s***r 发帖数: 2604 | 1 Miix 8 outlet订的货,137的那一批,网上状态一直是order verified。
周五打电话问,第一个agent说用order number找不到我的order,后来有用email和
phone number查,说找到了,但是觉得something wrong,然后说I will fix it for
you, but it will take a couple of hours, I will call you back。
等到六点左右打电话回去问,第二个agent说也发现order有问题,他觉得是payment的
问题,但是当时credit department已经下班,建议我周一打电话给credit card
department.今
天早晨又收到一封order confirmation的邮件,我打电话去问,credit card
department说从他们的方面看order完全没有问题,又被转会客服然后就是和第一个客
服一样,发现有问题说会打电话给我,然后就没动静了。
下班时用系统查,发现有了update,说今天寄出,6号会收到,刚又一查系统说没有收
到这个order...
前三个laptop都是thinkpad,from now on, No lenovo any more... | h**b 发帖数: 5635 | 2 过几天你就会收到好几个
【在 s***r 的大作中提到】 : Miix 8 outlet订的货,137的那一批,网上状态一直是order verified。 : 周五打电话问,第一个agent说用order number找不到我的order,后来有用email和 : phone number查,说找到了,但是觉得something wrong,然后说I will fix it for : you, but it will take a couple of hours, I will call you back。 : 等到六点左右打电话回去问,第二个agent说也发现order有问题,他觉得是payment的 : 问题,但是当时credit department已经下班,建议我周一打电话给credit card : department.今 : 天早晨又收到一封order confirmation的邮件,我打电话去问,credit card : department说从他们的方面看order完全没有问题,又被转会客服然后就是和第一个客 : 服一样,发现有问题说会打电话给我,然后就没动静了。
| l*****5 发帖数: 1262 | | j**u 发帖数: 6059 | 4 联想不说自己是中国公司
【在 s***r 的大作中提到】 : Miix 8 outlet订的货,137的那一批,网上状态一直是order verified。 : 周五打电话问,第一个agent说用order number找不到我的order,后来有用email和 : phone number查,说找到了,但是觉得something wrong,然后说I will fix it for : you, but it will take a couple of hours, I will call you back。 : 等到六点左右打电话回去问,第二个agent说也发现order有问题,他觉得是payment的 : 问题,但是当时credit department已经下班,建议我周一打电话给credit card : department.今 : 天早晨又收到一封order confirmation的邮件,我打电话去问,credit card : department说从他们的方面看order完全没有问题,又被转会客服然后就是和第一个客 : 服一样,发现有问题说会打电话给我,然后就没动静了。
|
|