb cable for free.
This is under the purchase warranty. |
t***z
发帖数: 5112 | 10 恩，这个线质量确实太差了。。。好，周一一定打电话要他们免费寄一个，不能便宜了
他们，呵呵。多谢！
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【在 S*******h 的大作中提到】
: Now you know that it is that usb cable's problem.
: You can still ask TP customer support to send you a new usb cable for free.
: This is under the purchase warranty.
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x********6
发帖数: 553 | 11 那个圆柱体变压器的 直接插在电源上那个 里面可能松动了 你转动一下 再试试
我之前也遇到过一次 后面发现是那个圆头里面接触不好 自己转动一下就好啦 |
x********6
发帖数: 553 | 12 哦 原来你的是那个usb cable问题
不是下面那个的问题哈哈
【在 t***z 的大作中提到】
: 恩，这个线质量确实太差了。。。好，周一一定打电话要他们免费寄一个，不能便宜了
: 他们，呵呵。多谢！
:
: .
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t***z
发帖数: 5112 | 13 多谢，客服的人要我那么操作了，这个过程叫reseat AC，我照做了，可是没有用。
【在 x********6 的大作中提到】
: 那个圆柱体变压器的 直接插在电源上那个 里面可能松动了 你转动一下 再试试
: 我之前也遇到过一次 后面发现是那个圆头里面接触不好 自己转动一下就好啦
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